Питер Рюис покидает пост управляющего директора универмагов John Lewis, менее чем через три года после возвращения в ритейлер в январе 2024 года. Его уход, который вступит в силу с начала сентября, произошёл всего через несколько дней после того, как председатель группы предупредил сотрудников о «really tough» торговых условиях в розничном гиганте.

John Lewis Partnership, принадлежащая сотрудникам группа, которой также принадлежит Waitrose, заявила, что Рюис уходит, чтобы «pursue new projects», в рамках того, что группа назвала «orderly succession plan». В рамках уникальной модели собственности партнёрства более 70,000 сотрудников являются совладельцами, известными как partners, которые участвуют в годовой прибыли, поэтому результаты торговли напрямую важны для персонала.

Уилл Кернан, бывший chief executive The White Company, который ранее также руководил River Island, в сентябре станет управляющим директором. Он поднимется с позиции неисполнительного члена совета.

Председатель предупредил о более низких продажах и более высоких издержках

На прошлой неделе Джейсон Тарри — председатель John Lewis Partnership — сообщил сотрудникам во внутреннем журнале, что ритейлер готовится к «lower sales and higher costs». Группа готовится к периоду более низких продаж, которые, как ожидается, замедлят её усилия по развороту.

«Нам приходится адаптироваться к ближайшему будущему, которого мы не ожидали даже шесть месяцев назад, не говоря уже о паре лет назад», — сказал Тарри во внутреннем интервью, впервые опубликованном Financial Times.

«Трудно, когда с точки зрения продаж дела идут тяжело, но мы сохраняем самообладание, концентрируясь на улучшении маржи и жёстком контроле запасов, а не просто пытаясь гнаться за выручкой», — добавил он.

Ранее в этом году Тарри говорил, что группа «remains cautious» на фоне «challenging macroeconomic environment», несмотря на рост продаж и прибыли. Партнёрство вернулось к прибыльности после убытка в предыдущем году, но последние предупреждения Тарри указывают на новые встречные ветры, включая давление на потребительские расходы и повышенные операционные затраты, которые затронули ритейлеров по всей Великобритании.

Рюис курировал программу модернизации

Рюис заявил, что покинет бизнес «much stronger footing» после руководства проектом «significant investment and modernisation». За время его работы он курировал возвращение John Lewis к культовому обязательству «never knowingly undersold» и возглавил программу обновления магазинов на сумму £800m.

«Мы избавляемся от старого чопорного универмага и заменяем его чем-то более experiential», — говорил он The Guardian.

Однако John Lewis, который управляет 34 универмагами по всей Великобритании, в последние годы уступал позиции онлайн-конкурентам — давление, которое отражается и в более широком британском сегменте универмагов, где устоявшимся брендам было трудно адаптироваться к меняющимся покупательским привычкам и росту электронной коммерции.

Будущий руководитель занял позитивный тон

Кернан, который вскоре возглавит John Lewis, оптимистично отреагировал на своё назначение. «У нас есть значительный потенциал для роста, и я с нетерпением жду возможности возглавить команду, чтобы обеспечить John Lewis статус самого надёжного и любимого ритейлера страны — в магазинах и онлайн», — сказал он.

Co-op также теряет председателя

На других участках главной улицы Co-op в понедельник объявила, что её председатель Дебби Уайт покинет группу, всего через четыре месяца после ухода chief executive Ширин Хури-Хак.

Уайт сказала, что она «not in a position» взять на себя ещё один трёхлетний срок после завершения текущих полномочий.

В марте Хури-Хак ушла в отставку после обвинений в «toxic culture» внутри бизнеса — по её словам, они не были связаны с её уходом.