НовостиАкцииОпрос VentureBeat: оркестрация корпоративных AI-агентов концентрируется на модельных платформах, но большинство внедрений остаются оболочками чат-ботов

Опрос VentureBeat: оркестрация корпоративных AI-агентов концентрируется на модельных платформах, но большинство внедрений остаются оболочками чат-ботов

Автор: VentureBeat AI·

Ключевые выводы

  • Anthropic's Claude является основной платформой оркестрации агентов для 40% опрошенных предприятий, что более чем вдвое превышает долю ближайшего конкурента, Microsoft с 18%.
  • Несмотря на амбициозные стратегии оркестрации, 71% предприятий признают, что четверть или меньше их развернутых агентов являются настоящими многошаговыми оркестрированными рабочими процессами, а не оболочками чат-ботов с одним запросом.
  • Vendor lock-in является главным опасением компаний в отношении управления агентами внутри платформ поставщиков: его назвали 35% респондентов, из-за чего 51% ожидают гибридную плоскость управления к концу 2026 года.
  • Шестьдесят восемь процентов опрошенных организаций планируют внедрить, добавить или заменить свою платформу оркестрации в течение двенадцати месяцев, что является самым высоким намерением смены среди всех технологических слоев, отслеживаемых VentureBeat.
  • Более четверти предприятий не имеют программного метода реального времени для остановки неконтролируемых расходов на токены агентов до возникновения затрат, что подчеркивает преимущественно реактивный характер финансового контроля.
Опрос VentureBeat: оркестрация корпоративных AI-агентов концентрируется на модельных платформах, но большинство внедрений остаются оболочками чат-ботов

Оркестрация корпоративных AI-агентов — координация многошаговых рабочих процессов, объединяющих вызовы моделей, использование инструментов и автономное принятие решений, — быстро концентрируется вокруг платформ поставщиков моделей; Anthropic's Claude лидирует с большим отрывом, согласно опросу VentureBeat Pulse Research среди 101 предприятия. Респонденты сообщили, что выбирают платформы оркестрации главным образом из-за силы и притяжения базовой модели, а успех оценивают прежде всего по надежному многошаговому выполнению.

Однако реальность корпоративных внедрений остается далеко позади этих амбиций. Большинство развернутых "агентов" по-прежнему являются оболочками чат-ботов, а не настоящими оркестрированными рабочими процессами. Компании также ожидают, что плоскость управления агентами останется намеренно гибридной, чтобы избежать vendor lock-in, тогда как контроль бюджета в реальном времени за потреблением токенов остается редкостью.

Волна VentureBeat Pulse Research изучила оркестрацию корпоративных агентов по нескольким направлениям: какие платформы используют организации, что определяет выбор платформы, какие метрики успеха они считают приоритетными, как они ожидают структурировать управление агентами, насколько на самом деле оркестрированы их развернутые "агенты" и насколько жестко они контролируют стоимость их работы.

Главный вывод — значительный разрыв между амбициями в области оркестрации и реальностью оркестрации. Предприятия быстро консолидируются вокруг крупных модельных платформ. Anthropic's Claude является основной платформой для 40% респондентов, что более чем вдвое превышает долю любого конкурента; далее следуют Microsoft с 18% и OpenAI с 13%. Выбор платформы определяется "гравитацией модели" — нативным соответствием современной базовой модели, — на что указали 21% респондентов. Успех измеряется надежным многошаговым выполнением: надежность завершения задач получила 32%, а управление многошаговыми рабочими процессами — 28%.

Тем не менее, когда компании попросили прямо оценить свои портфели, 71% предприятий заявили, что четверть или меньше их развернутых "агентов" являются настоящими многошаговыми оркестрированными рабочими процессами, а не оболочками чат-ботов с одним запросом. Только 10% сообщили, что более половины их развернутых агентов преодолели этот порог. Фактически слой оркестрации строится раньше, чем оркестрированный портфель, которым он должен управлять.

