Акции Uber Technologies, Inc. (NYSE: UBER) выросли на 3,13% до $70,74, прибавив $2,15, после того как компания объявила о запуске бронирования парковок в 15 городах США. Новый сервис расширяет предложения Uber для автомобилистов, использующих собственные машины, и стал следствием приобретения приложения для бронирования парковок SpotHero, завершившегося в феврале. Для водителей в городах запуска резервирование места теперь происходит в том же приложении, которым они, возможно, уже пользуются для поездок и доставок, а не через отдельную платформу бронирования, каковой была SpotHero.

Запуск парковки ориентирован на городских автомобилистов

Сначала Uber предложит бронирование парковок на крупных рынках, включая Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Чикаго и Вашингтон. Запуск также охватит Атланту, Остин, Бостон и Даллас, а Денвер, Майами, Нэшвилл, Филадельфия, Сан-Диего, Сан-Франциско и Сиэтл завершат первоначальный список из 15 городов.

Приобретение SpotHero в феврале — маркетплейса для предварительного бронирования парковок — дало Uber доступ к 13 000 гаражей, парковочных площадок и услуг валет-парковки более чем в 400 городах. Однако первоначальный запуск охватывает только 15 указанных рынков, и большая часть приобретенной сети пока остается вне зоны действия функции. Любое расширение на этот более крупный парк парковок станет конкретным показателем роста паркинг-направления. Сначала компания ориентируется на автомобилистов, ищущих парковку для личных транспортных средств.

Генеральный директор Дара Хосровшахи изложил стратегию ориентации на автомобилистов в ходе телефонной конференции по итогам третьего квартала в начале этого месяца. Он назвал поездки на работу одной из крупнейших категорий компании, и парковка теперь занимает место рядом с поездками и проездными, которые защищают от скачкообразного ценообразования, в рамках этого более широкого направления.

Приложение предлагает инструменты бронирования и оплаты

Клиенты могут открыть Uber Parking прямо с главного экрана приложения и ввести пункт назначения. Затем они выбирают дату и время парковки, после чего просматривают локации на интерактивной карте. Фильтры помогают сравнить самостоятельную парковку, услуги валет-парковки, гаражи и открытые площадки, а Uber заранее отображает цены, позволяя водителям увидеть полную стоимость до бронирования. Введя данные своего автомобиля, клиенты завершают бронирование и оплачивают его через уже сохраненный в Uber-кошельке способ оплаты. Этот процесс объединяет поиск парковки, бронирование и оплату в одном приложении.

В участвующих локациях водители могут въехать, отсканировав уникальный QR-код, или через распознавание номерного знака. Uber также допускает бесплатную отмену до начала срока каждого бронирования, и эти опции бронирования и въезда формируют первоначальный клиентский опыт сервиса.

Программа лояльности поддерживает более широкую экспансию

Uber One, платная программа членства компании, позволяет участникам получать 10% кешбэка в виде кредитов за подходящие бронирования парковок. Эти кредиты затем можно потратить на поездки Uber и заказы Uber Eats, связывая паркинг-функцию с более широкой экосистемой членства компании. По состоянию на 30 сентября программа превысила 55 миллионов участников, и парковка дает этой базе новую категорию для накопления кредитов.

Uber также планирует использовать свои парковочные площадки для поддержки партнеров по беспилотным транспортным средствам. Компания видит в паркинговой сети потенциальные зоны размещения и ожидания, и такие локации поддержали бы усилия по снижению загруженности дорог и поездок транспортных средств без пассажиров или груза. Эта роль размещения дает паркинговой сети второе назначение наряду с бронированием для автомобилистов, связанное с уже интегрированными в приложении Uber сервисами роботакси.

Запуск парковки добавляет еще один сервис в растущий портфель приложений Uber, который уже охватывает еду, продукты, доставку посылок, аренду автомобилей и бронирование отелей, а также связи с общественным транспортом и сервисами роботакси. Встраивая парковку в то же приложение, что используется для поездок и доставок, Uber продолжает расширять роль платформы в повседневных городских поездках.