American Express 宣布推出新一代 Amex Corporate，一系列新功能将全新的 American Express 企业返现卡（Corporate Cashback® Cards）、一体化费用管理软件以及全新的 Amex Expense 移动应用整合在一起。新服务还包括 AI 功能以及 American Express 屡获殊荣的客户服务，让新的企业返现卡客户在卡片支出管理方面获得更高的可见性、控制力和灵活性。公司希望通过此举帮助企业简化运营、专注于业务增长。此次发布将企业通常需要在不同工具和服务商之间分别管理的职能——企业发卡、费用报销以及最终的应付账款——整合到一个与单一会员计划绑定的项目中。

American Express 全球商业服务集团总裁 Raymond Joabar 表示："在我们调查的企业中，近 90% 告诉我们，它们的未来增长取决于能否更好地了解员工的支出情况。我们全新的 Amex Corporate 功能旨在帮助企业了解资金流向和消费主体，节省时间并简化日常运营，这一切都以 American Express 的信任与服务为支撑。"

此次发布标志着 Amex Business Membership 迈入新的演进阶段，超越单纯的卡片服务，将智能软件、企业返现卡、AI 智能体以及屡获殊荣的服务整合到单一计划中的一体化体验之中。新的企业返现卡客户现在可以享受：

• 费用管理软件可自动抓取企业返现卡（Corporate Cashback® Card）消费的交易数据，为财务团队提供更高的可见性和更快的对账速度，并支持个性化的消费管控
• Amex Expense 应用旨在减少员工的操作阻力，在消费发生时自动生成可直接提交的费用记录，最大限度地减少每月手工填报费用报告的需求
• 计划中的增强功能包括新的 AI 智能体和应付账款工作流，以进一步实现财务运营的自动化与简化
• American Express 全球服务团队提供支持，涵盖开户引导、账户管理支持以及满足企业成长需求的财务工具
• 背靠 American Express 在商业领域超过 60 年服务经验积累的专业能力

企业返现卡（Corporate Cashback® Card）

全新企业返现卡专为需要更强控制力并希望在一个平台上完成更多事务的企业而设计，企业可在符合条件的消费中获得 1.5% 返现，以一笔固定年费为员工办理不限量的实体和虚拟卡（Virtual Cards），并使用智能费用管理软件。借助新的卡片计划，企业可以通过为员工卡片的消费地点、方式和时间设定具体参数，在支出发生前进行管控，从而帮助企业提高内部政策的合规性并减少人工错误。

新的企业返现卡特色包括：

• 每公历年度内，公司所有企业返现卡合计最高 1,000 万美元的消费可享 1.5% 返现（以月度账单抵扣形式发放），此后为 1%
• 不限量企业返现卡的年计划会员费为 2,950 美元，首年免收
• 采用蓝色渐变蚀刻金属材质打造的全新卡片
• 商务乘车和 Uber Eats 可享 3% Uber Cash
• 可使用不限量的虚拟卡，这种数字支付方式具有可调整的消费限额和独立的数字卡号，帮助企业在加强安全保障的同时管控公司开支

根据 American Express 量身定制的授信方式，企业客户可获得的消费额度基于其财务状况和付款记录，因此营运资金的可用额度可随业务增长而提升。企业可在线申请新的企业返现卡，几分钟即可完成申请，若获批将及时收到通知。获批后，企业可在数日内完成设置，并在整个开户过程中获得支持。

费用管理

Amex Corporate 的费用管理软件将企业返现卡管理、交易数据、计划管控和卡片费用工作流整合在一个生态系统中，帮助企业更清晰地了解公司支出并减少在费用处理上花费的时间。新软件的功能包括：

• 自定义费用政策与消费管控：财务团队可以为不同员工或部门定制支出政策，包括具体的提交要求和审批规则，从而只需审查需要监督的费用。随着支出需求的变化，政策也可以轻松更新。
• 更快的对账与 ERP 集成：费用管理软件可自动抓取集成的实体卡和虚拟卡的消费数据，并与广泛使用的企业资源规划（ERP）软件同步，帮助更快完成结账。
• 发卡、账单访问与消费额度：财务团队可以查看公司的卡片总余额和消费额度，访问 Amex Corporate 账单，并轻松创建不限量的实体卡或虚拟卡，所有操作均在一个平台完成。

