Почти половина филиппинских потребителей отвергает традиционный нарратив о филиппинской стойкости, поскольку рост стоимости жизни и финансовое давление вынуждают домохозяйства занимать деньги на базовые нужды и сокращать расходы на досуг. Таковы результаты исследования коммуникационных агентств Organic Intelligence и GUGMA PR.

В исследовании «Pinoy, Kaya Pa Ba? Dissecting Filipino Resilience» отмечается, что 48% респондентов отвергают романтизированный образ филиппинской стойкости. Кроме того, 46% брали кредит в течение последнего одного-двух месяцев, а 42% всех респондентов занимали деньги для покрытия базовых расходов.

Результаты указывают на нарастающее финансовое и эмоциональное напряжение среди филиппинских потребителей. Около 45% респондентов заявили, что инфляция истощила их эмоционально и поведенчески до потери стремления добиваться большего.

«Данные показывают, что потребители сейчас не хотят эмоционального одобрения. Они хотят, чтобы бренды были на их стороне через ощутимую помощь», — сказал в пятницу главный сторителлер GUGMA PR Гибби Горрес.

«Если ваша кампания лишь восхваляет их стойкость, не предлагая реальной ценности, она будет звучать абсолютно бестактно», — добавил он.

Исследование также показало, что 44% респондентов не имеют достаточных сбережений, чтобы прожить три месяца без работы, при этом 69% сохраняют оптимистичный взгляд на свое финансовое положение. Вместе недавние заимствования и тонкая подушка сбережений указывают на то, что домохозяйства покрывают повседневные расходы в кредит, имея ограниченный запас прочности перед дальнейшим ростом цен.

Отвержение нарратива о стойкости было сильнее выражено среди молодых респондентов, достигнув 64% в возрастной группе от 18 до 24 лет. По регионам этот показатель составил % на Минданао и 56% на Висайях по сравнению с 38% в Метро-Маниле.

Результаты основаны на 15-минутном онлайн-опросе 800 филиппинцев в возрасте от 18 до 65 лет из городских районов по всей стране, проведенном в мае 2026 года. В исследовании применялась демографическая взвешенность, но отмечено, что его результаты могут не полностью отражать мнения сельских филиппинцев и людей с ограниченным доступом в интернет.

Выступая на презентации исследования в Кесон-Сити, директор Organic Intelligence по коммуникациям в целях развития и коммуникационному дизайну Джейсон Лигот заявил, что институты должны прекратить перекладывать бремя преодоления экономических трудностей на домохозяйства.

«Для ответственных сторон и государственных институтов коммуникация больше не может перекладывать бремя выживания на население. Восхваление стойкости должно смениться демонстрацией подотчетности, отзывчивости и информированием о конкретных мерах по облегчению этого бремени», — сказал господин Лигот.

«Коммуникация с приоритетом достоинства означает признание того, что крайняя стойкость зачастую является вынужденной реакцией на институциональную несостоятельность», — добавил он.

Финансовое давление также вынуждает потребителей сокращать необязательные расходы, установило исследование. Около 81% респондентов заявили, что реже посещают концерты и живые шоу, 78% реже путешествуют за границу, 75% реже ходят в кино, а 68% реже питаются вне дома. Отказ от трат затрагивает категории досуга — живые развлечения, международные поездки, кино и рестораны, — где бизнес зависит от наличия у домохозяйств свободных средств после базовых расходов.

Около 23% респондентов заявили, что готовы отказаться от чего угодно, если это поможет им выжить.

Что касается брендов, потребители заявили, что ощутимая финансовая помощь важнее эмоциональных посланий. Заморозка цен чаще всего упоминалась как признак того, что бренд на их стороне, — 27%, далее следуют меньшие форматы упаковки в рознице — 16%, бесплатная доставка — 14%, промо-наборы — 12% и программы лояльности на базовые товары — 11%.

Доверие к официальной поддержке было ограниченным: лишь 35% респондентов были уверены, что правительство Филиппин сможет защитить их от последствий конфликта на Ближнем Востоке, а 28% чувствовали поддержку государства в условиях кризиса.

Несмотря на это давление, исследование зафиксировало национальный индекс стойкости на уровне 82 из 100. Однако его авторы предупредили, что высокий показатель не следует считать доказательством процветания домохозяйств, поскольку стойкость может отражать необходимость адаптироваться к постоянным лишениям.

В исследовании рекомендовано устранять структурные причины уязвимости домохозяйств, инвестировать в доступные общественные пространства, повышать финансовую грамотность и побуждать бизнес оказывать более отзывчивую поддержку сообществам, которым они служат.

В нем утверждается, что стойкость не должна заменять институциональную поддержку; подчеркивается необходимость улучшать условия, позволяющие филиппинцам восстанавливаться после экономических шоков, а не просто их переносить. Готовы ли институты и бизнес ответить конкретной помощью, которую потребители поставили на первые места, — заморозкой цен, меньшими форматами упаковки и подобными мерами, — а не посланиями о стойкости — таков сдвиг, требует исследование. — Кайзер Ангела Марие В. Мануба