在一个AI模型据报突破安全测试环境、AI取代大量劳动力的担忧主导公共讨论的时期，Meta CEO马克·扎克伯格正大力推动技术乐观主义——加入了近期纷纷软化对AI潜在危害劳工警告的行业领袖行列。

"在我们迈入AI的下一波浪潮之际，我们始终相信未来属于每一个人，"扎克伯格在周四发布的一段短视频的配文中写道。这一活动唤起了Meta早期的理想主义精神。

"叫我们乐观主义者也好，叫我们梦想家也好，随便你们怎么叫我们都可以，但我们押注于人，而且我们看好这个胜算，"视频中的旁白说道。

视频穿插了人们使用Instagram、WhatsApp、Facebook以及Meta Ray-Ban智能眼镜记录珍贵瞬间、与所爱之人保持联系的画面。在悠扬的音乐背景下，演唱会、滑雪以及欢笑儿童的场景中，旁白将Meta的AI举措定义为公司22年前以Facebook起家时同样押注于人的延续。

该活动推出之际，Meta正投入数百亿美元用于AI基础设施建设，并竞相在其旗下应用矩阵中整合AI功能——从AI生成的贴纸到由Llama大语言模型驱动的聊天机器人助手。公司能否将这些投资变现，在很大程度上取决于用户的信任和采用率，这使得公众对AI的认知成为一项关乎核心业务的考量——而不仅仅是公关问题。

营销专家质疑该策略

接受《财富》杂志采访的营销专家表示，视频中大量使用怀旧意象，似乎旨在将注意力从AI相关焦虑中转移。

"他们展示的是人们玩得很开心的画面，但实际上并没有回应核心问题——那就是当你将所有这些技术整合到平台后，AI将如何影响我这个用户，"纽约市立大学皇后学院媒介研究教授Mara Einstein说道。"问题在于，AI技术与过去人们用来建立联系的社交媒体版本是不同的。"

丹佛大学Daniels商学院营销学教授Ana Babic Rosario对此表示认同，并指出Meta近期的争议可能是其倾向于怀旧的原因。

"Meta似乎在邀请受众通过公司原始身份的视角来评价AI，而非通过其近期声誉，"Rosario告诉《财富》杂志。"这段视频中的意象和语言唤起了一个更早的时代——那时Facebook承诺连接朋友和家人，让世界变得更小。"

Meta近期面临一系列挑战。上周，员工起诉该公司，指控其在最近8,000人的裁员中使用AI的方式对正在休医疗假、育儿假或家庭假的员工造成了不成比例的影响。据报道，Meta应用AI部门的员工将工作条件比作"古拉格"，并将任务描述为"令人窒息"。公司还终止了Instagram上AI生成图像的试点项目，并面临关于Ray-Ban Meta眼镜的诉讼。

科技领袖重新塑造AI叙事

Meta的活动反映了科技巨头重新塑造AI叙事的更广泛趋势。该领域最知名的两位人物——OpenAI的Sam Altman和Anthropic的Dario Amodei——近期都收回了此前关于AI将消灭工作岗位的警告，而两家公司都在为潜在的IPO做准备。

在2025年6月的一次座谈会上，Altman表示："今天，（AI）就像一个能工作几个小时的实习生，但在某个时刻，它会像一个能工作几天的经验丰富的软件工程师。"

然而不到一年后，Altman改变了立场，表示他对初级岗位"末日论"的判断被证伪感到"高兴"。"我原以为到目前为止，初级白领岗位被淘汰的影响会比实际情况更大，"他在一次采访中说。

Amodei曾警告AI可能消灭50%的白领工作岗位，但近期他认为，自动化实际上可能扩大人类工作的范围，而非直接取代工作。

"如果你将90%的工作自动化，那么每个人就做那10%的工作，"这位Anthropic创始人说道。"而这10%会扩展为人们所做事情的100%，相当于将他们的生产力提升了10倍。"

这些修正后的言论发表之际，公众对AI基础设施和应用的抵制正在升级。白领员工越来越拒绝使用企业的AI工具，而针对数据中心建设的抗议也已在美国各地加剧。

以怀旧作为对抗AI焦虑的平衡力量

Anthropic近期推出的Claude世界杯广告直面AI恐惧，而Meta的视频则采取了截然不同的方式——展示了纽约尼克斯队球星Jalen Brunson、滑雪者和与孩子玩耍的父母的画面。Rosario指出，怀旧营销"将注意力从更具争议的对话中转移。"

研究怀旧如何影响消费者行为的耶什华大学教授Jannine Lasaleta告诉《财富》杂志，由于AI在刻板印象中被视为"人工的"和"不真实的"，怀旧可以帮助使整体体验感觉更加真实和人性化，即使底层产品是由AI驱动的。

"利用怀旧是一种非常巧妙且可靠的方式，不仅可以促进社交联系，还能表明这些是我们过去一直在使用、现在也在使用来与他人建立联系的平台，"Lasaleta说。

本报道最初发布于Fortune.com。