Apparo в партнёрстве с Regions Bank завершила 10-недельную когорту «Технологические основы» (Technology Foundations Cohort), которая дала девяти некоммерческим организациям, обслуживающим малый бизнес, инструменты, знания и стратегическое руководство, необходимые для укрепления их технологических практик и более эффективной поддержки своих сообществ. Программа является примером модели «квалифицированного волонтёрства», при которой сотрудники компаний жертвуют профессиональную экспертизу — в данном случае лидерство в сфере ИТ — а не деньги; такой подход всё чаще используется банками и другими компаниями для развития потенциала некоммерческого сектора.

«Сильные сообщества зависят от сильных некоммерческих организаций», — сказала Джина Сиан (Gina Sian), глава Making Life Better Institute при Regions Bank. «Благодаря этому партнёрству с Apparo наши сотрудники смогли поделиться своими знаниями так, чтобы помочь некоммерческим организациям планировать будущее и работать более эффективно. Мы гордимся тем, что поддерживаем организации, которые создают возможности для малого бизнеса и помогают своим сообществам процветать».

Когорта, проходившая с мая по июль 2026 года, объединила участвующие некоммерческие организации со старшими технологическими руководителями Regions Bank, которые предоставляли наставничество, технологические оценки и поддержку стратегического планирования. Участники также посещали семинары по кибербезопасности, искусственному интеллекту, пользовательскому опыту и управлению данными, что помогло им заложить более прочный фундамент для долгосрочного роста и операционной эффективности. Эти направления соответствуют наиболее типичным технологическим проблемам малых некоммерческих организаций: угрозы программ-вымогателей и фишинга, нацеленные на организации с ограниченными ресурсами, распространение генеративных ИИ-инструментов, порождающее вопросы управления, а также устаревающее оборудование и программное обеспечение, которое малым командам сложно поддерживать.

Организации-участники

В программе участвовали девять организаций:

• Community Enterprise Investments, Inc. (CEII)
• Conexion Americas
• Entrepreneurship Center for Growth and Excellence
• Main Street Alabama
• MMBC Continuum
• Pinellas County Urban League
• Project Prosper, Inc.
• Project Restart Atlanta, Inc.
• The Allapattah Collaborative CDC

Группа включает корпорации развития сообществ, филиалы Urban League и организации, ориентированные на предпринимательство, работающие на юго-востоке США и за его пределами. На протяжении программы некоммерческие организации разрабатывали дорожные карты технологического развития и определяли возможности улучшения операционной деятельности, кибербезопасности, цифровых инструментов и планирования на будущее.

Результаты участников

«До этой программы у нас никогда не было технологического плана, и мы не знали, с чего начать», — сказала Фэй Стайнхаузер (Faye Steinhauser) из Project Prosper, Inc. «Теперь у нас есть конкретные цели, включая создание политики по искусственному интеллекту и заблаговременное планирование потребностей в оборудовании. При штате из четырёх человек выход из строя даже одного компьютера может серьёзно сказаться на работе, поэтому программа помогла нам мыслить проактивно. Мы благодарны Apparo, Regions Bank и нашему наставнику КаСандре Смит (KaSandra Smith) за чёткую отправную точку».

Программа также помогла более молодым организациям подтвердить и укрепить свои технологические стратегии. «Как новая организация, мы получили через оценку подтверждение, что движемся в правильном направлении, и я стала увереннее чувствовать себя в роли ИТ-координатора», — сказала Даниэль Типтон (Danielle Tipton) из Entrepreneurship Center for Growth and Excellence. «Ресурсы Apparo, особенно шаблоны политик и внимание к искусственному интеллекту и кибербезопасности, оказались чрезвычайно полезными. Я благодарна Apparo, Regions Bank и нашему наставнику Тому Батлеру (Tom Butler) за руководство и поддержку».

Взгляд наставников

Для волонтёров Regions Bank этот опыт создал возможности применить профессиональные знания на благо сообществ.

«Было невероятно приятно поддерживать Project Restart — некоммерческую организацию, которая помогает людям с судимостью вернуться к нормальной жизни в обществе», — сказал Кейт Кейн (Keith Cain), технологический наставник от Regions Bank. «Их работа впечатляет, бескорыстна и вызывает глубокое уважение. Возможность применить свои технологические навыки, полученные в Regions, для решения насущной задачи была чрезвычайно ценной. Я с восхищением наблюдал, сколько всего приходится совмещать Тиффани Кирк (Tiffany Kirk) и как великолепно она справляется. Я благодарен Apparo за возможность стать частью этого опыта в качестве наставника».

Работая с Community Enterprise Investments, Inc., Шэннон Пауэрс (Shannon Powers) помогла решить несколько ключевых технологических задач. «Работать с CEII и поддерживать организацию, занимающуюся доступным жильём, было очень значимо», — сказала Пауэрс, также технологический наставник от Regions Bank. «Вместе мы решили серьёзные технологические задачи, включая разработку плана перехода с Windows 10 на Windows 11, улучшение процессов платежей для арендаторов и укрепление политик хранения документов и кибербезопасности. Было здорово помочь им выстроить более чёткий путь вперёд».

Упомянутый Пауэрс переход с Windows 10 на Windows 11 отражает широко распространённую проблему: Microsoft прекратила основную поддержку Windows 10 в октябре 2025 года, что побудило организации из различных секторов планировать обновления оборудования и операционных систем.

Заключительные замечания

«Технологии никогда не должны быть барьером для некоммерческого воздействия», — сказала Кристен Рид (Kristen Reed), вице-президент по развитию Apparo. «Благодаря нашему партнёрству с Regions Bank эти организации получили практические инструменты, стратегическое руководство и надёжные отношения, которые помогут им принимать более взвешенные технологические решения в ближайшие годы. Мы благодарны волонтёрам Regions за их экспертизу и преданность делу в рамках этой когорты и гордимся прогрессом каждой участвующей организации».

Когорта «Технологические основы» отражает общую приверженность Apparo и Regions Bank укреплению потенциала некоммерческого сектора с помощью технологической экспертизы, квалифицированного волонтёрства и стратегической поддержки. Помогая некоммерческим организациям выстраивать более прочные технологические основы, программа в конечном итоге расширяет их возможности служить предпринимателям, малому бизнесу и сообществам на юго-востоке США и за его пределами.

Источник: GlobalFinTechSeries