人工智能聊天机器人已成为各地教师的共同难题。但为了迎接新学年，南卡罗来纳州查尔斯顿的一群教育工作者齐聚一所高中的礼堂，讨论如何把AI请进课堂。

教师和校长们注视着一名讲师向AI工具发出指令：“绘制一张世界地图。”

结果引来一片难以置信的惊叹和笑声。大屏幕上投射出一张错误百出的离谱地图：Mali（马里）被拼成了“Mail”，Egypt（埃及）被标成了“Sopth”，Libya（利比亚）的位置则被标为“Africa”（非洲）。其他几十个国家的名称不是被拼错，就是被写成完全不知所云的乱码。

讲师Amanda Bickerstaff说：“如果你想让孩子们不要过度信任这些工具，就试试地图演示。”她是AI For Education的创始人兼首席执行官，该组织帮助学校起草AI政策，并按照她所倡导的安全、合乎道德且有效的方式培训教师和学生使用这项技术。

在最初尝试禁止使用AI之后，越来越多的美国公立学校正在尝试一种新策略：鼓励在课堂上进行实验，部分原因是为了让学生看到这项技术的缺陷，包括生成式AI臭名昭著的“幻觉”（即捏造信息）倾向。这类错误之所以出现，是因为聊天机器人是通过预测可能的词语模式来组织答案，而不是检索经过核实的事实，因此其输出可能同时流畅、自信且错误。

随着教育工作者努力在两种目标之间寻求平衡——既让学生掌握AI驱动未来所需的技能，又防止他们把思考“外包”给聊天机器人——“AI素养”已成为这个开学季的流行词。这种困境似曾相识：学校曾经限制计算器和维基百科，后来才学会将其纳入教学。

对于AI素养的含义以及应如何教授，目前尚无统一定义。OpenAI、谷歌和Anthropic等科技巨头向学校提供如何使用其AI工具的培训课程，而且这三家公司还都在销售专门面向教育领域的聊天机器人版本，这意味着它们在课堂普及中拥有商业利益。但在教育工作者中，一种共识正在形成：AI素养不仅仅是学会使用生成式AI和写出好的提示词。

布鲁金斯学会普及教育中心主任Rebecca Winthrop表示：“良好的AI素养，包括知道什么时候不该使用它。”

一些学区自建AI素养方案

目前已有37个州发布了官方AI指导方针，可供学校作为蓝本使用。南卡罗来纳州不在其中。

拥有5万名学生的查尔斯顿县学区副学监Lucas Clamp表示，因此，这个全州第二大学区决定自己动手。“这是一项浩大的工程。”

一年前，该学区联系了AI for Education，该组织曾帮助芝加哥公立学校、休斯敦以及数十个其他学区起草指导方针。

第一阶段是打好基础：学区制定了AI政策，并征求教师、学生和家长的意见。

学区组织了学生焦点小组，了解到学生对AI的使用无处不在，但缺乏引导。教师和学生表示，他们一直在独自摸索这项技术，希望获得明确的规则和指导。

研究显示，全美大多数青少年和教师都在课业中使用AI，但他们都是自学使用；很少有人表示自己对技术原理有深入了解，或接受过关于其运作方式的正式培训。

学校和家长急于避免在社交媒体上犯过的错误——孩子们在没有了解成瘾算法、攀比文化以及其他负面影响的情况下独自探索网络世界，而这些因素被认为与青少年心理健康危机和注意力下降有关。

随着查尔斯顿新学年的开始，第二阶段启动：培训。教师和初中、高中学生将接受线上与线下相结合的培训，学习AI工具的运作原理以及如何有效使用它们。

学生课程通过学生熟悉的场景——比如让聊天机器人帮助完成研究论文——来说明生成式AI可能以不容置疑的口吻给出严重不准确的信息，包括编造的研究。课程建议：“务必核实你从生成式AI获得的任何事实性信息，尤其是用于课业的信息。”

关于数据隐私的章节提醒不要与AI工具分享个人信息，因为对话内容可能被存储、用于数据训练，甚至可能泄露。学生数据本已受到《家庭教育权利和隐私法》（FERPA）和《儿童在线隐私保护法》（COPPA）等长期联邦隐私法的保护，而这些规定如何适用于聊天机器人，对许多学区来说仍是悬而未决的问题。

高中教师Ray Knauer参加了暑期培训，并为他教授的AP Research（大学先修研究课）带回了“可教时刻”。他计划展示AI偏见和幻觉的例子，以激发学生讨论。

Knauer说：“我们现在都在摸索：怎样才是合适的平衡——既不让学生对AI望而生畏，也不鼓励他们事事求助于AI。我们必须教会学生：不能拿到一个答案就完事，你要运用分析能力，深入探究。”

一些州提供自上而下的指导

犹他州是在教育领域采取全州统一AI措施的先行者。

2024年，州教育委员会任命Matt Winters为AI教育专员，使犹他州成为首个设立全职职位监督学校AI技术的州。

在过去一年里，Winters为7000多名教师提供了AI培训——几乎是犹他州公立学校教师的三分之一。他正在帮助各学区制定AI政策，根据州法律，各学区必须在2027年7月前出台这些政策。

斯坦福大学教育生成式AI中心（Generative AI for Education Hub）主任Chris Agnew说：“犹他州有明确的自上而下的方法。在推动重大变革时，如果所有人都遵循同一套章法，就更容易保持一致。”

此后，缅因州、西弗吉尼亚州和佐治亚州等其他少数几个州也效仿设立了Winters的职位。

在其他州，AI做法呈现五花八门的局面，各学区之间差异很大。大规模的AI素养培训需要巨额投入，这引发了对资源匮乏学区的孩子可能得不到同等关注的担忧。对于仍没有官方指导方针的州来说，即将到来的学年是一次早期检验：像查尔斯顿这样逐个学区的努力，能否达到自上而下模式的一致性。

Winters说，在犹他州，培训从AI运作原理的基础知识入手，以帮助理解AI偏见、幻觉、伦理问题以及数据隐私需求。之后，教师可以针对特定工具接受进一步培训。

“如果要我提建议：想办法让每个人都能接受培训，”Emma Moss说。她在Canyons学区负责AI事务，还曾带领一支八人团队走遍全州，开展了150多场AI素养培训。培训资金来自当地一家医疗保健机构提供的50万美元AI素养拨款。“我们当时说：‘我们会主动上门。’无论你在农村还是城市，都没有关系。”

Winters说，州政府在采购AI工具方面也发挥了关键作用。他谈成了数据隐私协议和折扣价格，使农村和资源匮乏的学区也能用上这些工具。

“每个人都需要了解这项技术是什么、如何运作，”反对一刀切禁令的Winters说。“AI素养的含义远不止说一句‘不要用AI’。它关乎我们如何让孩子为未来做好准备。”

州教育委员会数字技术专家Kristina Yamada表示，改变成年人的观念同样关键。

“我认为教师需要改变对学生利用AI作弊的看法，”Yamada说。她说，作弊行为历来存在。教师应该用学生听得懂的方式与之沟通，让他们明白不能依赖AI获得所有答案。

对低龄孩子来说，这意味着尽早开始谈论AI，比如进行这样的对话：“人会撒谎。程序会撒谎。机器人也会撒谎。”Yamada说：“对年龄较大的学生则不同：‘当然，你可以用ChatGPT编写计算机代码。但当程序出问题时，你得有能力把它修好。’”

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Gecker自旧金山报道。

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本文最初发表于Fortune.com。