负责翻新林肯纪念堂倒影池的承包商告诉特朗普政府，据《纽约时报》报道，施工本身及维修方案中的缺陷导致倒影池新铺设的蓝色衬层剥落并脱离。该公司表示，损坏并非由破坏行为造成。

《纽约时报》查阅的政府文件显示，Atlantic Industrial Coatings 承认对衬层的老化和损坏负有责任，尽管政府多次声称——并据此提起相关诉讼——损坏是由破坏者造成的。

《纽约时报》报道：“即使司法部撤销了对涉嫌破坏这一国家地标者提起的指控，特朗普总统仍多次将倒影池‘美国国旗蓝’衬层的损坏归咎于手持刀具或美工刀的破坏者。”报道称：“但这些此前未被报道的文件清楚表明，承包商 Atlantic Industrial Coatings 发现翻新工程的设计和执行环节都存在问题。这些文件包括 Atlantic 向政府提交的报告，以及国家公园管理局过去两个月的每日进度更新。”

文件显示，Atlantic 在8月14日的一份报告中承认了自身的错误，并于9月2日提供了更多细节。《纽约时报》报道，司法部曾在7月初指控数人破坏倒影池，并于7月31日开始推动撤销这些案件。

该公司将翻新工程部分环节的失败归因于“人为疏忽”，称工人没有使用足够的化学底漆来粘合衬层的各层。Atlantic 表示，更大的问题出在合同规定的维修方案上，该方案要求在衬层各层中使用两种不相容的化学品。

《纽约时报》报道：“文件显示，上层化学品达到的温度超过了下方化合物能够承受的温度，高温导致底层起泡并脱离。承包商表示，它此前没有预料到这一结果，因为以这种方式混合这两种产品非常罕见。”

该报称，这次失败显示出政府今年春季仓促翻新倒影池所带来的后果。为了在7月4日这个美国建国250周年纪念日前完成工程，政府绕过竞争性招标，向 Atlantic 授予了一份无竞争性合同，用于实施一种未经测试的方案；该方案部分由特朗普一座高尔夫俱乐部的总经理设计。

据《纽约时报》报道，政府已同意为这项工程向 Atlantic 支付1470万美元。承包商表示，倒影池仍在保修期内，符合进一步维修的条件。保修安排以及承包商对设计和安装问题的承认，使维修过程而非破坏调查成为解决倒影池损坏问题的核心。

不过，《纽约时报》报道，内政部发言人 Katie Martin 似乎仍坚持认为损坏是由破坏者造成的，并称他们“反复将手伸进池中撕扯涂层”。

7月，联邦检察官根据总统 Donald Trump 关于破坏行为的说法采取行动，宣布以重罪破坏罪起诉前奥运皮划艇运动员 David Hearn，指控他扯起部分衬层。检察官后来推动撤销针对 Hearn 及另外3名被指控实施破坏行为者的指控。

《纽约时报》报道：“华盛顿地区联邦检察官 Jeanine Pirro 写道，内政部误导了她的工作人员，使其无法准确了解损坏究竟有多大程度源于破坏行为，而非‘拙劣的安装’。”