十大将忠诚度计划搬上链的区块链项目
要点速览
- •传统忠诚度合作伙伴关系只允许有限的、对账缓慢的双边兑换,而基于区块链的结算正是为减少这一摩擦而设计的。
- •Chiliz 与 Socios 通过 Fan Token 构建了体育领域最大的区块链忠诚度生态系统之一,Fan Token 可独立存在于钱包中并可能可以转让。
- •PunchCard.club 使餐厅、咖啡馆和独立零售商等小型商户能够在 Base 上发行基于 ERC-20 的忠诚度货币,而无需自建区块链系统。
- •Blackbird 以餐厅为核心的生态系统让客户可通过在参与场所签到和支付等活动赚取 FLY 代币,在共享网络中连接支付、身份和奖励。
- •文章认为,链上忠诚度应以采用情况而非公告来评判,需跟踪商户参与度、更广泛的跨品牌兑换,以及区块链层是否对消费者保持不可见。

忠诚度积分已经在行为上类似于一种数字货币,但它们通常被锁定在封闭系统之内。航空里程、酒店奖励和零售积分可能具有真实价值,但消费者往往无法自由转让、合并或在发行计划之外使用它们。对消费者而言,这意味着价值被锁在单一品牌背后;对品牌而言,这意味着合作关系必须逐个系统地进行谈判和对账。
一批区块链项目正在测试如何让奖励变得更具可移植性、可编程性和透明度。有些项目将奖励本身代币化;有些项目则主要将区块链用于结算、互操作性或可验证的客户活动。传统计划确实允许一定的合作伙伴兑换——例如用航空里程兑换酒店住宿——但这些安排通常是双边的且对账缓慢,而这正是基于区块链的结算旨在减少的摩擦。以下是十个致力于将忠诚度计划搬上链的项目。
Polygon
Polygon 已成为一系列基于区块链的忠诚度实验的底层基础设施。其低成本交易环境使品牌能够将奖励积分与数字资产及基于稳定币的结算相连接。这种模式对那些希望在熟悉的消费体验之下获得区块链功能、而不要求客户成为活跃加密用户的公司尤其具有吸引力。
qiibee
qiibee 专注于忠诚度互操作性,提供连接原本相互独立的奖励计划的基础设施。品牌可以利用其系统在合作伙伴关系之间兑换或结算忠诚度货币。该公司曾与大型忠诚度生态系统合作,并逐步转向让区块链组件对最终用户几乎不可见。
Loyyal
Loyyal 为航空公司、银行、零售商及其他计划运营方提供基于区块链的忠诚度基础设施。其技术支持积分兑换、实时奖励管理以及参与机构之间的自动结算。这种企业对企业的定位使其有别于面向消费者的加密奖励项目。
MiL.k
MiL.k 连接奖励生态系统,并已扩展到与稳定币和 Web3 活动相关联的区块链忠诚度。其模式让用户可以在参与的服务之间使用奖励,而不是让每个积分系统完全孤立。这一做法表明消费者忠诚度正日益与数字资产基础设施重叠。
TBook
TBook 使用链上凭证和 Soulbound Token 记录客户或社区活动。该基础设施不仅可以奖励购买行为,还能识别参与、贡献或活动互动。这些记录随后可以成为未来奖励和声誉系统的输入。
Chiliz
Chiliz 与 Socios 通过 Fan Token 构建了体育领域最大的区块链忠诚度生态系统之一。支持者可以使用这些资产参与投票、获取奖励以及获得与参与俱乐部相关的体验。与传统忠诚度积分不同,Fan Token 可以独立存在于区块链钱包中,并可能可以转让。
AVA Foundation
AVA 通过 Travala 生态系统与旅行忠诚度紧密关联。用户可以锁定 AVA 以解锁会员权益、折扣和奖励。该模式将区块链资产与旅行相关的忠诚度功能相结合,使该代币在客户奖励结构中发挥直接作用。
Cheeze
Cheeze 正在开发与日常支付相关联的基于区块链的奖励。用户可以通过符合条件的消费赚取数字奖励积分,而商户则获得更具可编程性的忠诚度层。该项目力求在将奖励基础设施搬上链的同时保留熟悉的消费行为。
PunchCard.club
PunchCard.club 面向规模较小的商户,让他们能够在 Base 上创建品牌化的区块链奖励。企业无需在内部构建完整的区块链系统即可发行基于 ERC-20 的忠诚度货币。该项目展示了链上忠诚度如何从全球大品牌扩展到餐厅、咖啡馆和独立零售商。
Blackbird
Blackbird 打造了一个以餐厅为中心的链上忠诚度生态系统。客户可以通过在参与场所签到和支付等活动赚取 FLY,而餐厅则接入一个连接支付、身份和奖励的共享网络。该项目表明区块链忠诚度可以成为行业日常运营基础设施的一部分,而不是一次独立的代币推广。
当消费者不再注意到底层的区块链时,链上忠诚度最有可能取得成功。客户在意的是更好的折扣、旅行奖励和体验。区块链的真正价值在于让这些奖励更容易跨企业验证、兑换和合并——同时不给客户旅程增加摩擦。这一领域的发展通过采用情况可能比通过公告更容易追踪:是否有更多商户加入共享网络、跨品牌兑换是否超越个别合作伙伴关系而扩大,以及区块链层是否对真正赚取积分的人保持不可见。如果这些要素齐备,一种奖励可能开始不再像某个品牌数据库中的一条记录,而更像客户真正持有的余额——这种转变可能会重塑对所有类型忠诚度计划的预期。
本文最初发表于 Metaverse Post。