Этот разрыв влияет на корпоративную архитектуру. К концу 2026 года 51% респондентов ожидают гибридную плоскость управления, сочетающую нативные возможности поставщика с внешней оркестрацией. Только 6% ожидают полностью передать управление сервису, управляемому поставщиком. Vendor lock-in, который назвали 35%, является риском, которого компании больше всего опасаются, если управление агентами находится внутри поставщика модели, — это опасение перекликается с хорошо задокументированными сценариями привязки к поставщику из предыдущих циклов внедрения корпоративных технологий, включая облачную инфраструктуру и реляционные базы данных, где затраты на миграцию резко возрастали после глубокой интеграции рабочих нагрузок с одним поставщиком. Инвестиции следуют за этим строительством: инструменты рабочих процессов агентов лидируют по ожидаемому росту расходов с 34%, за ними следуют обеспечение безопасности и управление разрешениями с 25%. Финансовый контроль остается отстающим: 27% предприятий говорят, что у них нет способа в реальном времени остановить неконтролируемого агента до того, как придет счет.

Методология

VentureBeat провела опрос в рамках своей продолжающейся серии Pulse Research; данный инструмент был сфокусирован на оркестрации корпоративных агентов. Ответы были отфильтрованы по организациям со 100 или более сотрудниками, что дало выборку из 101 респондента из одной волны июня 2026 года. Поскольку это была одна волна, а не объединенная многомесячная выборка, отчет представлен как поперечный срез и не делает выводов о помесячных трендах.

Выборка была распределена по диапазонам размера предприятий. Организации со 100–499 сотрудниками, 2,500–9,999 сотрудниками и 50,000 или более сотрудниками составили по 21% выборки. Организации с 10,000–49,999 сотрудниками и 500–2,499 сотрудниками составили по 19%.

База респондентов была высокоуровневой и релевантной с точки зрения закупок. Менеджеры по продуктам и программам составили 15%, роли CIO/CTO/CISO — 13%, консультанты и советники — 13%, наряду с директорами и вице-президентами по данным, AI и инженерии. Функции "Other" составили 18%. По закупочным полномочиям 81% респондентов были рекомендателями, влиятельными участниками или финальными лицами, принимающими решения по AI-решениям, включая 66% рекомендателей или влиятельных участников и 15% финальных лиц, принимающих решения. Technology/Software была крупнейшей представленной отраслью с 44%, далее следовали Financial Services с 17% и Healthcare/Life Sciences с 8%.

VentureBeat заявила, что выборка из 101 респондента достаточно велика, чтобы с разумной уверенностью читать результаты как направленные, одновременно отмечая, что она остается самоотобранной и не является вероятностной выборкой.

Вывод 1: Оркестрация работает на платформах поставщиков моделей

Anthropic's Claude лидирует, тогда как открытые фреймворки остаются маргинальными.

VentureBeat спросила, какую платформу оркестрации агентов предприятия в основном используют сегодня. Ответы были сосредоточены вокруг крупных поставщиков моделей, особенно Anthropic.

В отчете предупредили, что эти цифры следует читать осторожно. Респонденты были самоотобранными, а вопрос просил назвать одну основную платформу. Поэтому числа показывают, какая платформа лидирует во внедрении каждого предприятия в рамках самоотобранной аудитории технических лиц, принимающих решения и активно работающих с AI. VentureBeat отметила, что такая выборка может существенно отличаться от рыночных измерений, взвешенных по расходам, а каждый опрос VB Pulse имеет собственную выборку и собственную структуру компаний по размеру. Следовательно, доли платформ следует читать как представление о том, где эта когорта сегодня разместила свою основную ставку на оркестрацию, а не как рыночную долю.

