Cracker Barrel объявила в понедельник, что генеральный директор Джули Масино уйдёт в отставку 10 августа и будет заменена Дэвидом Дено.

Масино останется в компании в консультативной роли до 9 октября.

"Following a robust and thoughtful search process, we are pleased to welcome David as Cracker Barrel's next CEO," сказал в заявлении независимый председатель совета директоров Cracker Barrel Карл Берквист. "He brings decades of experience across the restaurant and retail industries, with a strong track record of leading businesses through growth and a demonstrated commitment to operational excellence, guest experience, and team member engagement."

"We are confident David is the right leader to continue building on the Cracker Barrel legacy, drive further positive momentum operationally and financially, and create sustainable value for our shareholders," продолжил Берквист.

Берквист также поблагодарил Масино за "her leadership and commitment to Cracker Barrel," добавив, что компания ценит "her partnership to ensure a smooth leadership transition as we remain focused on the work underway to continue to serve our guests, support our employees, and execute our strategic priorities."

В сообщении о смене руководства Cracker Barrel также было заявление Дено, который назвал сеть "truly iconic American brand, defined by its unique combination of warm country hospitality, timeless appeal, and deep connection with guests across generations."

Дено добавил, что с нетерпением ждёт возможности "unlocking the full potential of this remarkable brand," включая акцент на "delivering delicious food and exceptional experiences for our guests, while driving profitable growth."

Уход Масино последовал за попыткой ребрендинга Cracker Barrel, вызвавшей споры прошлым летом. Изменения компании включали удаление "old timer" из логотипа, а также корректировку внутренней планировки ресторанов, где долгое время располагался general store.

Ребрендинг был частью проекта стоимостью $700 million по обновлению более чем 660 ресторанов компании, который также включал переработанное меню и более свободную планировку обеденных залов.

Cracker Barrel изменила курс по ребрендингу менее чем через неделю после начала негативной реакции, а Масино заявила, что инициатива не достигла цели и была предпринята ради улучшения клиентского опыта в точках сети.

Смена руководства происходит на фоне того, что сеть продолжает сталкиваться с вниманием инвесторов к усилиям по развороту бизнеса и более слабыми результатами. В декабре показатели компании оказались ниже ожиданий, и тогда Масино признала, что существуют "unique and ongoing headwinds" и что компании предстоит ещё многое сделать, чтобы восстановить доверие и уверенность своей клиентской базы.

Падение продаж продолжилось и в новом году: отчёт о доходах за March 2026 также показал снижение квартальной выручки и прибыли по сравнению с прошлым годом, хотя результаты и превзошли ожидания Wall Street.

На отчётном звонке в March Масино сказала, что Cracker Barrel набирает обороты и что руководство было "encouraged by some important guest metrics and green shoots around traffic, and we're energized in terms of driving improved performance."

На прошлой неделе Cracker Barrel объявила о шагах по сокращению долга и повышению прибыли, которые включали продажу части своей ресторанной недвижимости и выход из бизнеса Maple Street Biscuit Company. Компания продала бренд Maple Street и 35 его локаций компании Biscuit Belly LLC, а оставшиеся 16 ресторанов Maple Street закрыла.

Компания также завершила сделку sale-leaseback с участием 26 объектов, находящихся в её собственности, что принесло около $77 million чистой выручки, которую планировалось направить на погашение долга, при этом рестораны продолжат работать за счёт аренды недвижимости у нового владельца.

Акции Cracker Barrel снизились чуть более чем на 20% по сравнению с этим же временем год назад, до того как спор вокруг ребрендинга опустил бумаги ниже $30 за акцию. Однако с начала года они выросли примерно на 89%.

К закрытию торгов в понедельник утром бумаги были ниже примерно на 5.6%.

В подготовке материала участвовала Sophia Compton из FOX Business.