Амбиция Африки подключить миллиард человек к 2030 году сталкивается с проблемой более масштабной, чем сетевое покрытие: побудить сотни миллионов людей, уже находящихся в зоне действия сигнала, осмысленно пользоваться интернетом.

В 2025 году интернетом пользовались около 550 миллионов африканцев — или 36% населения континента — по сравнению с 16% в 2015 году. Это значительно ниже глобального уровня использования интернета в 74%, что подчеркивает разрыв, который Африка должна преодолеть для достижения региональных целей цифрового включения. Однако задача не сводится к расширению покрытия. Большинство африканцев, остающихся офлайн, уже живут в зоне действия сигнала мобильного широкополосного доступа, что указывает на такие барьеры, как стоимость устройств, цифровые навыки и воспринимаемая ценность выхода в сеть.

Около 906 миллионов африканцев живут в районах, покрытых мобильным широкополосным доступом, но не пользуются мобильным интернетом, согласно совместному отчету Partnership for Digital Access in Africa и GSMA Intelligence, исследовательского подразделения глобальной отраслевой ассоциации мобильной связи GSMA, Advancing Digital Connectivity in Africa. Ещё 122 миллиона живут в районах без подключения «последней мили» — мобильного или фиксированного. Одна лишь группа «покрыты, но офлайн» превышает всё текущее онлайн-население Африки. В отчете проанализированы ключевые показатели связности, инфраструктурные пробелы и барьеры использования на 11 ключевых рынках Африки к югу от Сахары.

Это различие важно, потому что разрыв в связности Африки — это уже не просто история о вышках, оптоволокне и покрытии. Всё чаще речь идет о том, могут ли люди позволить себе устройство, видят ли они смысл выходить в сеть, доверяют ли цифровым сервисам и используют ли их так, чтобы улучшить свою жизнь.

Гана, Египет и Нигер иллюстрируют три разные версии этой проблемы.

Гана: покрытие без конверсии

Гана показывает, что происходит, когда сети охватывают почти всех, но внедрение отстает. В стране 99% покрытия 4G, однако разрыв в использовании — доля людей, живущих в зоне покрытия, но не пользующихся мобильным интернетом — составляет 57%, согласно отчету. Барьер заключается уже не в наличии сигнала, а в том, могут ли люди позволить себе участвовать и чувствуют ли они уверенность в использовании цифровых сервисов.

Данные отчета указывают на поразительную разницу в том, как ганцы пользуются интернетом. Еженедельно социальными сетями пользуются 86% опрошенных мужчин и 82 женщин. При этом лишь 25% мужчин и 21% женщин сообщают о еженедельном использовании интернет-банкинга или мобильных денег. Государственными сервисами пользуются 24% мужчин и 18% женщин, а для получения дохода интернет используют 30% мужчин и 26% женщин.

Это не означает, что использование социальных сетей неважно, — просто пребывание онлайн автоматически не превращается в более глубокую экономическую или общественную ценность. Одного доступа недостаточно: цифровые навыки, доверие к онлайн-сервисам, наличие полезного контента на местных языках и возможность совершать транзакции онлайн — всё это влияет на то, смогут ли люди перейти от случайного просмотра к деятельности, улучшающей их благосостояние или упрощающей доступ к государственным услугам.

Доступность — часть проблемы. Базовый смартфон стоит около 18 долларов, что эквивалентно 7% среднемесячного дохода на душу населения. Среди тех, кто знает о мобильном интернете, но не пользуется им, 45% мужчин и 44% женщин называют стоимость телефона барьером. Ещё одно ограничение — доверие: число случаев электронного мошенничества, зафиксированных платежными провайдерами, выросло на 54% — до 24 124 в 2025 году.

Таким образом, Гана представляет собой проблему конверсии: превращение повсеместной доступности сети в доступное, доверенное и продуктивное использование.

Египет: вовлеченность без экономической ценности

Египет представляет иной вызов. Его пользователи уже высоко вовлечены: 93% пользователей мобильного интернета выходят в сеть ежедневно. Однако значительная часть этой активности сосредоточена в общении, социальных сетях и развлечениях, тогда как участие в интернет-банкинге, государственных сервисах и приносящей доход активности гораздо ниже.

Лишь 15–16% опрошенных пользователей сообщают о еженедельном использовании интернет-банкинга или мобильных денег, 15% пользуются государственными сервисами, и лишь 13–14% используют мобильный интернет для получения дохода. Во втором квартале 2025 года в Египте было 46,3 миллиона активных мобильных кошельков, но, according to отчету, их использование сосредоточено на переводах и пополнениях.

Значит, проблема Египта — не в том, чтобы вывести людей в сеть, а в том, чтобы получить больше ценности от тех, кто уже там. Это делает страну примером продуктивного использования: государство может иметь широкий доступ к интернету и частое его использование, оставляя при этом значительный экономический потенциал нереализованным. Поэтому следующий этап политики связности должен касаться не только пользователей, но и того, что цифровые сервисы позволяют этим пользователям делать.

Нигер: проблема релевантности

Нигер сталкивается с более фундаментальной проблемой. Покрытие мобильного широкополосного доступа растет, но более 71% населения остается в разрыве использования. Отчет связывает это с грамотностью, возможностями устройств и воспринимаемой ценностью пребывания в сети.

Для многих потенциальных пользователей интернет может не предлагать достаточных причин для подключения. Глобальные приложения могут быть перегружены текстом и в первую очередь разработаны на французском языке, что ограничивает их полезность для носителей хауса и зарма — двух самых распространенных языков Нигера. Отчет также указывает на нехватку местных цифровых сервисов в таких областях, как сельское хозяйство, образование и государственные услуги.

Таким образом, Нигер представляет собой проблему релевантности. Расширение сетей необходимо, но один лишь сигнал не убедит людей регулярно пользоваться интернетом. Связность становится ценнее, когда люди могут получать сервисы и информацию на понятных им языках и в нужных форматах.

Путь к миллиарду пользователей

При текущих темпах к 2030 году Африка достигнет лишь около 700 миллионов интернет-пользователей, что более чем на 300 миллионов меньше цели по подключению миллиарда человек.

В отчете утверждается, что цель остается достижимой, но не только за счет строительства инфраструктуры. Сокращение континентальных разрывов в покрытии и использовании вдвое могло бы подключить ещё около 514 миллионов человек. Для этого потребуются разные меры на разных рынках: Гане нужны более дешевые устройства, большее доверие и больше путей от базового доступа к экономическому участию; Еипту нужны цифровые сервисы, превращающие частое использование интернета в большую финансовую, образовательную, государственную и приносящую доход ценность; Нигеру нужен доступный доступ вместе с сервисами на местных языках и с низким трафиком, дающими людям reason выходить в сеть. Прогресс можно отслеживать по тем же показателям, которые измеряет отчет: доступность телефонов, еженедельное использование цифровых финансовых и государственных сервисов, случаи электронного мошенничества и наличие сервисов на местных языках.

Гана, Египет и Нигер показывают, что цифровой разрыв Африки принимает разные формы, возникая на разных этапах между сетевым доступом и осмысленным использованием интернета. Поэтому следующий этап стратегии связности континента будет меньше о том, могут ли люди подключиться, и больше о том, почему они не могут — или не хотят — пользоваться подключением.

Сеть — это только начало. Более сложная задача — сделать интернет настолько полезным, доступным и заслуживающим доверия, чтобы люди оставались на связи.