Портал результатов West African Examinations Council (WAEC) снова работает после нескольких часов сбоев, последовавших за жалобами кандидатов, которые не могли получить доступ к результатам West African Senior School Certificate Examination (WASSCE) 2026 через онлайн-платформы совета.

В X, где WAEC направлял кандидатов генерировать e-PIN и проверять результаты через свои цифровые платформы, пользователи сообщали, что процесс давал сбои на разных этапах. Некоторые говорили, что не могли сгенерировать PIN-коды для проверки результатов, а другие публиковали скриншоты с сообщениями об ошибках, такими как “ Result not available for this candidate in the specified year and exam date ,” и “ Result checker card has been used by another candidate .”

Другие жаловались, что неудачные попытки засчитывались в ограниченное число использований PIN-кода для проверки результатов, что усиливало разочарование кандидатов, пытавшихся получить доступ к результатам сразу после публикации.

“ Please make a video on how to check it because this is what I’m seeing on the website ,” один пользователь, @Calmnpeace51330, написал под объявлением WAEC.

Другой пользователь, @OLUWAFERANMHI22, утверждал, что неудачная попытка уже израсходовала одно из разрешенных использований checker PIN, в то время как несколько других заявили, что портал отображал “No record for candidate”, когда они пытались сгенерировать свои PIN-коды.

Technext сообщил, что может подтвердить: портал сейчас работает корректно, хотя WAEC на момент публикации публично не ответил на жалобы в своем официальном аккаунте X.

Цифровой запуск столкнулся с ранним давлением

Жалобы появились вскоре после того, как WAEC представил новый онлайн-процесс восстановления серийных номеров и checker PIN. Ранее в среду экзаменационный орган поручил кандидатам зайти на свой сайт, ввести номер экзамена и National Identification Number (NIN), подтвердить личность с помощью одноразового пароля и сгенерировать e-PIN для проверки результатов.

Проблемы возникли, когда тысячи кандидатов одновременно попытались получить доступ к платформе после объявления о публикации результатов, что подчеркнуло давление, которому часто подвергаются цифровые публичные платформы в периоды высокого спроса. На тот момент было неясно, были ли ошибки вызваны трафиком, проблемами, связанными с отдельными кандидатами, или другой технической неполадкой, но многие кандидаты заявляли, что сообщения не позволяли им получить доступ к своим результатам сразу после публикации.

WAEC удержал более 167,000 результатов

Жалобы на портал совпали с заявлением WAEC о том, что результаты 167,486 кандидатов, что составляет 8.59 per cent тех, кто сдавал экзамен, были удержаны из-за предполагаемых нарушений на экзамене.

Выступая во время объявления результатов в Lagos, глава Nigeria Office совета, Dr Amos Dangut, связал эти случаи с нарушениями, включая использование мобильных телефонов в экзаменационных залах и организованное списывание с участием некоторых школ.

По данным экзаменационного органа, на экзамен зарегистрировались 1,959,668 кандидатов, а в итоге сдавали его 1,950,726. Совет сообщил, что 1,200,514 кандидатов, что составляет 61.54 per cent, получили зачеты по как минимум пяти предметам, включая English Language и Mathematics. Также было указано, что 1,834,695 результатов, или 94.05 per cent, были полностью обработаны и опубликованы, тогда как 116,031 результат все еще находился в обработке.