Модельные платформы доминируют в текущей картине внедрений. Anthropic, Microsoft, OpenAI, Google и Amazon вместе составляют примерно 80% внедрений, или 81 из 101 респондента. Открытые фреймворки, такие как LangChain/LangGraph (open-source инструментарии для создания приложений на базе LLM, широко используемые в сообществах разработчиков, но пока не превратившие это внимание в долю корпоративного production), и кастомные внутренние разработки остаются на уровне однозначных долей. Доля Anthropic в 40%, более чем вдвое превышающая следующую платформу, соответствует логике выбора по "гравитации модели", описанной во втором выводе: компании выбирают слой оркестрации, который идет вместе с моделью, на которой они хотят строить. Как и в предыдущей волне VentureBeat по безопасности агентов, инструменты, определяющие категорию в технических кругах, пока не являются центром корпоративных внедрений. Небольшие 3% сообщили, что вообще не занимаются оркестрацией.

Респонденты оценили используемые платформы в целом на 3.94 из 5; на этот рейтинговый вопрос ответили 109 человек. "Соотношение цены и качества" также получило 3.94, тогда как "простота внедрения" стала самым слабым показателем — 3.85. VentureBeat заявила, что это помещает оркестрацию ближе к нижней части ее пятикомпонентного диапазона удовлетворенности, выше только инструментов оценки. Оценка чуть ниже 4 из 5 среди пользователей, 96% которых планируют изменить свой подход к оркестрации в течение года, указывает на предварительное принятие: платформы достаточно хорошо работают для текущего использования, но недостаточно хорошо, чтобы прекратить поиск чего-то лучшего. VentureBeat охарактеризовала это как слой, который предприятия скорее терпят, чем любят.

Вывод 2: Гравитация модели определяет выбор платформы

Выбор платформы определяет базовая модель, а не только инструменты.

Когда VentureBeat спросила, что сильнее всего повлияло на выбор платформы оркестрации, крупнейшим фактором оказалось притяжение базовой модели. Гибкость и простота разработки следовали почти сразу за ним.

В отчете говорится, что ведущая роль гравитации модели объясняет лидерство платформы Anthropic со стороны выбора: предприятия склонны выбирать среду оркестрации, наиболее близкую к frontier-модели, на которой они стандартизировались. Но следующий уровень ответов усложняет картину. Гибкость между моделями и инструментами указали 17%, и простоту разработки также 17%, что показывает стремление компаний избежать ловушки, связанной с выбранной платформой. Это опасение предвосхищает риск lock-in, описанный далее в отчете. Безопасность и разрешения с 14%, а также совокупная стоимость владения с 11% дополнили прагматичную логику закупки. Производительность, включая задержку и память, заняла последнее место с 4%, что указывает: на данном этапе внедрения ограничивающими факторами являются соответствие модели и опциональность, а не чистая скорость.

Вывод 3: Главная задача — надежное многошаговое выполнение

Компании оценивают оркестрацию по тому, завершает ли она работу.

VentureBeat попросила респондентов назвать основной показатель успеха для оркестрации. Доминировали надежность и управление многошаговыми рабочими процессами, тогда как метрики, ориентированные на разработчиков и пользователей, отставали.

Надежность завершения задач с 32% и управление многошаговыми рабочими процессами с 28% вместе составили 59% ответов, или 60 из 101 респондента. С точки зрения предприятия, оркестрация успешна, когда она надежно проводит задачу через несколько шагов до завершения. Производительность разработчиков с 17% важна, но вторична — это обратная сторона ее заметности в дискуссиях о фреймворках. Пользовательский опыт с 9% является меньшей заботой, что соответствует трактовке оркестрации прежде всего как внутренней задачи исполнения, а не проблемы пользовательского опыта.

Этот стандарт, ориентированный прежде всего на надежность, делает вывод о "ловушке чат-ботов" особенно острым. Предприятия определяют успех как надежное многошаговое выполнение, однако большинство развернутых "агентов" вообще не выполняют многошаговую работу.

Ловушка неравномерно распределена по размеру компании. Среди меньших предприятий 77% заявили, что четверть или меньше их агентов выполняют настоящую многошаговую работу, по сравнению с 62% среди более крупных предприятий. VentureBeat отметила, что крупные предприятия существенно дальше продвинулись в подлинном многошаговом внедрении, тогда как ловушка чат-ботов, по направленным данным, в большей степени является состоянием среднего рынка.

