Google тестирует кнопку «Купить» для принадлежащего Walmart Flipkart внутри Gemini и AI Mode для части пользователей в Индии, при этом листинги Amazon, которые появляются рядом с товарами Flipkart в тех же результатах, не позволяют завершить покупку.

Ранний тест охватывает смартфоны и аксессуары

Осведомленные источники сообщили, что нажатие кнопки «Купить» переводит пользователя на оформление заказа Flipkart без выхода из интерфейса ИИ. В этом сценарии поиск товара и покупка происходят в рамках одного диалога с ИИ, а не через переход в приложение или на сайт ритейлера. Ранний тест охватывает ограниченную группу пользователей и короткий список товаров: смартфоны, электронику и мобильные аксессуары. Другие пользователи по-прежнему видят стандартные листинги Flipkart в Gemini и AI Mode без возможности покупки.

Представитель Google сообщил TechCrunch, что компания «постоянно тестирует новые функции и возможности, чтобы помогать людям легче находить и связываться с бизнесом». Представитель добавил, что Google регулярно проводит эксперименты и не стал раскрывать подробностей.

Возможность покупки пока отображается не для всех ритейлеров в результатах ИИ Google. Листинги Amazon появлялись рядом с товарами Flipkart, но приобрести их через интерфейс ИИ нельзя. Получат ли листинги Amazon аналогичный путь покупки, остается открытым вопросом по мере приближения теста к более широкому запуску.

Более широкий запуск намечен на праздничный сезон покупок

По словам осведомленного источника, Google рассчитывает на более широкий запуск в конце октября, к праздничному сезону покупок в Индии. Flipkart и Amazon проводят в этот период одни из крупнейших распродаж года. Индия — второй по величине интернет-рынок мира с более чем миллиардом абонентов интернета.

Коммерческий курс Google и его связи с Flipkart

В сентябре Google назвал Flipkart среди продавцов, с которыми работает над «агентной» («agentic») покупкой в Индии (Google). Ранее в этом году компания представила Universal Commerce Protocol — открытый стандарт, позволяющий ИИ-агентам совершать транзакции с ритейлерами вплоть до оформления заказа. Google заявил, что покупатели смогут приобретать подходящие товары в Gemini и AI Mode через оформление заказа, размещенное на стороне Google.

Тест с Flipkart выглядит иначе. Кнопка «Купить» открывает оформление заказа с брендом Flipkart, а технология behind него остается неясной. «Если оформление заказа уходит в Gemini, продавец теряет последнюю точку контакта», — заявил в январе Ричард Кроун, генеральный директор Crone Consulting, как сообщал Cryptopolitan. То, где располагается оформление заказа, стало центральным вопросом дизайна агентной: сценарий с хостингом Google удерживает транзакцию внутри Gemini, а сценарий с брендом продавца, как у Flipkart, оставляет последний шаг — и последнее взаимодействие с клиентом — за ритейлером.

Google приобрел миноритарную долю в Flipkart в 2024 году, инвестируя около 350 млн долларов в раунд под руководством Walmart. В феврале Google начал позволять пользователям покупать в Walmart, Wayfair и Etsy через Search и Gemini, по данным Cryptopolitan.

Видхья Шринивасан, возглавляющая рекламное и коммерческое направления Google, заявила, что компания «заново изобретает понятие рекламы», описав эту работу как фундамент для «будущего, в котором все коммерческие взаимодействия будут бесшовными и агентными».

В январе PayPal заявила о поддержке протокола, как сообщал Cryptopolitan, обеспечив открытому стандарту раннюю поддержку со стороны крупной платежной компании. Как Google сбалансирует две модели оформления заказа — и сколько ритейлеров в конечном итоге присоединится к процессу покупки — будет интересно наблюдать по мере выхода функции к более широкому запуску в праздничный сезон.