Компания Jack Henry объявила, что Prevail Bank выбрал её в качестве партнёра для роста бизнеса, остановившись на комбинации решений в области ядровой обработки, цифровых сервисов, платежей и борьбы с финансовыми преступлениями, призванной улучшить опыт как сотрудников, так и клиентов. Выбор ядровой платформы — одно из самых значимых технологических решений для банка: ядро обеспечивает депозиты, кредитование, платежи и операции главной книги, а смена провайдера обычно представляет собой многолетний процесс конверсии. Jack Henry со штаб-квартирой в Монетте (штат Миссури) — один из крупнейших провайдеров ядровой обработки, обслуживающих банки и кредитные союзы США. Решение банка из Висконсина опирается на три опоры: современные технологии, открытую экосистему, призванную способствовать будущим партнёрствам с финтехами и росту, и непрерывные инновации в области ИИ в решениях Jack Henry для поддержки долгосрочной модернизации.

Prevail Bank, расположенный в Медфорде (штат Висконсин), обслуживает общины центрального и северного Висконсина. Как взаимный банк — принадлежащий вкладчикам, а не акционерам, — Prevail реинвестирует в своих сотрудников, клиентов и местные сообщества, одновременно расширяя корпоративный банкинг и обслуживание малого бизнеса на существующих рынках. Банк также сосредоточен на росте депозитов, повышении эффективности и более результативной конкуренции с более крупными банками и финтех-компаниями.

Для достижения этих целей Prevail Bank выбрал ядровую платформу обработки Jack Henry вместе с рядом интегрированных решений:

• Цифровая платформа Banno Digital Platform™ обеспечит современный цифровой банковский сервис, включая безопасную и аутентифицированную коммуникацию с клиентами через Banno Conversations™.
• Tap2Local™ поможет клиентам из малого бизнеса принимать цифровые платежи, поддерживая при этом стратегию банка по росту депозитов.
• Enterprise Workflow автоматизирует ручные процессы для повышения операционной эффективности.
• Jack Henry Financial Crimes Defender™ усилит выявление мошенничества и поможет обеспечить соответствие требованиям BSA (Закона о банковской тайне).

Кроме того, открытая экосистема Jack Henry обеспечивает гибкость интеграции более чем с 1 000 сторонних финтех-компаний — такой охват стал более весомым фактором при выборе ядрового вендора, поскольку общинные банки всё чаще ищут подключаемые финтех-партнёрства.

«Нам нужен технологический провайдер с подтверждённым опытом выполнения своих обязательств и компетенциями для поддержки наших целей роста», — заявил Нейтан Куиннелл (Nathan Quinnell), президент Prevail Bank. «Открытая экосистема Jack Henry даёт нам гибкость для выстраивания партнёрств с третьими сторонами и предоставления возможностей, которых у нас ранее просто не было. Высокие стандарты сервиса компании и общие ценности сделали её естественным выбором для нас».

Стратегия Jack Henry в области ИИ сыграла важную роль в решении Prevail Bank. Defender недавно анонсировал составление отчётов о подозрительной активности (SAR) с помощью ИИ — возможность, которая экономит не менее одного часа на каждое расследование подозрительной активности, позволяя специалистам по борьбе с мошенничеством глубже анализировать случаи и больше времени уделять пресечению действий мошенников. Отчёты SAR традиционно составлялись вручную, и процессы комплаенса такого рода относятся к числу наиболее трудоёмких операций в общинных банках.

«Выстраивая нашу стратегию в области ИИ, нам было важно выбрать провайдера, который уже встраивает ИИ во все аспекты своей платформы», — добавил Куиннелл. «Темп инноваций Jack Henry в области ИИ даёт нам уверенность, что это повысит производительность и улучшит наш коэффициент эффективности уже сегодня, одновременно открывая возможности на будущее — будь то оптимизация кредитования, ускорение процессов, улучшение клиентских уведомлений или ещё более качественный клиентский опыт».

«У Prevail Bank есть чёткое видение будущего банкинга в своём сообществе, сочетающее сервис, основанный на отношениях, с серьёзным акцентом на инновации и операционное совершенство», — сказал Джонатан Бальтцелл (Jonathan Baltzell), президент направления Bank Solutions в Jack Henry. «Мы рады поддержать это видение открытыми технологиями, непрерывными инновациями и современными возможностями, которых заслуживают сотрудники и клиенты банка».

Теперь, когда выбор сделан, работа переходит к этапу внедрения — миграции на ядровую платформу Jack Henry и развёртыванию цифровых, платёжных и процессных решений, а также инструментов борьбы с финансовыми преступлениями на рынках Висконсина, где работает Prevail.