Bybit推出AI助手,覆盖交易、账户管理和客户支持
要点速览
- •Bybit于2026年9月9日正式推出Bybit AI,将交易所核心服务整合到Bybit应用内的单一聊天界面中。
- •初始上线涵盖Spot、Futures和Options交易、Bybit Earn、Copy Trading、Trading Bot、Loan、P2P、Bybit Card、Spot X、Rewards Hub,以及通知和订阅管理等基础功能。
- •智能支持模块将让Bybit AI与专业人工客服协同工作,并将客户服务直接整合到该助手中。
- •激活后会创建一个与用户主余额隔离的专用Bybit AI子账户,且无需API密钥或手动配置。
- •Bybit首席执行官Ben Zhou计划于2026年9月9日08:00 UTC的直播中发布并演示这一智能副驾驶。

迪拜,阿联酋,2026年9月9日 /PRNewswire/ — 按交易量计算,全球第二大加密货币交易所Bybit正式推出Bybit AI。这是一款对话式助手,将交易所的核心服务整合到Bybit应用内的单一聊天界面中。
Bybit AI允许用户用自然语言描述需求。该助手能够理解用户意图,并代表用户执行所请求的操作,充当日常交易和账户管理的智能副驾驶。用户可通过Bybit AI使用这项服务。
以对话方式提供金融服务
“Bybit AI是我们‘New Financial Platform’路线图的重要组成部分,”Bybit联合创始人兼首席执行官Ben Zhou表示。“我们希望让用户能够更轻松地在一个地方获得所需的金融服务。随着我们继续开发Bybit AI,用户将能够利用它查找和访问Bybit上更广泛的产品与服务。这个理念很简单:用户告诉Bybit AI想做什么,它就会帮助用户找到合适的产品和服务来完成任务,就像把一支金融专家团队放在口袋里。”
该助手旨在用连续对话取代用户在网页、菜单和仪表板之间跳转的割裂体验。用户无需再寻找不同工具来查看投资组合余额、下单或提交支持工单,而是可以用自然语言提出请求,由Bybit AI在聊天界面中执行相关操作。
Bybit表示,公司围绕一项原则构建了该产品:基础设施应提供底层连接,各业务线则接入统一界面。这种设计将交易所的服务呈现为一个连续的助手,而不是一组彼此割裂的产品。
公司还披露了通过Open API连接各项服务的路线图,将交易、Earn、贷款、卡服务和客户支持整合到更加统一的体验中。
“我们并不是要再增加一个仪表板,或额外接入一个聊天机器人,”Bybit首席技术官Rockman Zhang表示。“我们的目标是让用户更容易在一个地方找到所需内容并采取行动,通过简洁的界面将合适的产品和服务整合起来。”
初始上线与安全架构
在初始上线阶段,Bybit AI将通过两个主要模块面向所有用户部署。
第一个模块是统一的AI助手,涵盖Spot、Futures和Options交易、Bybit Earn、Copy Trading、Trading Bot、Loan、P2P、Bybit Card、Spot X、Rewards Hub,以及通知和订阅管理等核心和基础功能。
第二个模块是智能支持模块。随着公司将客户服务直接整合进该助手,Bybit AI将与专业人工客服协同工作。Bybit表示,升级后的系统旨在在保留人工支持环节的同时,更快、更好、更有效地解决客户问题。
符合条件的用户必须先激活Bybit AI。激活后,系统会创建一个专用的Bybit AI子账户。Bybit表示,该系统采用安全优先的架构,子账户与用户主余额隔离,以帮助避免潜在的AI相关风险。设置过程中无需API密钥或手动配置,用户可以立即完成接入。
Bybit AI直播
Bybit联合创始人兼首席执行官Ben Zhou计划于2026年9月9日08:00 UTC,在Bybit直播中正式发布Bybit AI并演示这一智能副驾驶。有关活动的信息可通过运作方式:Bybit AI直播查看。
Bybit表示,此次发布体现了公司打造面向AI时代的New Financial Platform的愿景。公司不仅将人工智能作为一项附加功能,还将其作为连接交易、财富管理和日常账户活动的纽带。Bybit称,此次发布是迈向AI原生金融服务的长期路线图中的早期一步,并将对话式智能定位为平台核心基础设施的一部分。
#Bybit / #NewFinancialPlatform
关于Bybit
Bybit将自身定位为“The New Financial Platform”。公司表示,其目标是让每个人都能获得全球金融机会,并打造一个将世界各地的人与全球金融连接起来的智能平台。
Bybit在全球拥有超过8000万用户的信任,将投资、交易、支付和财富积累整合到一个安全且智能的生态系统中。公司表示,其平台结合AI驱动技术、深厚的全球流动性、稳健的安全体系和透明运营,使全球金融更加易于获得和高效。
更多信息请访问Bybit.com和Bybit Press。媒体咨询可发送至media@bybit.com。
原始公告:Blocktelegraph。