Standard Bank, największy afrykański wierzyciel pod względem aktywów, dąży do zwiększenia udziału w szybko rozwijającym się rynku płatności cyfrowych na kontynencie, opierając się na rosnących wolumenach transakcji, rozszerzonych możliwościach bankowości cyfrowej oraz nowych technologiach.

Wyniki finansowe banku, opublikowane w czwartek, obrazują skalę tej szansy. Wartość płatności krajowych wzrosła o 11% w pierwszym półroczu 2026 roku, a wartość płatności transgranicznych o 7%. Standard Bank posiadał 30% udział w płatnościach transgranicznych RPA i 19% w całej Afryce, co czyni go największą franczyzą transakcyjną na kontynencie pod względem wartości płatności.

Płatności stały się kluczowym elementem sposobu, w jaki banki generują wartość z cyfrowej gospodarki Afryki. Standard Bank informuje, że jego działalność płatnicza napędza wzrost depozytów, obsługę merchantów, przychody z opłat transgranicznych oraz usługi o wartości dodanej. To dążenie do przychodów opartych na opłatach następuje w czasie, gdy afrykańskie banki w coraz większym stopniu szukają dywersyfikacji poza tradycyjnymi przychodami z odsetek netto, które pozostają wrażliwe na cykle stóp procentowych banków centralnych i zmienność walutową. Biznes Africa Regions banku wnosił R10,4 miliarda (644,4 miliona dolarów), czyli 40%, zysków podstawowych grupy w pierwszym półroczu 2026 roku.

Wyniki wskazują, że strategia płatnicza Standard Bank wykracza daleko poza przenoszenie klientów z oddziałów do aplikacji mobilnych. Łcząc konsumentów i firmy z handlem krajowym oraz transgranicznym, bank wykorzystuje transakcje cyfrowe do pogłębiania relacji z klientami i odblokowywania nowych źródeł przychodów z opłat.

„Standard Bank osiągnął silne wyniki w pierwszym półroczu 2026 roku” – powiedział Sim Tshabalala, dyrektor generalny grupy. Wskazał na „silny, napędzany przez klientów wzrost przychodów nieodsetkowych” i potwierdził, że regiony Afryki odpowiadały za 40% zysków podstawowych grupy. Tshabalala podkreślił również, że RPA musi pogłębić integrację gospodarczą z resztą kontynentu, aby w pełni wykorzystać potencjał wzrostu Afryki — odniesienie to pokrywa się z Kontynentalną Strefą Wolnego Handlu Afryki (AfCFTA), która rozpoczęła działanie w 2021 roku i stopniowo obniża bariery w handlu wewnątrzafrykańskim oraz przepływach płatności transgranicznych.

Ta transformacja jest już widoczna w południowoafrykańskich operacjach detalicznych banku. Liczba cyfrowych klientów transakcyjnych w segmencie detalicznym wzrosła o 9% w pierwszym półroczu, a wolumeny transakcji cyfrowych skoczyły o 17%. Do czerwca 69% klientów transakcyjnych Standard Bank aktywnie korzystało z kanałów cyfrowych.

Za tą zmianą stoi szersza inicjatywa technologiczna. Standard Bank zgłosił, że do czerwca 72% jego pracowników było aktywnymi użytkownikami narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji, a w całej grupie zatwierdzono 87 przypadków zastosowania AI. Systemy rekomendacji oparte na sztucznej inteligencji obsłużyły ponad 10 milionów spersonalizowanych interakcji z klientami w okresie sześciu miesięcy.

Bank zmigrował 78% swojej infrastruktury obliczeniowej do chmury, co zapewnia skalowalną podstawę do wdrażania AI zarówno w procesach obsługujących klientów, jak i wewnętrznych. W czerwcu Standard Bank został uznany za wiodący bank w Afryce w inauguracyjnym indeksie Evident AI dla banków — Bliski Wschód i Afryka.

Płatności, bankowość cyfrowa i sztuczna inteligencja stają się coraz bardziej kluczowe dla ekspansji wierzyciela na kontynencie. Grupa zakończyła pierwsze półrocze z 19,5 miliona aktywnych klientów, a zyski podstawowe wzrosły o 10% do R26,1 miliarda (1,6 miliarda dolarów), a stopa zwrotu z kapitału własnego poprawiła się do 19,8%, zgodnie z depozycją SENS.

Standard Bank kieruje również dodatkowy kapitał na swoje ambicje kontynentalne. Bank zainwestował dodatkowy kapitał w Standard Bank Tanzania w lipcu i zamierza zwiększyć swój udział w Standard Bank Angola w drugim półroczu roku, wzmacniając swoją obecność na dwóch rynkach, które identyfikuje jako atrakcyjne możliwości wzrostu.

„Patrząc w przyszłość, oczekuje się, że Afryka będzie rosnąć szybciej niż większość regionów, a szanse na całym kontynencie pozostają znaczące. Jednocześnie konkurencja rośnie, regulacje ewoluują, a technologia rozwija się w szybkim tempie” – powiedział Tshabalala. „Ostatnia globalna zmienność ugruntowała wartość tej zdywersyfikowanej franczyzy.”

Standard Bank staje w obliczu nasilającej się konkurencji w wyścigu o cyfrowe przepływy transakcyjne Afryki. Krajobraz konkurencyjny obejmuje nie tylko panafrykańskie grupy bankowe, ale także platformy mobile money wspierane przez firmy telekomunikacyjne oraz szybko rosnący sektor fintech, który w ostatnich latach przyciągnął znaczne inwestycje venture capital. Raport Genesis Analytics zlecony przez Mastercard prognozuje, że rynek płatności na kontynencie osiągnie R27 bilionów (1,5 biliona dolarów) do 2030 roku.