随着员工陆续重返办公室，一些首席执行官发现必须重新教授基本的会议礼仪——其中包括一个出人意料地充满争议的话题：在会议中查看电子设备是否可以接受。摩根大通 CEO Jamie Dimon 在这个问题上尤为直言不讳。

在 2025 年秋季 Fortune 最具影响力女性峰会上，Dimon 表示他期望会场中的每个人都全神贯注。'如果你在我面前摆着 iPad，看起来像是在看邮件或接收通知，我会让你把那玩意儿关掉，'他告诉 Fortune 主编 Alyson Shontell，'这是不尊重人的行为。'

然而，IBM CEO Arvind Krishna 对此看法不同。他认为，一家科技公司要求员工不使用自己的技术会'很奇怪'——尤其是在大型会议中，设备可以是有用的工具而非干扰。鉴于 IBM 作为一家主要的企业级 AI 和混合云供应商的定位，员工使用自家技术已成为公司形象的一部分，这一对比尤为引人注目。

'我会区分一到十人的会议和超大型会议。如果是超大型会议，很抱歉，那其实算不上会议，而是一种传达信息的工具，你只是在向人们通报情况，'Krishna 于 2025 年 10 月告诉 CNN。

这位 64 岁的高管补充说，较小、更亲密的会议应当得到专注的参与。'如果是小会议，有人坐在我的办公桌对面却埋头看手机，我会非常不悦，'他说，'我会告诉他们：“等你有时间的时候再来吧？”'

Dimon 对会议由来已久的不满

会议室里的行为是 Dimon 多年来一直抱怨的问题。在 2025 年春季发布的年度股东信中，他六次提到'会议'一词，敦促员工仅在必要时安排会议，并让会议真正发挥作用。

'我经常看到有人在会议中接收通知和个人短信，或者在阅读邮件，'Dimon 写道，'这必须停止。这是不尊重人的行为，也是浪费时间。'

虽然 Dimon 没有像 Krishna 那样对会议规模划出明确界限，但他的不满似乎远远超出了小型聚会的范围。在 2025 年 3 月于斯坦福大学的一次对话中，Dimon 回忆起参加的一场注意力明显分散的 Zoom 会议。

'当时会议室里有 12 个人，屏幕上有 4 个人，而屏幕上的 4 个人全都在看手机，'他回忆道，'然后人们还说，你以为你在专注和学习吗？'

Dimon 对分心会议的 disdain，正值他在华尔街推行最激进的重返办公室政策之一。摩根大通大多数员工现在被要求每周五天到办公室工作——至少部分原因是为了让公司的房地产投资获得回报。2025 年底，摩根大通正式启用了位于曼哈顿的新全球总部，这座耗资 30 亿美元的 60 层摩天大楼配备了 19 家餐厅、一家公司商店和一家健身房。这一每周五天的到岗要求使摩根大通处于更广泛企业谱系中较为严格的一端，因为许多大型企业选择了每周两到三天的混合办公安排。

放下设备或许会引起老板的注意

随着工作场所对技术的依赖前所未有地加深，会议中处理多项任务变得比以往任何时候都容易——尤其当 AI 助手可以生成会后摘要，让与会者得以走神时。这类 AI 会议摘要工具在企业办公场所的普及，为 Krishna 和 Dimon 所代表的这场礼仪争论增添了新的维度。

然而，高管教练机构 Rich Leadership 创始人 Gary Rich 认为，在面对面场合处理多项任务尤其失礼，是一种坏习惯。

'礼貌已经'过时'了吗？倾听会议中的内容算'老派'吗？'Rich 此前告诉 Fortune。'当人们在会议中处理多项任务时，这种干扰会产生连锁反应——发言者感到不被尊重，其他与会者失去动力，会议效率也随之降低。'

选择以高标准要求自己、践行良好的会议礼仪，最终可以成为赢得认可、展现真诚投入和建立信誉的有效方式。

本文的一个版本最初于 2025 年 11 月 4 日发布于 Fortune.com。