Вернон Джаянатан — директор Maritime Recruitment Company Ltd.

Начинать работу в новой компании всегда непросто. Незнакомые структуры, новые линии подчинения, устоявшиеся группировки и негласные ожидания могут казаться подавляющими. Однако, решив оставить привычную среду позади, новый бункерный трейдер должен испытывать не только естественное волнение, но и чувство гордости за это решение.

Первый приоритет — наблюдать и слушать, впитывая как можно больше информации. Необходимо понять, как все устроено в новой среде, и выстроить доверие через надежность и спокойный, без лишней драмы подход.

Первое впечатление формируется быстрее, чем многие готовы признать. Коллеги, принципалы и контрагенты в других командах быстро делают вывод, снижает ли новичок риск или, наоборот, создает его. Они могут очень быстро решить и то, нравится ли им человек. Самый эффективный подход — намеренно без претензий: освоить базовые принципы, точно формулировать мысли и позволить стабильной работе говорить громче любых попыток выглядеть исключительным.

Люди замечают, когда новый трейдер тратит время на изучение местных правил игры вместо того, чтобы переносить привычки с прежнего места работы. Это важно — и чем быстрее вы это усвоите, тем лучше.

У каждой бункерной операции есть свои предпочтительные поставщики, кредитные лимиты, особенности номинаций, процедуры тестирования качества и последующего сопровождения после фиксации сделки. По мере ужесточения стандартов после введения ограничения на содержание серы 0,5% по IMO 2020 спектр топливных видов, которые должен понимать трейдер, заметно расширился: в активном обращении находятся VLSFO, HSFO (для судов с скрубберами), MGO и все более широкий набор смесей биотоплива. Эта сложность делает освоение процедур проверки качества и спецификаций в каждой компании особенно важным. Первые недели следует посвятить изучению этих деталей и задаванию точных, уважительных вопросов, а не озвучиванию мнений. Один практический совет — попросить несколько часов сопровождать более опытного трейдера, чтобы увидеть, как все делается в новой среде. Большинство людей действительно готовы помочь, если их вежливо попросить, так что не стоит стесняться.

Внимательно следите за тем, как опытные коллеги управляют доступностью stem, рекламациями по качеству, задержками баржи и изменениями в последний момент. Поймите отношение компании к риску, ее стандарты документооборота и то, кто в конечном итоге утверждает решения.

Точность и скорость в базовых вопросах имеют решающее значение. Перед отправкой любой информации перепроверяйте объем и спецификации качества, окна поставки и контрагентов. Четкие и своевременные номинации, а также понятные внутренние обновления снижают вероятность дорогостоящих ошибок, которые затем связывают именно с вашим именем. Когда ошибки неизбежно происходят — а они происходят — признайте их сразу, исправьте и двигайтесь дальше без оправданий. Последовательная надежность в рутинной работе формирует куда больше доверия, чем редкие удачные сделки.

Коммуникация требует особого внимания. В этой профессии двусмысленность стоит денег. Письма и сообщения должны быть краткими, структурированными и без лишнего мусора. О проблемах нужно сообщать заранее, а не надеяться, что они решатся сами собой. Обновляя информацию для заинтересованных сторон — будь то операционный блок, кредитный отдел, старшие трейдеры или принципалы, — сообщайте факты, возможные последствия и предлагаемый следующий шаг. Коллеги запоминают трейдера, который держит их в курсе, не создавая шума.

Отношения следует выстраивать через компетентность и уважение. Важно сохранять профессиональный, доброжелательный и уважительный тон с операторами барж, брокерами, сюрвейерами и другими участниками процесса; эти контакты могут стать источником как полезной информации, так и будущих возможностей. Внутри компании к функциям поддержки нужно относиться как к партнерам. Трейдеру, с которым легко работать, обеспечивают лучшее прикрытие и быстрее помогают, когда что-то идет не так.

Избегайте сплетен, офисной политики и публичной критики коллег или прежних работодателей. Бункерный рынок — это рынок отношений, сосредоточенный в относительно небольшом числе крупных хабов, включая Singapore, Rotterdam и Fujairah, где профессиональные круги тесно пересекаются. В такой среде репутация распространяется — и очень быстро.

Коммерческую оценку нужно демонстрировать без излишних амбиций. В первые месяцы следует сосредоточиться на качественном исполнении обязательных сделок, а не на продвижении рискованных идей. Если вы предлагаете что-то новое, это должно опираться на надежные данные и рыночный контекст и укладываться в допустимые параметры риска. Важно показывать понимание как физических ограничений бункеровки — доступности, качества, логистики, — так и бумажной стороны бизнеса. Трейдеры, которые уважают физическую реальность бункерного бизнеса, завоевывают доверие быстрее тех, кто этого не делает.

Важно беречь энергию и производить впечатление спокойствия. Первые месяцы в новой компании могут быть очень напряженными, поэтому полноценный сон, тщательная подготовка и сдержанное поведение имеют большое значение. Каждый день приходите подготовленными, внимательно управляйте портфелем и сохраняйте устойчивость под давлением.

Наконец, рано запрашивайте обратную связь и действуйте по ней. Через несколько недель спросите у руководителей, что работает, а что нужно скорректировать. Затем заметно внесите эти изменения. Такое сочетание скромности и готовности реагировать показывает, что с вами можно работать и что вы серьезно настроены на вклад в успех компании, а это крайне важно для долгосрочного успеха в фирме.

Если последовательно делать все это, первое впечатление закрепляется в репутацию: вас будут считать надежным, понятным, коммерчески грамотным и удобным в работе человеком. На этом рынке такая репутация быстро накапливается. Все остальное — более крупные клиенты, больше самостоятельности и, осмелюсь сказать, больший успех — следует за этим.

О Maritime Recruitment Company Limited

Обладая глубоким и широким пониманием и опытом работы в бункерной отрасли, Maritime Recruitment Company помогает клиентам привлекать нужные кадры. Услуги варьируются от первичного поиска до полного процесса подбора и отбора. Компания намерена стать предпочтительным партнером по подбору персонала для бункерной отрасли, делая упор на добросовестность и сервис.

Для кандидатов компания предоставляет конфиденциальные и взвешенные рекомендации по множеству организаций, работающих в этой действительно разнообразной и интересной отрасли, и помогает найти именно подходящий вариант.

Источник: Ship & Bunker