菲律宾加密货币平台 Coins.ph 在 10 月 14 日的声明中表示，客户资金仍然安全，公司正努力恢复因持续中断而受影响的服务。此前有媒体报道涉及离岸博彩交易以及该公司与菲律宾央行（BSP）的沟通。

另一份未注明日期、聚焦内部控制的公司公告称，BSP 指示 Coins.ph 对相关控制措施进行强化。该公司表示，正与央行合作，在监管机构设定的期限内满足相关要求。该指令将这项工作纳入监管机构与平台之间的监管关系之中——这也正是 Coins.ph 在向用户保证其持续运营时所援引的 BSP 持牌身份。

服务恢复中的保证

Coins.ph 作出上述保证的同时也承认，受影响的服务尚未恢复。该声明既涉及客户资金的状况，也涉及平台的运营计划，并表示预计相关服务将会恢复，具体细节将随后公布。对用户而言，实际影响是：尽管公司称资金安全，但在服务恢复之前，相关功能仍无法使用。

在随 X 帖子发布的声明中，Coins.ph 表示其维持严格的控制措施，旨在防止离岸博彩和赌博运营商使用其平台，并指出其致力于只服务合法、合规的企业。

关于牌照问题，该公司称自己是一个受监管并持有牌照的平台，并在声明中补充道：

“我们的用户资金是安全的；我们将继续作为 BSP 持牌机构运营。”

该公司强调其牌照仍然有效，同时向客户保证资金安全。

合规工作持续推进

Coins.ph 还表示，其将继续加强合规与控制职能，并与监管机构密切合作以改进运营。另一份公告同样表示，公司正努力满足 BSP 的要求，但未提供完成日期。

尽管 10 月 14 日的声明称全面恢复“即将”实现，但该声明既未说明受影响的服务有哪些，也未说明中断始于何时，亦未给出恢复的具体日期。对于等待这些服务的用户而言，恢复时间表仍不明确。

该公司表示，将通过官方渠道分享更多最新信息，并请用户关注这些渠道。另一份公告同样承诺，将在服务恢复过程中提供更新——Coins.ph 表示，这是其在对客户资金作出当前保证并表达全面恢复服务预期之后，通报进展的渠道。