Приоритет пользовательского опыта: знакомство с новыми проектами DeFi

Сектор децентрализованных финансов быстро развивается, и новые проекты переосмысливают то, как люди взаимодействуют с блокчейн-технологиями. В этой статье рассматриваются одиннадцать новых платформ DeFi, которые делают акцент на интуитивном дизайне, а не на технической сложности, опираясь на мнения отраслевых экспертов, понимающих, что делает криптовалюты более доступными. От упрощенных multisig-кошельков до входа без seed-фразы — эти проекты показывают, что пользовательский опыт становится конкурентным преимуществом в DeFi, особенно по мере того, как продукты соревнуются за снижение объема знаний о блокчейне, необходимых пользователю для выполнения задачи.

Скрыть блокчейн за повседневными финансами

Лучший пользовательский опыт в DeFi — это когда пользователь не знает, что использует DeFi.

Если продукт требует от пользователей понимать комиссии за газ, управление кошельком или bridging, он уже потерял 95% рынка. Блокчейн должен быть инфраструктурой расчетов, а не пользовательским интерфейсом.

Именно так мы построили VaultLeap. Наши пользователи держат мультивалютные счета и тратят средства с помощью дебетовых карт Visa в 35 странах. На backend мы проводим расчеты через стейблкоины. Пользователь видит доллары, евро и песо. Он никогда не видит блокчейн. И не должен.

Проекты, которые выделяются для меня, — это те, кто идет тем же путем: абстрагируют сложность, а не демонстрируют ее. Побеждающий паттерн дизайна в DeFi — это не более удобные кошельки и не более дружелюбные block explorer. Это сделать цепочку невидимой.

Мобильное приложение ощущается как привычный fintech

Я — Runbo Li, сооснователь и CEO Magic Hour.

Проекты DeFi, которые действительно набирают обороты прямо сейчас, имеют одну общую черту: они перестали строить для crypto natives и начали строить для обычных людей. В этом вся игра.

Проект, который недавно привлек мое внимание, — мобильный кошелек Uniswap. Не из-за механики swap, которая к этому моменту уже является базовым требованием, а потому, что они сделали вход в систему незаметным. Можно купить криптовалюту с помощью дебетовой карты и обменять токены в одном и том же потоке, ни разу не почувствовав, что вы покинули обычное fintech-приложение. Никакой церемонии с seed-фразой на первом экране. Никакой тревоги из-за комиссии за газ еще до того, как вы что-либо сделали. Они спрятали сложность под поверхностью, которая ощущается как Venmo.

Это точно отражает то, что мы узнали, создавая Magic Hour. Мы работаем поверх сложных open-source моделей ИИ, но наши пользователи никогда не видят терминал, никогда не пишут цепочку промптов и никогда не связывают инструменты вручную. Продукт и есть абстракция. DeFi наконец усваивает тот же урок: протокол — не продукт. Продукт — это опыт.

Несколько месяцев назад я говорил с основателем в экосистеме Solana, который рассказал, что его команда потратила 60% инженерного времени на обработку ошибок транзакций и состояния загрузки. Не на смарт-контракты. Не на tokenomics. Просто на то, чтобы при сбое пользователь понимал, что произошло и что делать дальше. Именно такая неброская работа отделяет проекты, которыми действительно пользуются, от проектов, о которых просто пишут в X.

Паттерн, который я вижу во всех технологических волнах, включая ИИ, таков: победители — это не те, у кого самый сложный backend. Это те, кто заставляет сложный backend исчезнуть. Следующие миллиард пользователей DeFi не будут воспринимать децентрализацию как функцию. Их будет интересовать, что продукт работает, ощущается быстрым и не заставляет их чувствовать себя глупо. Стоит следить именно за теми проектами, которые строятся под такую реальность.

Safe упрощает multisig с помощью интуитивной очереди

Safe, ранее Gnosis Safe, заслужил мое уважение как один из немногих multisig-сервисов, которые действительно считают UX важным. Если вы не управляете бизнесом, который отправляет транзакции, требующие нескольких согласований перед исполнением, вы можете не осознавать, насколько плохой опыт бывает в других местах. Safe подошел к multisig так же, как к любому другому кошельку. Настройка не требовала понимания механики блокчейна для правильной структуры правил. Нам нужен был multisig для выплат подрядчикам более высокого уровня. Safe позволил нам графически определить, кто должен утверждать транзакции и сколько подписей требуется перед исполнением. Это ощущалось так же просто, как определить, кто может тратить какую сумму на нашем корпоративном банковском счете, с чем знаком любой специалист по операционной деятельности.

Очередь стала для меня переломным моментом. У других multisig-платформ эта функция существует уже много лет, но Safe вывел ее на первый план. Вместо того чтобы показывать набор хэшей транзакций, которым требуется 2 из 3 подписей до майнинга, Safe отображает ожидающие транзакции в виде очереди. У каждой транзакции показано, сколько подписей уже собрано и сколько требуется, в виде простой полосы прогресса. Утверждающим больше не нужно копаться в блокчейн-транзакциях, чтобы понять, что происходит. Другие multisig-сервисы заставляют вручную сравнивать хэши транзакций с «известно хорошими» хэшами перед подтверждением.

