Индийская криптовалютная биржа Unocoin временно отключила вход пользователей после обнаружения несанкционированного доступа к своим серверам 9 ноября 2026 года. Компания подтвердила инцидент с безопасностью и заверила клиентов, что средства в криптовалюте не были утеряны. Однако сбои продолжаются уже несколько дней, вызывая опасения по поводу доступности аккаунтов и инфраструктуры безопасности биржи.

Инцидент привлек дополнительное внимание после того, как данные мониторинга блокчейна показали нулевые остатки примерно на 81 000 адресов кошельков, связанных с Unocoin. Хотя эти данные вызвали вопросы о резервах биржи в криптовалюте, следователи не подтвердили связь между этими балансами и инцидентом с безопасностью.

Unocoin подтверждает несанкционированный доступ к серверам

В своем заявлении по вопросам безопасности от 9 ноября Unocoin сообщила, что ее техническая команда выявила несанкционированную активность на серверах и немедленно ограничила доступ к аккаунтам. Биржа охарактеризовала приостановку входа как превентивную меру, призванную защитить пользователей, пока следователи оценивают ситуацию. Для клиентов практический эффект наступил сразу: без доступа к аккаунтам они в настоящий момент не могут просматривать балансы или совершать операции на платформе.

Unocoin подчеркнула, что средства клиентов в криптовалюте остались в безопасности, несмотря на несанкционированный доступ. Однако компания не раскрыла, как произошел взлом, какие системы были затронуты и получили ли злоумышленники доступ к конфиденциальной информации клиентов.

Биржа также подтвердила, что пользователи не смогут получить доступ к своим аккаунтам до завершения расследования в области безопасности и корректирующих мер, и обязалась опубликовать дополнительные выводы по окончании расследования.

Данные блокчейна вызывают вопросы о резервах

12 ноября аккаунт мониторинга блокчейна Onchain Lens отметил необычные данные, касающиеся адресов кошельков, связанных с Unocoin. Данные Arkham Intelligence показали около 81 000 связанных адресов с суммарной отображаемой стоимостью портфеля, равной нулю.

Однако эти цифры не доказывают, что средства клиентов были украдены. Платформы аналитики блокчейна отслеживают только идентифицированные адреса кошельков, а это означает, что средства, хранящиеся на неидентифицированных кошельках, могут не учитываться в их расчетах. Именно из-за этого ограничения вопросы остаются открытыми: без независимой проверки резервов биржи данные on-chain сами по себе не могут подтвердить, что средства клиентов в сохранности.

Тем временем, по сообщениям, сайт Unocoin выдавал ошибку 504 Gateway Timeout, что указывает на проблемы связи с его основным сервером. Биржа публично не разъяснила ситуацию с балансами кошельков и не назвала подтвержденные сроки восстановления сервисов.

Проблемы безопасности сохраняются в криптоиндустрии Индии

Инцидент подчеркивает постоянные вызовы в области кибербезопасности, с которыми сталкиваются криптовалютные биржи в Индии. Прежние случаи нарушения безопасности с участием крупнейших внутренних торговых платформ усилили контроль за хранением цифровых активов, операционными мерами защиты и механизмами защиты клиентов.

Для клиентов Unocoin главной заботой остается доступ к их аккаунтам и средствам в криптовалюте. Биржа утверждает, что средства не были утеряны, однако независимое подтверждение ее резервов пока недоступно.

Unocoin сообщает, что ее техническая команда продолжает расследование несанкционированного доступа и внедряет улучшения в области безопасности. Дальнейшие раскрытия информации будут важны для установления полного воздействия инцидента и определения того, когда клиенты смогут безопасно возобновить обычную торговую деятельность.