Wise zamierza wzmocnić swoją obecność na Filipinach, chcąc wykorzystać silny popyt na usługi przekazów pieniężnych, a jednocześnie obniżać koszt przelewów transgranicznych dla filipińskich użytkowników.

Filipiny konsekwentnie należą do największych na świecie krajów otrzymujących przekazy pieniężne, a napływy te wspierają miliony filipińskich pracowników za granicą oraz szybko rosnąca grupa freelancerów i uczestników gospodarki cyfrowej, którzy zarabiają na zagranicznych klientach.

Podczas briefingu prasowego w czwartek Country Manager Wise Philippines (Wise Pilipinas, Inc.) Areson I. Cuevas przedstawił swoją wizję rozwoju firmy w najbliższych latach.

"Personally, what I would like to have in the next three years is for more Filipinos to be familiar with the power of the Wise account — that they don't need to receive in their other accounts, that they can receive it straight to their Wise account in the currency that they want," powiedział pan Cuevas.

Opierając się na danych wewnętrznych, wskazał, że osoby fizyczne i firmy na Filipinach łącznie straciły w 2024 roku szacunkowo P50 miliardów na marżach walutowych. Pomimo tej znaczącej kwoty tylko 21% Filipińczyków wie, że do ich przekazów stosowana jest ukryta marża.

"It's really more of the awareness that we have struggled with," powiedział pan Cuevas, dodając, że szacowana strata jest "more or less uniform across markets."

"The average cost to move money across borders is 3% to 5%. So, that is how we computed the losses. In Wise, it's 0.5%. That's potential money that can be plowed back into the economy if people just knew about it," wyjaśnił.

"So, the market is very big. And of course, the goal of Wise is to be able to ensure that the transparency ethics markup is being shared with our customers so that it's actually a $35-billion market in terms of remittances."

Aby zmniejszyć lukę w świadomości, Wise Philippines współpracuje z regulatorami, uczestnikami branży oraz użytkownikami końcowymi, by edukować opinię publiczną na temat kosztów przekazów.

"That has been the biggest challenge, and we are having these talks with the regulators, with more industry participants, with actual freelancers, to make sure that the message comes across… They have to make sure that they know what they are paying for, and that so that they can compare among different providers," powiedział pan Cuevas.

Dodał, że ma to również związek z rosnącą potrzebą Filipińczyków w zakresie sprawnego przesyłania pieniędzy za granicę. "Normally, what I would do is I would wait for my family member to just come back to the Philippines, and I would pay because there's no easy way to move money. So, we're able to solve that by having this multi-currency account that can really span across different countries."

W ramach strategii wzrostu firma zintegrowała identyfikator Philippine Identification System (PhilSys) z procesem onboardingu użytkowników; 40%–50% filipińskich użytkowników zarejestrowało się z jego użyciem.

"We are seeing that more and more customers are becoming familiar with PhilSys ID. What they do is they print their ID on bond paper or even their QR, and that is acceptable to us," powiedział pan Cuevas.

Wise Philippines prowadzi także rozmowy z Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) w sprawie racjonalizacji opłat za transfery. Ma to związek z najnowszym okólnikiem regulatora, który wymaga od instytucji finansowych ustalania uczciwych i rynkowych opłat za przelewy między osobami fizycznymi. Okólnik jest częścią szerszych działań BSP na rzecz modernizacji infrastruktury płatności cyfrowych w kraju oraz zwiększenia przejrzystości transakcji finansowych.

"If you're looking at circular, it actually does not require FIs to put their fees to zero. It allows FIs to have their fees at cost, [which is] whatever cost they need to recover to be able to move that money. So, what we are ensuring to our customers is whatever fee you see on the app is the actual cost of moving those funds domestically and whatever margin you see."

Firma rozważa również nawiązanie współpracy z bankami i podmiotami niebankowymi, w tym z e-portfelami, aby dodatkowo obniżyć opłaty na swojej platformie.

"In the Philippines, we still don't have any non-financial institutions, but globally we have the likes of travel companies and stockbrokers," zauważył pan Cuevas. "We want to bring costs down as low as possible. We are slowly doing that by having more direct connections globally."

Po stronie popytowej pan Cuevas zauważył, że Filipińczycy coraz częściej utrzymują waluty obce na swoich kontach Wise, co przypisał ostatniej deprecjacji filipińskiego peso.

"We see that more and more Filipinos are putting more money in their Wise account because they see that, unfortunately, the peso has been depreciating. We see that more and more Filipinos keep in foreign currency, and they convert to peso when they actually need it, not when they receive it. You convert when you see that the rate is favorable, and when you have actual need of the Philippine peso." — A.M.C. Sy