Safe также заранее подготавливает информацию о том, что сделает транзакция, прежде чем вы подпишете ее. Нам больше не нужно самостоятельно интерпретировать вызовы методов смарт-контрактов. Я уже собирался отправить немного ETH на неправильный адрес, но интерфейс Safe заметил ошибку моего коллеги, который скопировал не тот адрес. Такие небольшие победы помогут Safe выиграть в adoption. Внимание к практической удобности — это то, что мне по душе.

Clash Of Perps обучает через игру

Один проект, который мне очень нравится, — Clash of Perps, странная небольшая Web3-игра, которая берет perpetual futures trading и оформляет его в стиле Clash of Clans. Вы строите, совершаете рейды, сражаетесь с другими трейдерами, и где-то в процессе действительно учитесь, как работает leveraged trading. Как геймер я купился на формат еще до того, как начал задумываться о финансах под ним.

Особенно меня поразил onboarding. Большинство продуктов DeFi пытаются выглядеть серьезно и в итоге выглядят пугающе: стены графиков и жаргона, предполагающие, что вы уже говорите на этом языке. Здесь все было наоборот. В качестве учителя использовалась игра: вам позволяли возиться в цикле с низкими ставками, пока концепции не становились понятными сами собой. Это реальный выбор дизайна и одновременно социологический выбор.

Люди гораздо лучше усваивают риск через действие, чем через чтение дисклеймера. Сделать пугающую вещь понятной, по-настоящему увлекательной — сложнее, чем кажется, и большая часть категории до сих пор этого не решила.

UniswapX вводит intent-based исполнение без газа

Один проект, за которым я слежу, — UniswapX, потому что улучшение UX заключается не только в более чистом экране; оно меняет модель транзакций. Пользователь подписывает intent, fillers соревнуются за право исполнить его, а продукт может предложить gas-free swaps, защиту от MEV и отсутствие затрат на неудачные транзакции. Это выделяется на фоне большинства проблем UX в DeFi, потому что обычно они возникают из-за того, что пользователей просят понимать механику цепочки еще до того, как они узнали, сработало ли действие. Из моего опыта в платежах лучший пользовательский опыт скрывает операционную сложность, но при этом ясно показывает риск, статус и сбой.

Используйте подтверждения на понятном языке на этапе оплаты

Проекты DeFi, которые выделяются с точки зрения UX, — это те, кто скрывает сложность, не скрывая риск. Это различие важно.

Мне нравится направление intent-based и aggregator-style продуктов, потому что они позволяют пользователям выразить результат вместо того, чтобы вручную собирать каждый шаг. Хороший пример — когда поток обмена показывает маршрут, ожидаемый slippage, шаг через bridge и конечный актив в одном месте, вместо того чтобы заставлять пользователя проверять пять отдельных экранов и надеяться, что он понял путь.

Особенно выделяется решение с подтверждением на понятном языке. Пользователь должен понимать: что я разрешаю тратить, что может пойти не так, какую комиссию я плачу и когда действие завершено? DeFi значительно улучшился визуально, но слишком многие продукты по-прежнему делают самый рискованный момент похожим на обычный экран checkout.

В ChainClarity мы видим ту же проблему в whitepaper. Сложность редко состоит только в математике. Сложность — превратить систему во что-то, что обычный инвестор или разработчик может осмыслить, не впадая в ложную уверенность.

CoW Swap фокусирует пользователей на результате

Я смотрю на UX в DeFi так же, как на корпоративные онлайн-магазины: может ли занятый человек выполнить нужное действие без лишнего разговора? Моя работа — строить порталы с одобренной продукцией, системой прав доступа и fulfillment-системами, поэтому я замечаю, когда продукт убирает операционные трения.

Один проект, который выделяется, — CoW Swap. Его выигрыш в UX заключается в том, что он абстрагирует сложность маршрутизации и исполнения, чтобы пользователь сосредотачивался на результате, а не вручную сравнивал маршруты, slippage и риски исполнения.

Это похоже на хорошо организованный корпоративный merch store: сотрудники не должны выбирать из 80 случайных вариантов одежды или писать кому-то за одобрением логотипа. Система должна показывать только заранее одобренные товары, размеры, бюджеты и варианты доставки.

Лучший UX в DeFi, на мой взгляд, — это не более красивые экраны. Это меньше способов, которыми пользователь может совершить дорогую ошибку.

Aave показывает риск в момент принятия решения

Честно говоря, моя сфера — временное жилье и логистика RV, а не DeFi, но координация быстрых размещений для семей, пострадавших от стихийных бедствий, многому меня научила о том, что делает сложные системы действительно удобными под давлением.

Проект, который недавно особенно выделился для меня, — редизайн интерфейса Aave. Меня привлекло то, как они свели dashboard к следующему действию пользователя — это похоже на то, как мы упростили процесс приема заявок для страховых экспертов, которым нужно разместить RV в течение 48 часов и у которых нет терпения к лишним шагам.

