Niedawna analiza rynku firmy Sensor Tower wskazała ChatGPT od OpenAI jako dominującego gracza w globalnym krajobrazie konsumenckiej sztucznej inteligencji. Zgodnie z wynikami platforma odpowiada obecnie za 63% wszystkich przychodów z zakupów w aplikacjach (IAP) generowanych przez aplikacje AI generatywnego — czyli pieniędzy, które użytkownicy wydają na subskrypcje i funkcje premium w aplikacjach mobilnych.

Jednym z kluczowych czynników sukcesu ChatGPT jest model subskrypcji za 20 USD miesięcznie. Ta strategia cenowa pozwoliła OpenAI przekształcić nagły wzrost zainteresowania użytkowników w stabilny i lukratywny strumień przychodów. Mimo pojawienia się licznych alternatywnych narzędzi w sklepach z aplikacjami, takich jak App Store i Google Play, ChatGPT wyróżnia się zdolnością zamiany okazjonalnych użytkowników w płacących subskryentów — konwersją, której niewielu rywali osiągnęło na taką skalę.

Popularność ChatGPT widać także w wskaźnikach zaangażowania. Według stanu na maj 2026 roku aplikacja osiągnęła ponad 1 miliard miesięcznych aktywnych użytkowników, co czyni ją najszybciej rozwijającym się oprogramowaniem mobilnym, które osiągnęło ten kamień milowy. Przekroczyła próg miliarda użytkowników w zaledwie trzy lata, wyprzedzając wcześniejszych rekordzistów, takich jak TikTok i Instagram.

Trend wzrostowy nie dotyczy wyłącznie ChatGPT — szerszy rynek konsumenckiej AI wciąż kwitnie. Przewiduje się, że zakupy w aplikacjach platform AI generatywnego przekroczą 4 miliardy dolarów w pierwszej połowie 2026 roku, co oznacza wzrost o 36% w porównaniu z poprzednimi sześcioma miesiącami. Ten ruch wskazuje na szybko rozwijający się sektor, który nie ma oznak zwalniania — oraz na bazę użytkowników coraz chętniej płacącą za narzędzia AI jako element codziennych nawyków aplikacyjnych.

W 2026 roku krajobraz platform czatów AI jednak się zmienia. ChatGPT, niegdyś uważany za bezapelacyjnego lidera, po raz pierwszy zobaczył swój udział w unikalnych aktywnych użytkownikach spadający poniżej 50%. Ta zmiana podkreśla rosnącą konkurencję na rynku, gdzie kilka nowych graczy zyskuje teren. Kontrast z 63-procentowym udziałem w przychodach jest wymowny: ChatGPT nadal dominuje tam, gdzie konsumenci wydają pieniądze, nawet gdy jego kontrola nad tym, gdzie spędzają czas, słabnie.

Jednym z istotnych konkurentów jest Claude od Anthropic, który odnotował 452-procentowy wzrost liczby aktywnych użytkowników w minionym roku. Tymczasem Google Gemini rozszerza zasięg na rynki międzynarodowe, przyciągając więcej użytkowników i umacniając swoją obecność. Co godne uwagi, średni czas spędzany w Claude wzrósł z mniej 40 minut do około dwóch godzin na użytkownika — znak, że asystent przyciągnął uwagę i lojalność profesjonalistów oraz klientów korporacyjnych. Czy to zaangażowanie ostatecznie przełoży się na przychody z subskrypcji w skali porównywalnej z ChatGPT, pozostaje jednym z otwartych pytań rynku.

Mimo tej fragmentacji garstka firm nadal dominuje ogólne zaangażowanie użytkowników. Razem ChatGPT, Google Gemini i DeepSeek odpowiadają za blisko 90% całego czasu, jaki użytkownicy spędzają na oprogramowaniu asystentów AI na świecie — przypomnienie, że nawet na fragmentującym się rynku wiodący asystenci wciąż mocno trzymają uwagę użytkowników, pozostawiając długi ogon mniejszych aplikacji konkurujących o resztę.

W miarę jak alternatywy nadal ulepszają swoje funkcje i strategie monetyzacji, rynek konsumencki ewoluuje. Branża przechodzi od scenariusza, w którym jedna platforma posiada większość, do wysoce konkurencyjnego krajobrazu, w którym o uwagę użytkowników rywalizuje wielu graczy — zmiana, która wskazuje na przyszłość, w której użytkownicy mają szerszy wachlarz opcji. Jak szybko konkurenci zniwelują lukę w monetyzacji — i czy ChatGPT utrzyma prowadzenie w przychodach, gdy jego udział w użytkownikach eroduje — będzie jedną z kluczowych dynamik do obserwacji w kolejnej fazie sektora.