10月29日安全事件发生后，币安于11月1日提醒用户警惕虚假奖励活动和钓鱼链接，同时该交易所恢复了15条区块链网络的提现服务。联合创始人何一表示，目前没有现金券促销活动，计划中的社区奖励活动在正式上线前仍需获得监管批准。公司表示，其余提现通道将在安全检查完成后恢复。

在何一发表声明之前，社交媒体上流传着宣称因提现暂停向用户支付150美元的截图。Eowyn Chen另行否认将因暂停提现支付补偿，并引导用户关注官方更新。与此同时，美国特勤局表示仍在继续调查这起超过60亿美元的失窃案，赵长鹏则感谢调查人员和行业合作伙伴迅速追踪并冻结了被盗资产。

币安还重申，主要资产余额仍保持足额储备，且在分阶段恢复提现的整个过程中，充值服务始终保持开放。

社区奖励仍需监管批准

何一表示，币安社区奖励活动可在监管机构完成审查并给予批准后启动。她预计该审查将在11月2日（周一）办公室恢复办公后进行——这一时间安排描述的是审查流程，上线时间仍取决于监管机构的决定。

Binance's community rewards campaign requires regulatory approval and will go live after the regulator reviews and approves it once offices open tomorrow. There is currently no cash voucher campaign, so please be vigilant against all types of phishing and scam links.…

— Yi He (@heyibinance) November 1, 2026

Post link: https://x.com/heyibinance/status/2116864322412720171?ref_src=twsrc%5Etfw

她还敦促用户警惕钓鱼链接和虚假促销活动。她的声明未指明负责审查的监管机构，也未公布确认的上线时间。在她发布澄清说明时，监管批准仍未落实，也没有任何官方奖励计划排定日程。这一待定的批准正是真正的活动与流传的虚假信息之间的分界线：任何合法的申领流程只能在监管机构批准且币安正式上线该计划之后才能开始。

暂停提现不提供补偿

曾任Trust Wallet首席执行官、现任币安临时营销负责人的Chen另行发出警告。她表示，用户不会因提现暂停获得任何补偿，并应以官方账户发布的公告为准。

网上流传的虚假截图声称，因提现暂停，用户可获得150美元。X用户@williamclay也指出这些图片系伪造，并警告用户不要理会引导其前往奖励中心查看或点击申领链接以领取所谓款项的信息。

这些警示将尚未上线的拟议社区活动与已在流传的虚假补偿信息区分开来。币安已另行承诺使用公司自有资源弥补此次安全事件造成的损失。该承诺针对的是被盗资产，而存在争议的截图则宣传的是对提现服务中断的额外赔付。虚假优惠利用暂停期作出赔付承诺——这种表述可能使这些截图看起来与币安同期发布的真实恢复公告相关联，尽管两位高管均已公开否认。

特勤局调查加密货币失窃案期间提现恢复

币安于11月1日（周日）开始恢复提现，此前在安全检查期间实施了预防性暂停。其最新更新确认了15条网络的访问已恢复，其余通道将在剩余检查完成后陆续恢复。

恢复的网络包括Bitcoin、Ethereum、BNB Smart Chain、XRP Ledger、Base、Dogecoin和Optimism。Arbitrum、Tron、Solana、Polygon和Avalanche C-Chain也已恢复所列服务。此次更新还新增了通过Zcash的ZEC、通过TON的USDT和GRAM，以及通过Sui的SUI。

Ethereum和Optimism支持ETH、USDT和USDC，Base支持ETH和USDC。Arbitrum包括ARB、ETH、USDT和USDC。Polygon包括POL、USDT和USDC，Avalanche C-Chain包括AVAX、USDT和USDC。各网络对具体代币的提现支持有所不同。

该交易所表示，暂停提现是为了控制损失、评估事件并验证受影响的基础设施。其恢复公告提醒，在恢复过程中，较大的流量可能导致处理速度暂时放缓，而充值在整个分阶段恢复过程中保持开放。对用户而言，分阶段的方式意味着某种资产只有在其网络通过检查后才能转移，这使得官方恢复清单成为实际参考依据，未恢复的通道则需等待回归。

另一方面，美国特勤局表示，调查人员和行业合作伙伴在10月29日（周四）下午事件发生后的几分钟内便采取了行动。他们识别并冻结了大部分被盗加密货币，同时对这起超过60亿美元失窃案的调查工作仍在继续。该机构和赵长鹏均将此次响应描述为一次联合行动，将执法权力与行业冻结链上资产的能力相结合。

赵长鹏在11月1日发布的一条X帖子中感谢该机构、其他当局和行业合作伙伴，表示他们的快速响应帮助控制了损害，并降低了加密货币及更广泛金融市场可能出现的连锁反应风险。

Thank you, @SecretService , and all the agencies and industry partners involved. You acted within minutes to help track and freeze stolen funds, and the work continues. Your speed, expertise, and dedication helped contain the damage and reduce the risk of potential ripple effects…

— CZ BNB (@cz_binance) November 1, 2026

Post link: https://x.com/cz_binance/status/2116977683393618404?ref_src=twsrc%5Etfw

余额足额储备，覆盖率达95%

在其最新更新中，币安表示BTC、ETH、USDT、BNB、SOL、USDC、XRP、USD1、RLUSD和ZEC的余额均保持足额储备。用户可以通过该交易所官方的储备证明页面查看最新的储备快照。

该交易所表示，已覆盖约95%的受影响金额，而此前一次更新中的这一比例为90%。剩余的5%涉及流动性较低的代币，需要更多时间通过市场和场外交易进行采购。对用户而言，储备证明页面在最后一批代币仍在采购期间也可作为对这些声明的独立验证。