Компания Alkami Technology, Inc. (Nasdaq: ALKT) — американский поставщик облачных платформ цифровых продаж и обслуживания для финансовых учреждений со штаб-квартирой в Плейно (штат Техас) — объявила, что кредитный союз Strata Credit Union из Бейкерсфилда (штат Калифорния) выбрал цифровую банковскую платформу Alkami (Digital Banking Platform) для модернизации цифрового банковского обслуживания своих членов. Это решение поддерживает долгосрочную стратегию кредитного союза по предоставлению персонализированных, безопасных и ориентированных на мобильные устройства банковских услуг, помогающих членам укреплять финансовое будущее, и принимается на фоне масштабного обновления клиентских технологий в кредитных союзах США: рутинные операции все чаще переходят в мобильные каналы, а цифровой опыт, сформированный крупными банками и финтех-приложениями, повышает ожидания в отношении персонализации.

В рамках партнерства Strata Credit Union создаст связанную экосистему цифрового банкинга, призванную упростить повседневные банковские операции, снизить трение при цифровых взаимодействиях и углубить отношения с членами. Современный опыт, ориентированный на мобильные устройства, объединит финансовые инструменты, платежи и персонализированное взаимодействие в единой платформе, сохранив за кредитным союзом гибкость для дальнейших инноваций по мере изменения ожиданий членов.

«Мы убеждены, что технологии должны не просто делать банковское обслуживание проще — они должны помогать улучшать финансовую жизнь наших членов», — заявил Брэндон Айви (Brandon Ivie), главный исполнительный директор Strata Credit Union. «Наши члены — центр всего, что мы делаем, и партнерство с Alkami поможет нам сделать финансовые инструменты и аналитические данные более доступными, чтобы члены могли лучше понимать свое финансовое положение и принимать уверенные финансовые решения. Когда мы оценивали нашу долгосрочную цифровую стратегию, Alkami выделилась как партнер, разделяющий наше видение сочетания интуитивно понятных цифровых решений с полноценным финансовым благополучием и персонализированным взаимодействием».

Strata Credit Union воспользуется открытой и расширяемой архитектурой Alkami, чтобы создать целостный цифровой опыт, объединяющий лучшие в своем классе технологии в рамках своей экосистемы. Такой подход позволит кредитному союзу интегрировать возможности сторонних разработчиков наряду с собственными инструментами Alkami, вместо того чтобы зависеть от дорожной карты функций одного поставщика. Платформа объединит такие возможности, как платежи, переводы, управление картами, инструменты финансового благополучия и функции безопасности, в едином опыте, помогая членам лучше видеть состояние своих финансов за счет аналитики расходов, целей по сбережениям и более целостного представления о личных финансах.

Инвестиция также поддерживает более широкую миссию Strata Credit Union — помогать членам укреплять финансовое будущее. Сочетая цифровой банкинг с интеллектуальной персонализацией и встроенными инструментами финансового благополучия, кредитный союз формирует более проактивные банковские отношения, в рамках которых члены могут принимать взвешенные финансовые решения, получать более релевантные рекомендации и аналитику и сталкиваться с меньшим трением при каждом цифровом взаимодействии. Эта победа также расширяет присутствие Alkami среди кредитных союзов США — ключевого рынка цифровой банковской платформы компании. В анонсе не были раскрыты финансовые условия и сроки внедрения платформы, поэтому порядок поэтапного развертывания и дата запуска нового опыта обслуживания членов Strata будут объявлены позднее.

«По мере роста ожиданий членов кредитным союзам необходимы современные технологии, позволяющие предоставлять персонализированные, безопасные и бесшовные решения, не жертвуя гибкостью для инноваций», — отметил Бенджамин Конант (Benjamin Conant), директор по продуктам Alkami. «Мы рады сотрудничеству со Strata Credit Union в продвижении ее стратегии цифрового банкинга с помощью платформы, созданной для укрепления финансового благополучия, предоставления более персонализированного опыта и углубления долгосрочных отношений с членами. Вместе мы создаем основу, которая позволит Strata и в дальнейшем обеспечивать исключительный опыт обслуживания членов на долгие годы».