Kraken wycofał serię e-maili z zapytaniami do klientów po krytyce ze strony współ-CEO Arjuna Sethiego, który stwierdził, że giełda nie powinna pytać klientów, jak zamierzają używać Monero (XMR), gdy monety opuszczą już platformę. Spór dotyczy prywatności klientów, kontroli zgodności finansowej oraz granic nadzoru giełdy po wypłacie kryptowaluty z platformy.

Współ-CEO: e-maile były błędne

W poście na X z 23 października Sethi powiedział, że klienci, którzy kupili Monero za własne pieniądze, a następnie je wypłacili, otrzymali e-maile z prośbą o informacje o pracodawcy, źródle środków oraz planowanym wykorzystaniu monet. Dodał, że żaden przepis nie wymagał tych pytań, i skrytykował decyzję o oznaczeniu młodego klienta z znacznymi środkami.

the monero:native emails were us. they were wrong. here is what happened and what changed. what happened – clients who bought xmr with their own money and withdrew it got an email asking for employer, source of funds and what they planned to do with their coins – no rule…

— Arjun Sethi (@arjunsethi) October 24, 2026

Post: https://x.com/arjunsethi/status/2113816578441810104

Seth potwierdził, że Kraken wycofał zapytania i poinformował dotyczących klientów, że nie muszą przekazywać żądanych informacji. Nie ujawnił, ilu klientów otrzymało e-maile ani w jakich jurysdykcjach mieszkają. Giełda potwierdziła również, że Monero pozostanie notowane i dostępne do wypłaty.

Gdzie kończy się compliance giełdy

Sethi rozróżnił badanie pochodzenia środków klienta od pytania, co klient zamierza zrobić z aktywami po ich wypłacie. Uznał kontrole źródła środków za uzasadnione, ale sprzeciwił się pytaniom o planowane wykorzystanie monet, gdy opuszczą już Krakena.

Spór ma znaczenie, ponieważ giełdy kryptowalut rutynowo proszą o informacje w celu weryfikacji tożsamości klientów, badania transakcji oraz spełnienia obowiązków z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy. Klienci mogą jednak kwestionować, czy konkretne prośby są konieczne, zwłaszcza gdy dotyczą działań planowanych po opuszczeniu aktywów z giełdy. Wycofanie e-maili przez Krakena kończy bieżące zapytania, ale liczba klientów, których to dotyczy, pozostaje nieujawniona.

Zasady Krakena dotyczące źródła środków pozostają w mocy

Opublikowana polityka Krakena dotycząca źródła środków daje firmie możliwość żądania informacji o pochodzeniu majątku klienta lub sposobie uzyskania pieniędzy zaangażowanych w daną transakcję. Zapytania opierają się najwyraźniej na wymogach przeciwdziałania praniu pieniędzy. Oświadczenie Sethiego nie oznacza, że Kraken zmienił szerszą politykę weryfikacji finansowej.

Opublikowana polityka giełdy dotycząca udzielania dodatkowych informacji, zaktualizowana 1 października, stanowi, że powodów prośby o dodatkowe informacje może być wiele, w tym rutynowe przeglądy i aktywność na koncie. Informacje mogą być żądane w zależności od kwoty i rodzaju transakcji. Zgodnie z opublikowaną polityką odmowa odpowiedzi może skutkować ograniczeniami w handlu i wpłatach, ale nie blokadą włat.

Klienci powinni też pamiętać, że wypłata kryptowaluty nie kończy automatycznie odpowiedzialności giełdy za transakcje przeprowadzone za pośrednictwem jej platformy. E-maile dotyczące Monero zostały wycofane, a klienci zostali poinformowani, że odpowiedź nie jest konieczna. Kraken nie powołał się na żaden przepis uprawniający do tych konkretnych zapytań.

Dostępność Monero zależy od regionu

Publiczne API handlowe Krakena pokazywało rynek XMR/USD jako dostępny online, a serwis statusu firmy oznaczył finansowanie Monero jako działające w piątek późnym wieczorem, 23 października. Oznacza to, że XMR jest dostępny na obsługiwanych rynkach, ale nie znaczy to, że każdy klient może nim handlować.

Wpłaty i handel Monero są ograniczone dla klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Wielkiej Brytanii. Zasady Krakena zakazują wpłat, przechowywania i handlu Monero dla klientów w Kanadzie i Australii. Ograniczenia te wynikają z wymogów regionalnych i nie mają związku z zapytaniami o wypłaty opisanymi przez Sethiego. Zgodnie z kanadyjskim ogłoszeniem Krakena, opublikowanym 19 października 2026 r., wycofanie Monero w Kanadzie wynika z wymogu compliance; daty aktualizacji ogłoszenia nie należy utożsamiać z datą samego wycofania.

Co dalej po sporze

Monero oferuje funkcje ukierunkowane na prywatność, takie jak podpisy pierścieniowe, adresy skrytkowe (stealth addresses) i Ring Confidential Transactions, które utrudniają śledzenie transakcji w porównaniu z większością publicznych blockchainów, gdzie aktywność portfeli i historia transakcji można swobodnie analizować. Te same funkcje mogą zwiększać trudności, przed którymi stają giełdy przy ocenie ryzyka poszczególnych transakcji.

Dla użytkowników Monero bezpośrednim skutkiem jest wycofanie kwestionowanych zapytań oraz potwierdzenie, że XMR pozostanie notowany na Krakenie. Klienci powinni sprawdzić warunki obowiązujące w ich regionie dotyczące wpłat, przechowywania, hand i wypłat tej kryptowaluty. Dostępność będzie zależała od lokalizacji, a wymagania dotyczące weryfikacji środków pozostają bez zmian.

Kolejną rzeczą wartą obserwacji jest to, czy Kraken wyjaśni, jak zainicjowano zapytania i czy zmienią się jego wewnętrzne procedury weryfikacyjne. Firma nie ujawniła liczby klientów, których to dotyczy, i na ten moment nie ogłosiła dalszych zmian w swoich zasadach.

Źródło: Tron Weekly