专业贷款机构 Cambridge & Counties Bank 已选择 AI 领域的领先科技公司 SnapLogic——其定位为“智能体企业的 AI 运营层”——以进一步增强其资产融资能力。此举是在该行贷款业务强劲增长、对经纪人服务持续改善的背景下做出的。

在现有 SnapLogic 集成平台的基础上，该银行已开始运行一种受治理的 AI 运营模式，通过单一编排层连接企业系统、外部数据源和 AI 能力。高度专业化的 AI 智能体现在可自动完成文档处理、信息收集、数据验证与工作流协调。这使经验丰富的员工得以专注于经纪人关系以及价值更高、更复杂的贷款决策，同时在每个工作流中保持治理、可审计性和人工监督。这一保障在银行业尤为重要——影响客户结果的自动化步骤应保持可审计并接受人工问责。

通过在单一平台上结合企业集成、AI 编排与治理，Cambridge & Counties Bank 能够自动完成大量重复性运营工作。这一方式已经加快了贷款工作流，并为全企业 AI 建立了可复用的基础，同时保留了使该银行独具特色的关系型经纪服务体验。例如，该行决策旅程中的一个环节此前需要三小时才能完成，如今只需数分钟即可完成。

由于该解决方案建立在可复用的 SnapLogic 管道之上，该银行及其客户有望受益于一个可扩展的 AI 基础。该基础旨在支持未来在更多贷款和运营流程中的创新，而无需替换银行现有的技术体系。这一基础最终能在资产融资之外延伸多远值得持续关注，因为两家公司都将此次部署定位为面向全企业 AI 的平台，而非一次性项目。

此次宣布恰逢该行资产融资业务的强劲时期。资产融资是围绕企业运营和增长所需的设备、车辆及其他资产构建的贷款业务。在其今年 4 月公布的 2025 财年年度业绩中，Cambridge & Counties Bank 报告其资产融资业务规模在 12 个月内增长 45% 至 2.41 亿英镑，反映出其在服务经纪人和投资技术以提升服务方面的成功聚焦。

在资产融资方面，该银行对核心经纪人群体服务交付的重视，使其 2025 年经纪人主导的新业务增长 74%，达到 1.40 亿英镑。

Cambridge & Counties Bank 首席转型官 David Holton 表示：“我们并不是为了 AI 而 AI；我们是要解决一个业务问题。我们希望在 significant 提升运营能力的同时，不损害客户和经纪人所重视的个性化服务。

“SnapLogic 为我们提供了集成、编排和治理基础，使我们能在现有技术体系之上落地智能体 AI，从而自动完成重复性工作、加快贷款流程，并让经验丰富的员工始终处于每个客户决策的核心。”

SnapLogic 首席技术官 Jeremiah Stone 补充道：“Cambridge & Counties Bank 展示了企业 AI 在实践中应有的样子。

“AI 的真正价值在于锚定业务成果，并对支撑业务运转的系统、数据和工作流进行编排。通过在单一平台上结合集成、编排和治理，Cambridge & Counties Bank 正在构建一个可扩展的运营模式，以实现加速增长，同时提供金融服务所要求的信任、透明度和监督。”

Cambridge & Counties Bank 首席商务官 Sarah Barker 表示：“我们对技术的投资源于一个明确的目标：让经纪人和客户与我们开展业务更便捷、更快速，同时不失去使 Cambridge & Counties Bank 与众不同 的关系型方式。通过将员工的专业能力与 AI 赋能的流程相结合，我们正在创造更大的能力来支持增长、提供始终如一的高水平服务，并根据经纪人需求持续发展我们的资产融资业务。”