Конкретное дизайнерское решение, которое меня впечатлило: они вывели индикаторы риска прямо в точке принятия решения, а не спрятали их во вкладке. В моей работе это эквивалентно показу совместимости подключения к коммуникациям до доставки, а не после. Время подачи информации имеет решающее значение, когда человек находится в стрессе и должен быстро действовать.

Принцип «нужная информация в нужный момент» — это то, что отделяет инструменты, которыми люди реально пользуются, от тех, которые они бросают.

Rabby показывает балансы до подтверждения

Я смотрю на UX в DeFi через призму локализации приложений: может ли пользователь понять действие, риск и следующий шаг на своем языке и в своем контексте? Я управлял многоязычными workflow приложений, где строки интерфейса, onboarding и QA на реальных экранах важны не меньше, чем код.

Один продукт, связанный с DeFi, который выделяется для меня, — Rabby Wallet. Его симуляция транзакций — отличный UX, потому что она показывает ожидаемые изменения баланса до подписи, вместо того чтобы заставлять пользователей интерпретировать «сырой» язык смарт-контракта.

Это дизайнерское решение важно во всем мире. В локализации мы часто видим, что короткие английские UI-метки становятся длиннее на испанском, немецком или португальском, поэтому «понятный предварительный просмотр до действия» должен пережить перевод, ограничения экрана и культурные ожидания.

Хороший интерфейс DeFi должен не просто быть переведен; он должен быть локализован вокруг уверенности пользователя. Лучшие проекты будут воспринимать подсказки кошелька, сообщения об ошибках, предупреждения о токенах и onboarding как продуктовый контент, а не как второстепенные элементы.

Infinex делает ставку на outcome-centric и chain-agnostic доступ

В DeFi некоторые проекты сумели упростить сложность, не жертвуя риском, и именно они добились хороших результатов. Один пример — Infinex, чей дизайн с приоритетом passkey и абстракцией газа в более чем двадцати блокчейнах сосредоточен на устранении трения, вызываемого seed-фразами, gas tokens и необходимостью переключаться с одной blockchain на другую. Это важно, потому что большинство пользователей покидают DeFi не потому, что доходность слишком сложна, а потому, что сам пользовательский опыт кажется слишком хрупким.

CoW Protocol и UniswapX подтверждают этот тезис. Обе платформы предлагают intent-based механизм обмена, который позволяет пользователям указать, какую сделку они хотят совершить, в то время как другой пользователь — solver или filler — исполняет транзакцию в соответствии с намерением пользователя. CoW Protocol описывает это как подписание «intent to swap», а Uniswap говорит, что UniswapX поддерживает gasless swaps, защищает пользователей от MEV (Miner Extractable Value) и дает доступ к большему пулу ликвидности, чем другие платформы.

Вывод для UX заключается в том, что лучший подход к дизайну интерфейса в DeFi — сместить фокус с обучения пользователя каждому техническому шагу, необходимому для завершения транзакции, на то, чтобы помочь пользователю безопасно достичь желаемого результата.

Биометрия делает вход в self-custody без seed-фразы возможным

Один проект DeFi, который действительно произвел на меня впечатление с точки зрения пользовательского опыта, — интерфейс Aave v3, особенно тем, как он сообщает о рисках. Большинство протоколов DeFi скрывают критически важную информацию о рисках или выражают ее так, что для понимания требуется глубокое знание протокола. Система health factor в Aave дает пользователям сразу понятный сигнал о риске ликвидации — это одно число с четкой цветовой индикацией, которое меняется от зеленого к красному по мере роста риска позиции. С точки зрения традиционных приложений это базовый UI-дизайн, но в контексте DeFi он действительно исключителен.

Больше всего выделялась система контекстных предупреждений. Когда health factor пользователя опускается ниже определенных порогов, интерфейс проактивно показывает риск и предлагает конкретные действия для его устранения, а не просто отображает данные и оставляет пользователя самому делать выводы. Он рассматривает пользователей как неспециалистов, которым нужна подсказка, и для протокола, доступного любому, это правильное допущение.

В последнее время я слежу за экосистемой Coinbase Base в части UX-инноваций. Инициатива Smart Wallet, позволяющая создавать кошельки на основе passkey без seed-фраз, представляет собой одно из самых значимых улучшений UX в этой области. Идея, что человек может создать self-custodial кошелек с помощью Face ID так же, как он входит в любое другое приложение, устраняет серьезный барьер, который долгое время полностью удерживал массовых пользователей вне DeFi.

Особенность дизайна, которая выделялась, — знакомый zero-click процесс аутентификации. Разница между биометрической аутентификацией и непривычным управлением seed-фразами — это то, что большинство разработчиков DeFi исторически недооценивали.

Похожие материалы

Emerging DeFi Innovation: Projects Exceeding Expectations – BlockTelegraph

Undiscovered DeFi Gems: Projects Worth Exploring

DeFi Security Spotlight: Projects Setting the Standard – BlockTelegraph