MapQuest сообщила на прошлой неделе, что возглавила рейтинг навигационных приложений Apple App Store после решения сохранить на своих картах историческое название озера Америка — озеро Онтарио.

После того как компания подтвердила, что продолжит использовать традиционные названия озёр и заливов, приложение скачали сотни тысяч человек, благодаря чему объём использования вырос примерно в 50 раз по сравнению с обычным уровнем, по данным MapQuest. По состоянию на 19:00 PDT 30 августа компания заявила, что занимает первое место среди навигационных приложений и восьмое среди всех бесплатных приложений в американском App Store, а также поднялась на второе место среди всех бесплатных приложений в Канаде.

«Мы применили тот же подход, что и в случае с Мексиканским заливом: участвовать в разговоре и дать людям приложение, в котором сохраняются привычные им названия», — заявил генеральный директор MapQuest Даг Бергер. «Сотни тысяч людей в эти выходные показали нам, что мы поступили правильно, — скачав наше приложение», — добавил он.

Всплеск популярности последовал после того, как президент Дональд Трамп распорядился переименовать водоём в «Lake America». В то время как Google Maps и Apple Maps внедрили это изменение для пользователей из США (Apple Maps переименовала озеро Онтарио в «Lake America» для пользователей из США после указа Трампа; Google Maps изменила озеро Онтарио на «Lake America» для пользователей из США после указа Трампа: «Официально!»), MapQuest заявила, что продолжит отображать озеро Онтарио, повторив своё ранее решение не заменять «Мексиканский залив» на «Американский залив». Компания также расширила функцию, позволяющую пользователям самостоятельно переименовать озеро Онтарио в приложении, — на основе инструмента, впервые запущенного для Мексиканского залива в феврале 2025 года.

27 августа Трамп подписал указ, предписывающий Министерству внутренних дел официально переименовать озеро Онтарио в «Lake America» на территории США на фоне продолжающейся торговой напряжённости между Вашингтоном и Оттавой. Это переименование последовало за более ранними указами администрации Трампа, затронувшими названия на картах, включая Американский залив и гору Мак-Кинли (Обновление Google Maps: Американский залив и гора Мак-Кинли появятся после указов Трампа о смене названий).

Этот эпизод — очередной случай, когда решения о географических названиях становятся точкой противостояния для крупнейших картографических платформ. Google и Apple, как правило, применяют американские переименования для пользователей из США, отображая прежние названия в остальных регионах — так же они поступили и с Американским заливом, — что оставляет небольшим конкурентам возможность выделиться, сохранив старые названия. MapQuest, один из первых онлайн-сервисов картографии, в последние годы работает как небольшой игрок на рынке, где доминируют Google Maps и Apple Maps, поэтому всплеск в App Store стал для бренда заметным моментом роста узнаваемости.

Эрик Явербаум, глава PR-агентства Ericho Communications, сообщил FOX Business, что MapQuest воспользовалась культурным моментом, тесно связанным с её бизнесом. «Сработало то, что они не форсировали ситуацию, — сказал Явербаум. — Они эксперты в одном: картах. И могут высказываться только об одном: о картах».

По словам Явербаума, вирусное внимание даёт MapQuest возможность оживить бренд и восстановить связь с потребителями. «Если вы хотите освежить бренд, провести ребрендинг — что ж, они открыли большую дверь», — отметил он.

Вместе с тем он предупредил, что компаниям следует проявлять осторожность, вмешиваясь в политические вопросы. «В целом я советую своим клиентам держаться подальше от политики. Вы потеряете половину аудитории. Так что если уж играть — играйте безопасно», — сказал Явербаум.

FOX Business не смогла оперативно связаться с MapQuest для комментариев.