Вывод 4: Консолидация, вывод в production и внутренняя разработка

Три стратегических шага почти сравнялись на следующий год.

VentureBeat спросила, каких крупных изменений предприятия ожидают в своей стратегии оркестрации в ближайшие 12 месяцев. Три направления сгруппировались наверху и разделились почти поровну.

Создание внутреннего контроля указали 25%, стандартизацию на одном фреймворке — 24%, а перевод агентов из sandbox в production — 23%. VentureBeat заявила, что эти три показателя статистически неразличимы и вместе рассказывают одну историю: предприятия переходят от экспериментов к операционной консолидации. Они хотят меньше фреймворков, больше production-экспозиции и большего владения слоем управления. Только 4% не ожидают изменений.

Интерес к кастомным внутренним плоскостям управления примечателен на фоне концентрации платформ, описанной в выводе 1. Предприятия стандартизируются на платформах поставщиков моделей, одновременно планируя обернуть их собственной логикой управления, — гибридная позиция, которую отчет прямо формулирует в выводе 7.

Вывод 5: Почти семь из 10 планируют смену, а крупнейшая группа не имеет шорт-листа

Стратегические изменения, которых ожидают предприятия, связаны с движением между поставщиками. Когда их спросили, планируют ли они внедрить новую, дополнительную или заменяющую платформу оркестрации агентов в ближайшие 12 месяцев, респонденты показали больше движения в этом слое, чем в любом другом слое, который отслеживает VentureBeat.

Когда их спросили, какие платформы они рассматривают, самым частым ответом среди тех, кто находится в движении, было отсутствие шорт-листа. Эта группа составила 29% всех респондентов, став крупнейшим отдельным ответом после "не рассматривают изменения". Среди названных кандидатов лидировала OpenAI с 16%, затем LangChain/LangGraph с 12% и Anthropic с 7%.

В отчете отмечено, что независимые фреймворки привлекают примерно вдвое больше внимания в будущих рассмотрениях, чем их текущий след использования, — тот же паттерн, который трекер безопасности VentureBeat обнаружил у специализированных поставщиков. Если читать это вместе с выводами отчета о концентрации и lock-in, картина ясна: крупные поставщики модельных платформ удерживают примерно четыре пятых текущего основного использования, vendor lock-in стал главным опасением, 96% ожидают стратегических изменений, а покупатели теперь демонстрируют намерение действовать, причем крупнейший блок все еще не определился. VentureBeat описала самый концентрированный слой агентного стека как одновременно, по состоянию на июнь, наименее устоявшийся.

Вывод 6: Инвестиции идут в инструменты рабочих процессов

Инструменты и разрешения лидируют в планах расходов, мониторинг отстает.

VentureBeat спросила, какие инвестиции, связанные с оркестрацией, вырастут сильнее всего в следующем году. Инструменты рабочих процессов агентов заняли первое место, за ними следуют обеспечение безопасности и управление разрешениями.

Инструменты рабочих процессов с 34% являются бюджетным выражением приоритета надежности и многошаговости, выявленного в выводе 3. Расходы направляются на механизмы, которые надежно связывают шаги между собой. Далее следуют обеспечение безопасности и управление разрешениями с 25%, а также инфраструктура масштабирования с 20% — инвестиции, необходимые для перевода агентов из sandbox-сред в production, стратегического сдвига, описанного в выводе 4. Мониторинг и отладка привлекли меньшие 11%, еще 11% сообщили о неизменных бюджетах.

Акцент на инструментах, разрешениях и масштабировании, а не на чистой наблюдаемости, говорит о том, что предприятия тратят средства на построение и укрепление оркестрации, а не просто на ее мониторинг.

Вывод 7: Плоскость управления будет гибридной, и причина — lock-in

Предприятия ожидают разделить управление между поставщиками и собственным слоем.

