Airbnb股价因上调营收预测和AI效率提升飙升近15%至四年高点

在Airbnb（纳斯达克股票代码：ABNB）上调年度营收增长预测并引述全球旅游需求弹性以及人工智能带来的效率提升后，其股价飙升了近15%。

在该公告发布后，该股攀升至约四年来的最高水平。好于预期的季度营收和客户支持成本的降低增强了投资者的信心，尽管中东的地缘政治紧张局势继续对全球旅游业构成潜在的阻力。这一业绩出现之际，正值疫情后旅游支出更广泛的复苏，这一复苏使包括Booking Holdings和Expedia在内的在线旅游平台受益，尽管一些分析师警告称国内休闲旅游可能出现降温。

Airbnb将其预期的上调归功于国际旅游预订的持续强劲，该公司指出，国内外市场的需求均保持强劲。将人工智能技术整合到其运营中有助于降低客户支持费用，从而改善了公司的成本结构，同时保持了服务质量。成本的降低反映了主要科技公司利用人工智能简化客户服务运营并提高利润率的更广泛趋势。

上调的展望标志着Airbnb的一个显著转变，该公司于2020年12月以每股68美元的发行价首次公开募股（IPO）。这家总部位于旧金山的公司由Brian Chesky、Joe Gebbia和Nathan Blecharczyk于2008年创立，运营着一个全球性的短长期民宿和体验在线市场。Airbnb继续在主要市场应对不断变化的短期租赁法规，包括2023年收紧托管规则的纽约市第18号地方法律（Local Law 18），同时向监管约束较轻的国际城市扩张其业务。

来源：经济时报市场版