Akcje Conduent (CNDT) wzrosły w czwartek o 3,1% po tym, jak spółka ogłosiła, że wdraża modele Gemini firmy Google do swojej prawnej platformy eDiscovery Viewpoint. Ten ruch jest częścią szerszych działań Conduent zmierzających do rozszerzenia generatywnej AI w całym stosie technologicznym i zwiększa jej zastosowanie w różnych procesach prawnych, w tym w przeglądzie dokumentów oraz reagowaniu na naruszenia danych.

Enhanced Review w centrum integracji

W centrum ogłoszenia znajduje się Enhanced Review, nowa funkcja GenAI wbudowana w Viewpoint. Narzędzie stosuje zdefiniowane przez użytkownika protokoły, aby identyfikować istotne treści, oznaczać kwestie prawne i wcześniej wykrywać dokumenty o wysokim ryzyku w procesie przeglądu. Według Conduent Enhanced Review może zapewnić 30-60% redukcję nakładu pracy związanego z analizą dokumentów. Każdy wynik jest prezentowany z przejrzystym uzasadnieniem, dzięki czemu zespoły prawne mogą zobaczyć nie tylko to, co zostało oznaczone, ale także dlaczego zostało oznaczone.

Działy prawne w firmach są pod rosnącą presją, aby obsługiwać coraz większe wolumeny danych przy tej samej liczbie pracowników, a to tło nadaje ogłoszeniu odpowiedni kontekst czasowy. Ta presja sprawia również, że narzędzia przeglądu z audytowalnymi wynikami i konfigurowalnymi protokołami są szczególnie istotne w eDiscovery, gdzie zespoły muszą równoważyć szybkość, spójność i wymagania zgodności.

AI w całym procesie pracy działu prawnego

Integracja wykracza poza przegląd dokumentów. Aplikacje Viewpoint wykorzystują AI do przekształcania nieustrukturyzowanych dokumentów w ustrukturyzowane rezultaty, w tym chronologie, zestawienia uprzywilejowanych dokumentów oraz raporty spraw.

Platforma CyberMine firmy Conduent, zintegrowana z Viewpoint Data Breach Analyzer, automatyzuje reagowanie na naruszenia, wyodrębniając i deduplikując dane uczestników z milionów rekordów. Następnie generuje listy powiadomień gotowe do audytu.

George Wehbe, President of Commercial Solutions at Conduent, powiedział, że celem funkcji AI jest wzmacnianie wiedzy eksperckiej, a nie zastępowanie jej. „Legal professionals are being asked to review exponentially more information with the same resources,” powiedział. Szersze wdrożenie pokazuje, że Conduent pozycjonuje AI nie jako pojedynczą funkcję, lecz jako dodatkową warstwę w procesach prawnych i zgodności, w których zespoły polegają na ustrukturyzowanych wynikach i udokumentowanych etapach przeglądu.

Elastyczność wdrożenia

W przeciwieństwie do platform działających wyłącznie w chmurze, Viewpoint daje klientom wybór sposobu wdrożenia oprogramowania. Organizacje mogą uruchomić platformę jako SaaS na Google Cloud, zainstalować ją lokalnie albo korzystać z niej w ramach usług zarządzanych. Według Conduent taka elastyczność ma odpowiadać na różne wymogi regulacyjne i bezpieczeństwa bez utraty skali ani wydajności.

Conduent podał, że współpraca z Google Cloud odzwierciedla długoterminową strategię stopniowego osadzania AI w procesach prawnych i zgodności. Obecne możliwości AI koncentrują się na eDiscovery i reagowaniu na naruszenia danych, a jako kolejne obszary rozwoju spółka wskazała analitykę umów i dochodzenia.

Conduent w skrócie

Conduent działa w sektorach komercyjnym, rządowym i transportowym i zatrudnia globalnie około 48 000 pracowników. W codziennej działalności spółka przetwarza ponad 14 milionów transakcji opłat drogowych dziennie i wypłaca rocznie około $80 billion w płatnościach rządowych.

Akcje CNDT były w czwartek w chwili ogłoszenia wyższe o 3,1%.

Źródło: Coincentral