Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла вновь предупредил компании о рисках чрезмерной зависимости от одной модели искусственного интеллекта, заявив, что компании, передающие свое ключевое мышление одному поставщику ИИ, могут не выжить. Выступая в воскресенье в программе CNN Fareed Zakaria GPS, Наделла сказал, что бизнесу следует сохранять контроль над своими данными, промптами и метаданными использования, а не передавать эти стратегические активы закрытым лабораториям ИИ.

Наделла: компании не должны отдавать свое мышление на аутсорсинг

На просьбу ведущего Фарида Закарии объяснить, что считается чрезмерным объемом информации, передаваемой поставщику модели ИИ, Наделла описал ситуацию, в которой компании постепенно теряют контроль над активами, имеющими ключевое значение для их стратегии и операций. Он сказал, что компаниям следует использовать структуру, при которой “every time you use the model, all of the metadata around it is retained by you,” что позволит в дальнейшем применять эти данные для поддержки пользовательских моделей или моделей с открытыми весами.

“Any firm that doesn’t have this control, I will claim will not remain a firm because you’ve essentially outsourced your thinking,” — сказал Наделла.

Наделла также предостерег от зависимости от встроенных инструментов программирования, или harnesses, предоставляемых непосредственно лабораториями ИИ. В качестве примеров он привел Anthropic’s Claude Code и OpenAI’s ChatGPT Codex. По его мнению, компаниям следует держать слой harness, контекста и памяти отдельно от самой модели ИИ. Такая структура позволила бы компаниям использовать разные модели для разных сильных сторон, не оказываясь привязанными к одному поставщику.

“Any one model can go away, and you can still continue to be in control of your own destiny,” — добавил он.

Позиция Microsoft и более широкие корпоративные опасения

Microsoft является крупным инвестором как Anthropic, так и OpenAI — двух крупнейших лабораторий ИИ. Поэтому комментарии Наделлы также соответствуют коммерческим интересам Microsoft, поскольку облачный бизнес компании Azure продает альтернативную инфраструктуру, включая ИИ-шлюзы и инструменты управления несколькими моделями, то есть решения того типа, который он рекомендует.

В то же время отраслевые аналитики считают, что более широкая проблема обоснована. Компании все чаще оценивают необходимость разнообразия моделей по мере роста расходов на ИИ и повышения возможностей моделей с открытыми весами. Использование нескольких поставщиков или запуск моделей на частном оборудовании может снизить финансовые риски и стратегическую зависимость от одного вендора.

Это предупреждение также отражает давние опасения в среде стартапов: разработчики моделей ИИ в конечном итоге могут начать конкурировать с компаниями, которые строят бизнес поверх их моделей. В мае, когда генеральный директор OpenAI Сэм Альтман предложил бесплатные кредиты ИИ каждому стартапу Y Combinator из последнего набора, посевной инвестор Джейсон Калаканис публично предупредил основателей: “If you take these tokens, there’s a non-zero chance that OpenAI will study exactly what your startup is doing, copy your idea and put your app into their free offering.”

Наделла применяет схожий аргумент к более крупным компаниям. Его предупреждение заключается в том, что после передачи компанией своего мышления поставщику модели может остаться мало препятствий для того, чтобы эта лаборатория ИИ позднее предложила конкурирующий сервис.

Корпоративное внедрение ИИ и управление

Комментарии Наделлы прозвучали в момент, когда компании ускоряют внедрение ИИ-агентов — автономных программных систем, которые могут получать доступ к внутренним корпоративным инструментам и данным. Такие агенты могут получать широкие разрешения на взаимодействие с базами данных, клиентскими записями и внутренними рабочими процессами, что делает управление промптами, контекстом, памятью и журналами использования более важным, чем при простом внедрении чат-ботов.

Если компания становится зависимой от одного поставщика ИИ для таких агентов, этот поставщик может получить обширную видимость операций, стратегии и собственных данных компании. Поэтому аргумент Наделлы сосредоточен на управлении и привязке к поставщику, с дополнительным опасением, что вендор может стать будущим конкурентом.

Его рекомендация адресована бизнесу, а не индивидуальным потребителям. Когда Закария спросил, как обычные пользователи могут защитить свои данные, Наделла сказал, что обмен данными является частью сделки при использовании бесплатных сервисов, сравнив это с рекламной бизнес-моделью.

“To some degree there’s got to be some value exchange in the consumer space where you’re getting something for free, maybe for your data,” — сказал он.

Корпоративное послание Наделлы об ИИ

Предупреждение Наделлы для компаний сочетает стратегическую рекомендацию с коммерческим аргументом в пользу облачной инфраструктуры Microsoft. Центральная мысль заключается в том, что компании должны сохранять контроль над своими данными и избегать привязки к одному поставщику ИИ.

По мере того как компании внедряют все больше ИИ-агентов и инструментов программирования, Наделла утверждает, что риск утраты стратегической автономии возрастает. Его рекомендация — отделять harness от модели, сохранять метаданные и поддерживать возможность менять поставщиков или создавать пользовательские модели. Компании, которые не сохраняют этот контроль, по его словам, могут не выжить.

FAQs

Q1: Что Сатья Наделла сказал о компаниях, полагающихся на одну модель ИИ?

Наделла предупредил, что компании, передающие свое ключевое мышление одному поставщику ИИ, могут не выжить. Он призвал бизнес сохранять контроль над своими данными, промптами и метаданными использования, чтобы в дальнейшем иметь возможность обучать собственные модели или работать с несколькими поставщиками.

Q2: Что такое ИИ-шлюз и почему Наделла рекомендует его использовать?

ИИ-шлюз — это инфраструктурный слой, который отделяет промпты и данные компании от самой модели ИИ. Наделла рекомендует такой подход, поскольку он позволяет компаниям использовать несколько моделей, легче менять поставщиков и сохранять право собственности на данные об использовании.

Q3: Распространяется ли предупреждение Наделлы на индивидуальных потребителей?

Нет. Когда его спросили о защите потребительских данных, Наделла сказал, что обмен данными — это цена, которую потребители платят за бесплатные сервисы, сравнив это с рекламной бизнес-моделью. Его предупреждение было адресовано компаниям.