Uber Technologies, Inc. (NYSE: UBER) odnotował wzrost akcji o 3,13% do 70,74 USD, czyli o 2,15 USD, po ogłoszeniu uruchomienia rezerwacji miejsc parkingowych w 15 miastach USA. Nowa usługa poszerza ofertę Ubera dla klientów dojeżdżających do pracy własnymi pojazdami i następuje po przejęciu aplikacji do rezerwacji parkowania SpotHero, zakończonym w lutym. Dla kierowców w miastach objętych premierą rezerwacja miejsca odbywa się teraz w tej samej aplikacji, którą mogą już używać do przejazdów i dostaw, a nie w samodzielnej platformie rezerwacyjnej typu SpotHero.

Usługa parkowania skierowana do klientów dojeżdżających do pracy

Uber początkowo oferuje rezerwacje parkowania w dużych miastach, w tym w Nowym Jorku, Los Angeles, Chicago i Waszyngtonie. Wdrożenie obejmuje także Atlantę, Austin, Boston i Dallas, a lista 15 miast startowych zamykają Denver, Miami, Nashville, Filadelfia, San Diego, San Francisco i Seattle.

Lutowe przejęcie SpotHero, marketplace'u do rezerwacji parkingów z wyprzedzeniem, dało Uberowi dostęp do 13 000 parkingów, parkingów wielopoziomowych i usług valet w ponad 400 miastach. Jednak początkowa premiera obejmuje tylko 15 wymienionych rynków, co oznacza, że większość przejętej sieci poza zasięgiem funkcji. Ewentualna rozbudowa o tę większą bazę byłaby konkretną miarą rozwoju usługi parkingowej. Firma początkowo celuje w klientów szukających parkowania dla swoich prywatnych pojazdów.

Dyrektor generalny Dara Khosrowshahi przedstawił strategię skupioną na dojeżdżających podczas rozmowy o wynikach trzeciego kwartału Ubera na początku tego miesiąca. Opisał dojazdy do pracy jako jedną z największych kategorii firmy, a parkowanie znajduje się teraz obok przejazdów i przepustek, które oferują ochronę przed dynamicznym cennikiem, w ramach szerszego rozwoju produktów.

Aplikacja oferuje narzędzia do rezerwacji i płatności

Klienci mogą otworzyć Uber Parking bezpośrednio z ekranu głównego aplikacji i wpisać cel podróży. Następnie wybierają datę i godzinę parkowania, po czym przeglądają lokalizacje na interaktywnej mapie. Filtry pomagają porównać parkingi samoobsługowe, usługi valet, parkingi wielopoziomowe i otwarte parkingi, a Uber wyświetla ceny z góry, dzięki czemu kierowcy widzą pełny koszt przed rezerwacją. Po podaniu danych pojazdu klienci kończą rezerwację i płacą istniejącą metodą płatności z portfela Uber. Proces ten łączy wyszukiwanie, rezerwację i płatność za parking w jednej aplikacji.

W lokalach uczestniczących kierowcy mogą wjechać, skanując unikalny kod QR lub dzięki rozpoznawaniu tablic rejestracyjnych. Uber umożliwia również bezpłatną rezygnację do czasu rozpoczęcia rezerwacji, a te opcje rezerwacji i wjazdu tworzą początkowe doświadczenie klienta.

Nagrody członkowskie wspierają szerszą ekspansję

Uber One, płatny program członkowski firmy, pozwala członkom otrzymywać 10% zwrotu w postaci środków na kwalifikujące się rezerwacje parkowania. Środki te można później wydać na przejazdy Uber i zamówienia Uber Eats, co wiąże funkcję parkowania z szerszym ekosystemem członkostwa firmy. Program subskrypcyjny przekroczył 55 milionów członków na 30 września, a parkowanie daje tej bazie nową kategorię do gromadzenia środków.

Uber planuje również wykorzystać lokalizacje parkingowe do wsparcia partnerów zajmujących się pojazdami autonomicznymi. Firma widzi potencjalne miejsca postojowe i oczekiwania w całej sieci parkingowej, a takie lokalizacje wspierałyby działania na rzecz zmniejszenia kongestii i jazdy bez pasażerów ani ładunku. Ta rola postojowa daje sieci parkingowej drugie przeznaczenie obok rezerwacji dojazdów, łącząc się z usługami robotaxi już powiązanymi w aplikacji Ubera.

Premiera parkowania dodaje kolejną usługę do rosnącego portfolio aplikacji Ubera, które obejmuje już jedzenie, produkty spożywcze, dostawę paczek, wynajem samochodów i rezerwacje hoteli, a także połączenia z transportem publicznym i usługami robotaxi. Włączając parkowanie do tej samej aplikacji używanej do przejazdów i dostaw, Uber nadal poszerza rolę platformy w codziennym transporcie miejskim.