Amex Expense 应用

全新的 Amex Expense 移动应用面向新的企业返现卡会员，可在消费发生时自动生成费用提交记录，减少传统员工费用报告所需的手工步骤。

费用记录生成后，应用会利用 AI 根据员工的历史费用记录为多个字段提供建议，员工可以查看并接受。如有需要，Amex Expense 会提示员工上传收据照片，并利用 AI 将收据与费用明细进行核对，以确保准确性。

应用会根据公司政策审查费用明细，并可在自动批准或转入人工审查之前，标记超出指定金额或属于特定商户类别的费用，从而帮助实现审批自动化并节省审查人员的时间。

McIntosh Box & Pallet Co., Inc. 首席财务官、American Express 客户 Emily Discenza 表示："通过将企业卡和费用管理等解决方案整合在一起，我们在管理公司支出方面拥有了更加顺畅的方式。我们的 American Express 团队响应迅速、知识渊博、以客户为中心，是非常好的合作伙伴。"

未来规划：AI 智能体与应付账款软件

American Express 计划持续增强 Amex Corporate，添加新的 AI 驱动功能和更多支出管理能力，帮助客户进一步简化流程。今年秋季晚些时候，公司计划在 Amex Corporate 费用管理软件中引入新的 AI 智能体：

• 费用智能体（Expense agent）：当产生一笔新费用但提交仍缺少关键信息时，费用智能体会通过短信和/或 Slack 联系员工，并根据员工的历史费用记录为费用类别、业务目的、参与人员和项目代码等字段提供建议。通过对话，员工可以调整或确认建议的详细信息、共享收据，并让智能体提交费用以待审批。员工还可以向智能体发送消息，快速获得有关费用政策的解答，例如提交截止日期、必填字段或何时需要收据。
  -洞察智能体（Insights agent）：财务团队可以就公司支出提出问题，智能体将分析支出数据，在几秒钟内生成辅助图表，并回答后续问题。

费用智能体尤其有别于等待员工打开应用的软件：它会通过短信或 Slack 主动发起联系，在提交前补全缺失的费用信息。American Express 还计划扩展 Amex Corporate，为 企业返现卡客户提供应付账款（AP）软件，使企业能够在一个平台上管理员工费用并支付供应商账单。该软件有望自动化流程中的关键环节，从发票接收和审批到付款和对账，帮助企业减少人工操作、提高准确性，并获得对现金流的可见性和控制力。

新一代 Amex Corporate 建立在公司今年早些时候公布的商业创新路线图之上，是为各种规模的企业创造价值、简化运营、提升生产力的最新举措，并以客户对 American Express 所期望的信任、安全和屡获殊荣的服务为支撑。随着更多功能和能力的开发与推出，公司将继续专注于在支出管理的每个阶段为企业提供更强的控制力、可见性和信心。近期值得关注的节点是计划于秋季推出的费用智能体和洞察智能体，以及随后添加的应付账款软件，后者将把该平台从员工支出扩展到供应商付款。

Joabar 补充道："我们正在围绕一个简单的理念构建企业财务管理的未来：帮助企业开展更多业务。通过 Amex Business Membership，我们的企业客户现在可以在一个集成平台上使用我们的企业返现卡、智能软件、下一代 AI 功能和世界级服务。我们计划继续以新的能力和创新来演进 Amex Corporate，帮助我们的客户更聪明地工作、更快速地行动，并满怀信心地实现增长。"

此次发布正值客户在全球范围内可以在前所未有的更多场所使用 Amex 卡。American Express 卡目前在全球超过 1.9 亿家商户受理，今年新增约 2,000 万家。过去四年中，美国以外受理 Amex 卡的商户数量增长超过一倍。这一增长反映了公司全球受理战略的持续势头，其驱动力包括重要合作伙伴关系、在卡片会员居住、工作和旅行地点的针对性扩张，以及支付方式的持续创新。对于企业卡计划而言，这一受理网络具有重要的实际意义，因为员工卡片的实用性取决于受理它的商户数量，无论在国内还是国外。