毕马威美国成员所（KPMG LLP）正将其人工智能、创新与生态系统职能整合为一个全新部门，旨在以初创公司的速度孵化AI原生业务——并任命一位直接向公司首席执行官汇报的副主席来执掌该部门。这一结构性举措相当于一场豪赌：一个世纪以来专业服务模式面临的最大颠覆，无法通过惯常的委员会层层管理来应对。毕马威是“四大”会计师事务所之一——与德勤、安永和普华永道并列——一个多世纪以来，其核心产品一直是专家的人类判断力，而这恰恰是生成式AI日益能够胜任的知识型工作。

这家美国审计、税务与咨询公司的新客户技术与创新（CT&I）部门将于9月22日宣布、10月1日正式生效，由在毕马威工作15年的老将Todd Lohr领导。他告诉《财富》杂志，自己多年来一直“在推动成立这样一个部门”——具体而言，就是一种“由单一领导者直接向CEO汇报的结构，我现在就是这样，因为只有这样，我们才能推动毕马威所需要的变革性转型。”

CT&I的成立恰逢Steve Chase的离任。他是公司副主席兼AI与数字化创新全球主管，将于9月30日从公司退休——即新部门生效的前一天。Chase于2023年牵头组建了毕马威最初的AI与数字化创新团队，最近还担任毕马威国际的AI全球主管一职，他于2025年8月转入该职位。

这一汇报线将AI与创新战略从副主席和职能部门负责人的层级中提升出来，直接纳入CEO Tim Walsh本人的议程——这表明毕马威此举与其说是一次技术升级，不如说是一个全新的部门，专注于构建公司未来将要出售的业务。

“未来有一些事情，你知道的，对任何组织来说都有些关乎存亡，包括我们自己的组织，”Lohr说，“但我确信，我们正处在一个历史性的关键时刻，我们将能够利用市场上的一些波动，并以截然不同的视角审视毕马威的未来，这令人非常兴奋。”

为何是现在，为何是Lohr

49岁的Lohr并非被引进来注入硅谷基因的外部空降高管。作为一位深耕公司多年的内部实干家，他多年积累的正是CT&I旨在商业化的各种合作关系。他曾协助创办公司的早期数据与AI业务，管理过包括网络安全在内的美国技术业务，随后负责技术合作伙伴关系，之后又短暂执掌公司的客户与市场商业化组织。

Lohr是参与设计毕马威与Anthropic联盟的领导者之一。除了与Anthropic的合作，与Google Cloud、Microsoft、OpenAI和Databricks的现有合作关系如今也全部纳入CT&I的生态系统职责范围。

在“四大”领导层中，Lohr进入毕马威的经历颇为与众不同。加入公司之前，Lohr是金融服务咨询初创公司Confiance的三号员工——他于2008年联合创立该公司，“那不是创业的好年份，”他说——此后曾在苏黎世保险担任业务架构师。他表示，正是那段创业的“伤疤”让他有资格执掌他所描述的内部风险工作室：“我的设计灵感来自硅谷的孵化器。”

CT&I究竟做什么

Lohr的新组织有四大支柱，远超典型的“AI办公室”：

• 产品与平台战略——负责毕马威交付给客户的产品，而不仅仅是内部工具。
• 商业化基础设施——以“与我们历史上所采用的大不相同的商业条款”建立新的市场推广与交易结构。
• 全公司AI与数据战略——此前隶属AI与数字化创新部门的战略职责。
• 创新/孵化——一个内部风险工作室，孵化一系列资本结构和上市路径各异的“边缘颠覆项目”，明确旨在颠覆毕马威自身的核心服务线。

每家“边缘公司”都肩负着构建并扩张的使命，并拥有多种退出路径——包括重新并入毕马威核心业务、引入外部资本分拆独立，或与技术合作伙伴成立独立的合资企业。

同事们甚至提出了更宏大的构想。Lohr称该部门是一个按照硅谷模式设计的孵化器，并表示希望能由此诞生一家价值十亿美元的公司。“我认为毕马威乃至整个专业服务行业拥有一些最出色的——在众多商业技能方面，我们是全世界大部分地区的人才工厂，”Lohr说。“我们有很多想法。但我们未曾做到的是……用商业视角来审视这些想法——我们并不擅长这一点，因为我们太熟悉这个已经做了一个多世纪的商业模式了。”

关于人才的问题，Lohr还表示，毕马威过去几年来一直在刻意对其管理委员会和董事会进行关于颠覆的教育，包括定期在硅谷举行管理委员会会议，领导团队在那里参与与前沿AI实验室的交流活动。“下一次会议将在几周内举行，”Lohr说，“我会带着整个管理委员会去一家AI前沿公司……我们将与他们的首席科学家会面，我们还将与他们的CISO会面。”

Lohr表示，他希望实现“公司内部已有的伟大想法”，但要比这家“四大”咨询巨头的传统方式更加“贴近边缘”地运作。他说，他计划让毕马威的上升期员工轮岗到“边缘公司”担任创始人和运营者，并认为这段经历将使他们最终回归核心岗位时成为“更好的会计师”和“更好的顾问”——他表示，这类似于“四大”的传统模式：人才在公司内外流动，但始终是其校友网络的一部分。

一份沉甸甸的责任

2026年6月，AI检测公司GPTZero发现，毕马威国际的一份旗舰报告《全面体验：重新定义智能体AI时代的卓越》引用了涉及瑞银（UBS）、瑞士联邦铁路和英国国民医疗服务体系（NHS）的案例研究，而这些案例根本不存在——报告的45条引用中有40条后来被证实为伪造，约一半的事实性陈述要么是错误的，要么归属错误。

Lohr透露，毕马威最近推出了一款名为Hawk的AI工具，用于审查其所有内容并评估AI幻觉，该工具已应用于毕马威的大部分内容，堪称内部版GPTZero。一位毕马威发言人澄清说，Hawk主要供市场营销部门用于审核思想力文章，而CT&I的职责则超越了内部转型和内部工具，更专注于毕马威未来如何服务客户。

GPTZero创始人Edward Tian——一位普林斯顿大学研究员、曾任Bellingcat团队成员——此后在“四大”的其他每家公司都记录到了同样的模式：在安永（EY），2025年12月一份网络安全报告中60%的引用被证实为幻觉；在德勤澳大利亚（Deloitte Australia），一位悉尼大学学者在一份报告中发现了19处幻觉；而在普华永道（PwC），GPTZero评估其中东地区一份治理报告完全由AI生成的概率为84%。

在采访中，Lohr强调，毕马威的AI可接受使用政策可以追溯到十年前他最初研究这一课题的时期。“归根结底，”Lohr警告说，“这是你的产出。你需要为工作成果负责。”他说，他希望全体员工都明白：“AI非常强大，但它也是一份沉甸甸的责任，每个人都需要承担起来。”

“作为近10年前真正创办我们AI业务的人之一，”他补充道，“第一项服务是AI战略，第二项是可信AI。这是我们始终坚持的。这是我们文化的一部分。”

编者注：本报道已更新，以澄清新部门将于9月22日宣布、10月1日正式生效。

本文最初发表于Fortune.com。