VentureBeat спросила, где предприятия ожидают разместить основную плоскость управления агентами к концу 2026 года и что больше всего их беспокоит, если это управление находится внутри платформы поставщика модели. Явное большинство ожидает гибридную модель, а vendor lock-in является ведущей причиной.

Гибридное управление является доминирующим ожиданием с большим отрывом: его указали 51% респондентов. Только 6% ожидают полностью передать управление сервису, управляемому поставщиком. В совокупности гибридные, кастомные и внешне абстрагированные варианты — то есть каждая архитектура, которая держит управление хотя бы частично за пределами поставщика, — дают 88%, или 89 из 101 респондента.

Причина прямо проявляется в ответах о рисках управления, находящегося у поставщика. Vendor lock-in лидирует с 35%, или 35 из 101 респондента, опережая ограничения безопасности и permissioning с 28% и негибкость между моделями и инструментами с 21%. VentureBeat заявила, что этот паттерн повторяет позицию предыдущей волны "не доверять модели надзор за самой собой": предприятия будут строить на платформе поставщика, но откажутся полностью подчиняться ее управлению. Гибридная плоскость управления является архитектурным хеджем против lock-in, которого они боятся больше всего.

Июньское предпочтение гибридной плоскости управления указывает на движение по сравнению с более ранним снимком. В опросе апреля–мая, в котором было 145 респондентов, только 34% ожидали гибридную плоскость управления, тогда как 12% ожидали полностью передать управление сервису, управляемому поставщиком. VentureBeat заявила, что эти два снимка еще не устанавливают подтвержденный продольный тренд, но направление дискуссии однозначно: к сохранению контроля.

Lock-in также недавно стал главным опасением. В волне апреля–мая ограничения безопасности и permissioning лидировали с 32%, тогда как lock-in был вторым с 24%. К июню они поменялись местами. Опасение по поводу платформ поставщиков, по-видимому, развивается от вопроса о том, можно ли их защитить, к вопросу о том, можно ли их заменить.

Вывод 8: Ловушка чат-ботов — большинство "агентов" пока не являются агентами

Предприятия признают, что большинство внедрений по-прежнему являются оболочками чат-ботов.

VentureBeat попросила предприятия честно оценить свои портфели: какая доля развернутых "агентов" является настоящими многошаговыми оркестрированными рабочими процессами, а не простыми оболочками чат-ботов с одним запросом. Ответ стал определяющим выводом этой волны опроса.

Если объединить две нижние группы, 71% предприятий, или 72 из 101 респондента, заявили, что четверть или меньше их развернутых "агентов" действительно оркестрированы. Только 10%, или 10 из 101 респондента, сказали, что более половины их развернутых агентов преодолели этот рубеж.

Именно это является центральным разрывом отчета. Амбиции, описанные в предыдущих выводах, — платформы поставщиков моделей, метрики успеха, ориентированные на надежность, вывод в production и продуманная архитектура управления — значительно опережают реальность внедрений, где доминируют ассистенты с одним запросом, представленные как агенты. VentureBeat описала это скорее не как противоречие, а как дорожную карту: платформы, бюджеты и стратегии формируются именно потому, что оркестрированный портфель пока тонок. Открытый вопрос для последующих волн опроса — насколько быстро реальность приблизится к амбициям.

Вывод 9: Финансовый контроль остается реактивным

Только меньшинство может остановить неконтролируемого агента до прихода счета.

Наконец, VentureBeat спросила, как предприятия обеспечивают финансовый контроль над потреблением токенов агентами — риском того, что автономный цикл исчерпает бюджет до вмешательства кого-либо. Поскольку инференс LLM тарифицируется по токенам — фрагментам текста, которые модели обрабатывают как на входе, так и на выходе, — агент, выполняющий повторяющиеся вызовы без ограничений, может накопить значительные затраты до какой-либо проверки человеком. Большинство предприятий полагаются на нативные лимиты или мониторинг постфактум, тогда как программный контроль в реальном времени остается исключением.

