Bybit推出AI助手,服务交易、账户管理和客户支持
要点速览
- •Bybit正式推出Bybit AI,这款基于聊天的助手能够理解自然语言请求,并代表用户执行交易和账户管理操作。
- •该助手的初始部署涵盖现货、期货和期权交易、Bybit Earn、跟单交易、交易机器人、贷款、P2P、Bybit Card、Spot X、Rewards Hub访问权限,以及通知和订阅管理等关键功能。
- •激活Bybit AI后将创建一个与用户主余额隔离的专用子账户;该功能无需API密钥或手动设置即可即时开通。
- •Bybit正在将客户服务与AI整合,同时保留人工客服,并宣布通过Open API连接交易、赚币、贷款、卡片服务和支持服务的路线图。
- •Bybit首席执行官Ben Zhou计划于2026年9月9日08:00 UTC在直播中正式发布并演示Bybit AI。

迪拜,阿联酋,2026年9月9日 /PRNewswire/ — 按交易量计算,全球第二大加密货币交易所Bybit正式推出Bybit AI。这款对话式助手将交易所的核心服务整合到Bybit应用内的单一聊天界面中。
Bybit AI允许用户使用自然语言描述需求。助手会理解用户意图,并代表用户执行相关操作,成为日常交易和账户管理的智能副驾驶。
对话式金融服务方式
“Bybit AI是我们打造New Financial Platform路线图中的重要组成部分,”Bybit联合创始人兼首席执行官Ben Zhou表示。“我们希望让用户更便捷地在一个地方获得所需的金融服务。随着我们持续开发Bybit AI,用户将能够利用它查找并使用Bybit上更多种类的产品和服务。理念很简单:用户告诉Bybit AI想做什么,它就会帮助用户找到合适的产品和服务来完成目标,就像把一支金融专家团队放在口袋里。”
该助手旨在通过持续对话,取代用户在网页、菜单和控制面板之间切换的碎片化体验。用户无需分别寻找用于查看投资组合余额、下单或提交支持工单的工具,只需用自然语言提出请求,Bybit AI便会在聊天界面中执行相应操作。
Bybit表示,其产品架构基于这样一项原则:基础设施提供底层连接,各业务线接入统一界面。这样一来,交易所的各项服务就能以一个连续的助手形式呈现,而不是一组彼此割裂的产品。
该公司还公布了通过Open API连接各项服务的路线图。计划中的整合范围包括交易、赚币、贷款、卡片服务和客户支持,目标是打造更加统一的体验。
“我们并不是要再增加一个控制面板,或再附加一个聊天机器人,”Bybit首席技术官Rockman Zhang表示。“我们的目标是通过一个简单的界面,让用户更容易在一个地方找到所需内容并采取行动,同时将合适的产品和服务整合起来。”
初始部署和安全架构
在初始部署阶段,Bybit AI将通过两大模块向所有用户提供服务。
- 满足各种需求的AI助手: Bybit AI涵盖现货、期货和期权交易、Bybit Earn、跟单交易、交易机器人、贷款、P2P、Bybit Card、Spot X、Rewards Hub访问权限,以及通知和订阅管理等关键和核心功能。
- 智能支持: Bybit的客户服务正在与Bybit AI整合,同时保留专业人工客服的参与。该公司表示,这项整合旨在提升客户问题响应的速度、质量和有效性。
符合条件的用户必须先激活Bybit AI。激活后将创建一个专用的Bybit AI子账户。Bybit表示,该系统采用安全优先的架构开发:子账户与用户主余额隔离,以避免潜在的AI相关风险。此外,该功能支持即时开通,无需API密钥或手动设置。
Bybit AI直播演示
Bybit联合创始人兼首席执行官Ben Zhou计划于2026年9月9日08:00 UTC在Bybit直播中正式发布Bybit AI并演示这一副驾驶工具。有关活动的信息可通过How it works: Bybit AI Livestream获取。
Bybit AI产品可通过Bybit AI访问。
Bybit表示,Bybit AI的发布是其将自身定位为面向AI时代打造的New Financial Platform的一部分。该公司表示,人工智能不仅是附加功能,更是连接交易、财富管理和日常账户活动的纽带。Bybit将此次发布描述为迈向AI原生金融服务的长期路线图中的早期一步,并将对话式智能定位为核心基础设施。
#Bybit / #NewFinancialPlatform
关于Bybit
Bybit是The New Financial Platform。该公司表示,其目标是通过打造一个连接世界各地任何人的智能平台,让每个人都能获得全球每一项金融机会。
Bybit表示,其在全球拥有超过8000万用户的信任,并在一个安全、智能的生态系统中整合投资、交易、支付和财富增长服务。该公司称,平台结合AI驱动的技术、深厚的全球流动性、强大的安全保障和透明运营,让全球金融变得更加普及、高效,并为所有人提供更多赋能。
更多信息请访问Bybit.com和Bybit Press。