Filipińska Komisja Papierów Wartościowych i Giełd (SEC) oraz superaplikacja finansowa GCash odnowiły memorandum porozumienia (MOA), aby zintensyfikować wspólną walkę z cyberprzestępczością finansową i innymi nielegalnymi działaniami finansowymi.

Po raz pierwszy sformalizowane we wrześniu 2023 roku porozumienie umożliwia ścisłą koordynację między Wydziałem Egzekwowania i Ochrony Inwestorów SEC (SEC-EIPD) a GCash podczas dochodzeń w sprawach oszustw internetowych, nielegalnego pozyskiwania inwestycji, bezprawnej działalności pożyczkowej i innych naruszeń. Odnowienie umowy wskazuje, że obie strony traktują koordynację między regulatorem a platformą jako stały mechanizm, a nie jednorazowe porozumienie.

"Utrzymanie bezpiecznego środowiska cyfrowego i ochrona społeczeństwa przed przestępczością finansową wymagają ścisłej koordynacji między regulatorami a platformami cyfrowymi. Nasza dalsza współpraca z GCash wzmacnia zdolność SEC do szybkiego i skutecznego reagowania na nowe zagrożenia, ułatwia wymianę istotnych informacji oraz pozwala podejmować odpowiednie działania egzekucyjne wobec osób i podmiotów wykorzystujących społeczeństwo za pomocą oszukańczych i nieautoryzowanych schematów inwestycyjnych" — powiedział komisarz SEC Rogelio Quevedo.

Odnowione porozumienie stanowi część trwałych starań GCash, mających na celu ochronę użytkowników przed krzywdą poprzez wspieranie organów w wykrywaniu, badaniu i zwalczaniu podejrzewanych nielegalnych działań związanych z platformą. W praktyce porozumienie łączy dwa poziomy ochrony: podejrzaną aktywność wykrywaną na platformie skierowanej do konsumentów oraz uprawnienia SEC do badania i ścigania osób i podmiotów stojących za oszukańczymi schematami.

"Zapewnienie bezpieczeństwa publicznego to zobowiązanie, które dzielimy z SEC, a to odnowione partnerstwo umożliwia GCash ściślejszą współpracę z organami regulacyjnymi i ścigania w zakresie zapobiegania niewłaściwemu wykorzystywaniu naszej platformy" — powiedział Oscar Enrico Reyes Jr., prezes i dyrektor generalny G-Xchange, Inc. (GXI), operatora portfela mobilnego stojącego za GCash.

Ponieważ oszuści nieustannie wymyślają nowe sposoby zwodzenia konsumentów, czujność społeczeństwa pozostaje kluczową linią obrony przed cyberprzestępczością finansową. SEC i GCash wezwały społeczeństwo do weryfikacji przed transakcją, czy prospective podmioty inwestycyjne lub pożyczkowe posiadają ważne licencje od oficjalnych organów regulacyjnych, takich jak SEC czy Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP). Oferty inwestycyjne obiecujące "gwarantowane", wolne od ryzyka zyski, agresywne schematy rekrutacyjne lub oferty pożyczek wymagające z góry "opłat przetargowych" należy traktować jako natychmiastowe sygnały ostrzegawcze. Weryfikacja licencji to również profilaktyczny krok, który konsumenci mogą podjąć samodzielnie, zanim jakiekolwiek środki zostaną przelane — uzupełniający kanały zgłoszeń, które wchodzą w grę po incydencie.

GCash przypomniało również użytkownikom, aby chronili swoje konta i nigdy nie ujawniali poufnych danych, w tym haseł i kodów MPIN. Superaplikacja podkreśliła, że nie wysyła wiadomości zawierających linki, i doradziła klientom, aby nigdy nie otwierali linków przesyłanych przez SMS, e-mail ani aplikacje komunikatorów firm trzecich.

Aby bezpiecznie dokonywać transakcji online, kliencie są zachęcani do natychmiastowego zgłaszania podejrzanych działań lub nieautoryzowanych transakcji przez Centrum Pomocy GCash w aplikacji lub na stronie internetowej, za pośrednictwem funkcji czatu wsparcia Gigi lub dzwoniąc na infolinię GCash pod numer 2882. Oszustwa można również zgłaszać do Anty-Cyberprzestępczościowej Grupy Filipińskiej Policji Narodowej e-mailem na adres acg@pnp.gov.ph.

GCash nadal ściśle współpracuje z organami regulacyjnymi i ścigania, aby usługi finansów cyfrowych pozostawały bezpiecznym i zaufanym kanałem dla wszystkich Filipińczyków. Dodatkowe wskazówki są dostępne w Centrum Pomocy GCash.