Более четверти предприятий, 27%, сообщили, что у них нет способа в реальном времени и программно остановить агента до того, как придет счет, пробивающий бюджет; они узнают об этом позже из логов. Еще 32% полностью полагаются на нативные лимиты и throttles, встроенные в их основную платформу, — форму контроля, которая настолько сильна, насколько сильны инструменты поставщика, и снова связана с опасением lock-in, описанным в выводе 7. Предприятия, создающие кастомные шлюзы, с 23%, или использующие маршрутизацию между моделями для арбитража стоимости, с 19%, рассматривают сжигание токенов как инженерную проблему, которую нужно контролировать детерминированно.

Как и зрелость оркестрации, финансовый контроль — область, где операционная реальность отстает от амбиций. Агенты движутся к production быстрее, чем вокруг них строится плоскость контроля затрат.

В отчете также отмечено разделение по размеру компании. Примерно каждое третье предприятие с менее чем 2,500 сотрудниками, или 34%, осуществляет только реактивный контроль расходов на агентов, по сравнению с 20% среди более крупных предприятий. VentureBeat описала эти показатели как направленные, но согласующиеся с разделением по ловушке чат-ботов: средний рынок запускает наименее зрелых агентов на наименее инструментированных бюджетах.

Итог: Слой оркестрации реален, но большинство агентов пока нет

Организации со 100 или более сотрудниками описывают стратегию оркестрации, которая быстро консолидируется, но медленно взрослеет. Они стандартизируются, по крайней мере пока, на платформах поставщиков моделей, которые вместе составляют примерно четыре пятых основного использования. Они выбирают эти платформы из-за гравитации базовой модели и оценивают успех по надежному многошаговому выполнению. Инвестиции движутся в сторону инструментов рабочих процессов и разрешений. Стратегия сосредоточена на консолидации фреймворков и переводе агентов в production. Ожидаемая плоскость управления намеренно гибридна, потому что vendor lock-in — риск, которого предприятия опасаются больше всего.

Но эта стандартизация предварительна. Шестьдесят восемь процентов планируют внедрить новую, дополнительную или заменяющую платформу оркестрации в течение 12 месяцев — это самый высокий уровень намерения смены среди всех слоев, которые отслеживает VentureBeat, — и крупнейшая группа этих потенциальных участников движения еще не сформировала шорт-лист кандидатов. Текущая концентрация показывает, где предприятия находятся сегодня, но не обязательно где они намерены остаться.

Самооценка сдерживает амбиции. Семьдесят один процент говорят, что четверть или меньше их развернутых "агентов" действительно оркестрированы, только 10% прошли отметку половины, и более четверти не могут остановить неконтролируемого агента в реальном времени. Слой оркестрации — включая платформы, бюджеты и архитектуру управления — строится раньше оркестрированного портфеля, которым он должен оперировать.

VentureBeat заявила, что при 101 респонденте в одной июньской волне выводы следует читать как четкий направленный сигнал, а не как точное измерение. Предприятия определились с тем, как они хотят оркестрировать агентов, задолго до того, как большинство их агентов начали делать что-либо, требующее слоя оркестрации. Вопросы для последующих волн — сократит ли реальность внедрений разрыв с амбициями и на каких платформах в итоге остановится устойчивый стек, учитывая, что почти семь из 10 покупателей находятся в движении и большинство из них не определилось.

Выводы основаны на ответах 101 квалифицированного корпоративного респондента из организаций со 100 или более сотрудниками, полученных в одной волне июня 2026 года. Поскольку это одна волна, а не объединенная многомесячная выборка, результаты являются направленными, а не подтвержденным трендом. Среди респондентов были менеджеры по продуктам и программам, CIO, CTO и CISO, консультанты и советники, а также директора и вице-президенты по данным, AI и инженерии в Technology/Software, Financial Services, Healthcare и других секторах.