Акции PayPal Holdings, Inc. (PYPL) выросли на 1,30% до $53,31 после того, как платежная компания подключила свою сеть оформления заказов к Muse — агенту для покупок, представленному Meta. Это соглашение дает продавцам дополнительный канал доступа к клиентам через автоматизированный поиск и покупку товаров, а также включает PayPal в торговую экосистему, в которую уже входят Stripe и Shopify. Для PYPL сделка открывает еще один путь в цифровые транзакции, инициируемые ассистентами.

PayPal расширяет охват оформления заказов через Muse

Теперь покупатели могут использовать Muse для покупок и совершения транзакций у подключенных продавцов по всему миру в сети PayPal. Интеграция соединяет сервис Meta с существующей платежной инфраструктурой, поэтому продавцам не нужно создавать отдельные системы оформления заказов для участия. В результате платежный провайдер получает новый канал транзакций, сохраняя уже установленные отношения с продавцами.

Muse может искать товары, сравнивать варианты, заполнять формы и обрабатывать покупки после одобрения пользователем. Meta запустила агента 8 сентября как инструмент, созданный для выполнения задач, а не только для ответов на вопросы. Такой дизайн ставит платежный доступ и охват продавцов в центр более широкой торговой стратегии компании.

Соглашение расширяет варианты транзакций, поскольку Meta расширяет Muse в сферах покупок, путешествий и других потребительских сервисов. Оно также позволяет начинать покупки за пределами традиционных сайтов продавцов, розничных приложений и специализированных интернет-магазинов. Подобная активность может генерировать новые платежные потоки, поскольку цифровые ассистенты становятся еще одной точкой входа в онлайн-коммерцию — модель, которую часто называют агентной коммерцией, где ассистент сопровождает покупателя от поиска до завершенного платежа.

Stripe и Shopify уже обслуживают оформление заказов через Muse

Meta представила Muse вместе с сервисом Link от Stripe, который поддерживает оформление заказов более чем в миллионе подключенных компаний. Когда продавец напрямую не поддерживает сервис оформления заказов Link, инструмент может создать одноразовую виртуальную карту, чтобы покупка все равно была завершена. Это подключение обеспечило Muse устоявшийся платежный уровень до того, как последняя интеграция расширила доступные варианты.

Shopify также подключил Shop Pay к Muse в магазинах, работающих на его торговой платформе, предоставив пользователям еще один устоявшийся путь от обнаружения товара до завершенного оформления заказа. Для продавцов практический эффект заключается в том, что заказы, инициированные ассистентом, могут проходить через уже имеющееся у магазина платежное подключение без отдельной разработки для оформления заказов через агентов. Вместе эти платежные и торговые сети расширяют число продавцов, способных поддерживать транзакции, инициированные через сервис Meta.

Amazon выбрал другой подход и заблокиров Muse от покупок напрямую на своей торговой площадке. Ритейлер сослался на опасения, связанные с доступом к аккаунтам, обработкой транзакций, безопасностью, правилами платформы и контролем за взаимодействием с клиентами. Это расхождение показывает, как крупные торговые компании устанавливают различные политики в отношении внешних сервисов покупок.

Платежная сеть получает еще один канал цифровой коммерции

Партнерство появляется в момент, когда Muse привлекает внимание в магазинах мобильных приложений и в более широком технологическом секторе. Раннее внедрение дает Meta больше пользователей для тестирования функций покупок и автоматизированного оформления заказов у подключенных продавцов. Дальнейший рост числа транзакций будет зависеть от доступности продавцов, платежного покрытия, безопасности и надежного подтверждения покупок. Одной из ближайших переменных является то, как другие крупные ритейлеры определят политику в отношении покупок, инициированных агентами, после решения Amazon заблокировать Muse на своей торговой площадке.

Для PYPL интеграция расширяет охват за пределы стандартного оформления заказов на сайтах и мобильных платежных потоков. Теперь транзакции могут начинаться внутри Muse, а затем проходить через продавцов, подключенных к платежной сети, создавая еще один путь обработки покупок, не требующий от пользователей начинать напрямую на сайте ритейлера.

Соглашение также появляется в момент, когда торговые компании стремятся сократить шаги между обнаружением товара и оплатой. Устоявшаяся глобальная сеть продавцов PayPal предоставляет готовую инфраструктуру для поддержки покупок, инициированных через новые цифровые каналы. Таким образом, Muse добавляет еще одну точку входа в коммерцию, не заменяя платежные системы, которыми продавцы уже пользуются. Теперь, когда Stripe, Shopify и PayPal подключены, охват оформления заказов Muse отражает совокупный охват стоящих за ним платежных сетей.

Источник: Blockonomi