Workday ogłosił 13 października 2026 r. partnerstwo z Anthropic, przedstawiając usługę beta o nazwie Sana from Workday connector, która podłącza agentową sztuczną inteligencję firmy zajmującej się oprogramowaniem HR i finansowym bezpośrednio do modelu Claude firmy Anthropic. Ogłoszenie zostało dokonane podczas wydarzenia Workday Rising w Las Vegas.

Agentowa sztuczna inteligencja (agentic AI) odnosi się do systemów, które wykonują zadania w imieniu użytkownika, a nie tylko generują tekst — tutaj w odniesieniu do codziennych zapytań HR i finansowych. Integracja ma pozwalać pracownikom realizować rutynowe zadania — takie jak sprawdzanie wynagrodzenia czy wnioskowanie o urlop — poprzez zapytanie do Claude zamiast bezpośredniego logowania do Workday. W trakcie tych interakcji istniejące ramy bezpieczeństwa Workday, w tym role, uprawnienia i kontrola audytowa, pozostają nienaruszone.

Jak działa łącznik Claude

Sana, którą Workday niedawno przemianował na swoją warstwę agentowej AI, pełni rolę centralnego węzła łączącego funkcjonalność Workday z zewnętrznymi narzędziami AI, takimi jak Claude. Każde zapytanie nadal przechodzi przez strukturę uprawnień Workday: menedżer widzi tylko to, co wolno mu zobaczyć, a pracownik może uzyskać dostęp do własnego payslipa, ale nie do payslipa dyrektora finansowego.

Ten punkt egzekwowania ma znaczenie, ponieważ systemy HR i finansowe przechowują niektóre z najbardziej wrażliwych danych zarządzanych przez firmę. Workday przedstawił łącznik jako zabezpieczenie przed szerszym ryzykiem: zewnętrzne agenci AI łączący się z systemami biznesowymi na własnych warunkach mogą potencjalnie obejść wbudowaną infrastrukturę platformy, a wraz z nią zabezpieczenia, na których polegają firmy. Kierowanie zapytań Claude przez Sana to mechanizm firmy mający temu zapobiec.

Łącznik jest dostępny jako usługa beta i wymaga aktywnej subskrypcji Workday. Na starcie koncentruje się na funkcjach samoobsługowych HR i finansowych, a Workday oświadczy, że planuje z czasem rozszerzyć narzędzie o obsługę złożonych, wieloetapowych przepływów pracy agentów.

Liczby stojące za wysiłkiem Workday w dziedzinie AI

Workday przejął firmę Sana, pierwotnie znaną jako Sana Labs, za 1,1 miliarda dolarów w listopadzie 2025 r. Produkt Sana from Workday stał się dostępny w marcu 2026 r., a siedem miesięcy później ta sama technologia jest teraz rozszerzana na model strony trzeciej.

Dane firmy potwierdzają dynamikę. Na drugi kwartał 2026 r. ponad 5 500 klientów Workday korzystało z agentów AI, co stanowi wzrost o 35% w stosunku do poprzedniego kwartału. SKU oparte na AI w Workday wygenerowały prawie 600 milionów dolarów rocznych przychodów powtarzalnych, co oznacza wzrost o ponad 200% rok do roku.

Obok łącznika Claude Workday uruchamia również Agent Harness, narzędzie zaprojektowane tak, aby umożliwić firmom dostosowywanie agentów AI przy użyciu własnych danych HR i finansowych.

Dlaczego Workday otwiera drzwi dla Claude

Zamiast bezpośrednio konkurować z ogólnymi modelami AI, Workday realizuje strategię osadzania swojej funkcjonalności w tych środowiskach — w tym Gemini firmy Google i Copilot firmy Microsoft — tak aby pozostać bezpieczną warstwą wykonawczą dla aplikacji enterprise. Firma chce zarządzać złożonością bezpieczeństwa i zgodności, maksymalizując jednocześnie użyteczność dla użytkowników. Ta strategia odzwierciedla szerszą zmianę w oprogramowaniu enterprise, gdzie pytanie brzmi mniej o to, którego asystenta używają pracownicy, a bardziej o to, który system egzekwuje uprawnienia, gdy to robią.

Zachowując role, uprawnienia i kontrolę audytową w nienaruszonym stanie, Workday zakłada, że zespoły IT i compliance będą bardziej skłonne pozwolić pracownikom na korzystanie z Claude do zadań HR i finansowych. Pozycjonowanie Sana jako węzła między Workday a narzędziami AI stron trzecich czyni również firmę strażnikiem własnych danych, nawet gdy rozmowa odbywa się gdzie indziej.

Dla Anthropic partnerstwo rozszerza zasięg Claude na dużą bazę przepływów pracy enterprise. Każdy łącznik pozwalający Claude realizować rzeczywiste zadania biznesowe czyni model bardziej użytecznym wewnątrz firm — nie tylko jako asystenta do pisania czy programowania. Kamienie milowe do śledzenia to te, które Workday już wyznaczył: rozszerzenie od funkcji samoobsługowych do złożonych, wieloetapowych przepływów pracy agentów oraz wdrożenie Agent Harness w celu dostosowania agentów do danych firmowych.