Компания Bolt, работающая в сфере райд-хейлинга, сообщила о планах запустить платежный сервис ChatGPT, который позволит пользователям завершать бронирование на платформе искусственного интеллекта, говорится в заявлении компании. Bolt заявил, что платежный сервис будет запущен позже в 2026 году, поскольку компания стремится еще больше упростить процесс бронирования для пользователей.

Компания объявила о своей интеграции с ChatGPT от OpenAI в рамках стремления обеспечить более бесшовный опыт для клиентов по всему миру. Bolt отметил, что это событие знаменует важный шаг в развитии мобильности на базе ИИ, поскольку все больше потребителей используют ИИ-ассистентов для планирования повседневных дел, включая поездки.

Благодаря интеграции клиенты смогут взаимодействовать с Bolt прямо внутри ChatGPT, где они смогут увидеть предварительную оценку стоимости поездки, сравнить варианты маршрута и проверить, когда прибудет водитель. В ходе разговора также показывается лучшее место для посадки, что сокращает время ожидания.

Когда пользователь будет готов совершить поездку, данные перенесутся в приложение Bolt, где бронирование будет завершено. Компания заявила, что по-прежнему планирует сделать процесс еще удобнее, внедрив платежный сервис ChatGPT.

“Payment will continue to run through the app at launch. Bolt intends to add the ability to pay for rides directly inside ChatGPT in the future. Payment inside ChatGPT follows later this year,” the company said.

Bolt targets 900 million users with ChatGPT integration

Bolt заявил, что интеграция с ChatGPT делает компанию одной из первых платформ райд-хейлинга, внедривших искусственный интеллект. По словам компании, этот шаг происходит в период, когда люди все чаще полагаются на эту технологию для широкого круга повседневных задач. Благодаря интеграции Bolt расширяет потенциальную клиентскую базу и впервые выводит свой сервис к 900 million weekly users ChatGPT.

В настоящее время Bolt насчитывает чуть более 200 million users в более чем 50 странах и 850 городах. Его услуги включают райд-хейлинг, аренду самокатов и e-bike, а также аренду автомобилей.

Интеграция также вписывается в более широкий сдвиг в том, как путешественники находят и планируют поездки, поскольку инструменты ИИ становятся более распространенной точкой входа для планирования путешествий. Этот контекст помогает объяснить, почему компания делает акцент на процессе бронирования, который начинается в беседе и завершается в ее приложении, а не заставляет пользователей на старте переходить между несколькими шагами.

Интеграция также происходит на фоне того, что ИИ становится доминирующим каналом, через который путешественники находят и планируют поездки. Согласно исследованию Accenture Consumer Pulse Research 2025, в котором приняли участие 18,000 consumers across 14 countries, 80% путешественников по всему миру теперь используют инструменты ИИ для целей, связанных с поездками, а более половины готовы полностью доверить ИИ организацию своих поездок.

Комментируя это, Senior General Manager for Bolt West Africa Teddy Appah-Dankyi отметил, что люди все чаще объединяют свои планы в одном месте, и именно это сделало интеграцию практичной.

“People don’t plan their evening in five different apps anymore. A lot of that planning happens in one conversation with AI now. For years, booking a ride meant opening a dedicated ride-hailing app. As more everyday interactions take place through AI, we think requesting a ride should be just as straightforward: ask, see the price, and go,” he said.

See also: FAAN suspends Bolt from airport operations over concessionary issues

Official site: bolt.eu