Airbnb正在全面改革其房屋守则政策，新规定禁止房东要求房客在退房前洗碗、拆床单、启动洗衣或将垃圾带离房源。新规适用于2026年11月20日及以后的所有预订，这意味着在该日期之前作出的预订仍适用此前的房屋守则。

这一举措解决了旅客长期以来的一个困扰：支付了清洁费，却在退房前被要求完成一长串任务清单。Airbnb于2026年10月21日（星期二）——即首批受影响预订之前约一个月——通过电子邮件向房东宣布了这一变更，并承认房屋守则已变得“混乱、繁重且难以管理”，令房客不胜其烦。

根据新框架，房东必须从七个标准化的房屋守则类别中进行选择，涵盖吸烟限制、宠物政策、安静时段、过夜人数上限以及退房时的锁门流程等方面。

对特定家务的禁令十分明确。房东不得再要求房客清洗并收纳餐具、拆床单、启动洗衣或将垃圾带离房源。较为轻微的要求仍然允许：房客仍可被要求将脏餐具放入水槽、收拢用过的毛巾、分类回收，并将垃圾丢入房源内指定的垃圾桶。

新政策还增加了一项透明度要求。在预订确认之前，所有退房说明必须与房屋守则一并显示在房源页面的指定区域，让旅客在付费之前有机会了解对他们的期望。预订完成后，房东不得再通过私信、房源内张贴的告示或口头指示追加额外义务。

房客在退房相关罚款方面也获得了更清晰的保障。Airbnb的现有规则本就禁止房东仅因房客未完成特定家务而收费，此次更新进一步强化了这一立场。屡次违规的房东可能面临警告、搜索结果中的可见度降低，或向潜在房客提示其房源存在问题的公开提示。

房东的反应并非一致正面。自公告发布以来，已有数百名房东在Airbnb的社区论坛上提出异议，其中大部分不满集中在洗碗禁令上。一些人认为，未清洗的餐具放置过夜会在第二天早上清洁人员到达前招来害虫。另一些人则认为，这一变更使Airbnb更接近酒店模式，削弱了入住民宿的独特吸引力——这一对比颇为尖锐，因为酒店客人长期以来退房时从未被要求洗碗或拆床单。

“房客获得了彻底偷懒的自由，而风险全部由房东承担，”一位房东在论坛上写道。两位法国房东表示他们可能因这一变更而完全退出平台。

Airbnb也列出了有限的例外情况。在干旱期间，房东仍可要求房客节约用水；在野生动物构成真实风险的地区，房东仍可要求房客使用防熊垃圾桶。

清洁费本身保持不变，房客仍需负责避免过度的脏乱和财产损坏。新政策所移除的，是付费房客应当承担通常由专业清洁人员完成的工作这一期望。

对于那些曾入住民宿却面对一份堪比整个保洁班次的退房清单的旅客而言，11月20日标志着平台在平衡房东与房客双方义务方面的一次显著调整。这一转变将随每一笔预订逐步落地，而由于针对不合规房东的警告、搜索可见度降低和公开提示等机制已经明确，执行环节将是该政策实际效果得以体现之处。