BOND.AI, firma z obszaru sztucznej inteligencji w bankowości, twórca platformy bankowej Autopilot AI i opatentowanego Empathy Engine®, ogłosiła partnerstwo strategiczne z Onsetto, platformą operacyjną dla bankowości komercyjnej, która pomaga instytucjom finansowym identyfikować, aktywować, rozwijać i utrzymywać relacje z klientami biznesowymi. Współpraca łączy wiedzę o relacjach komercyjnych z uporządkowaną aktywacją rachunków, dając bankom i spółdzielczym kasom oszczędnościowo-kredytowym określoną ścieżkę od identyfikacji niewykorzystanych okazji do wykonania aktywności operacyjnej niezbędnej do uczynienia z tych relacji relacje podstawowe.

Platforma white-label Onsetto została zaprojektowana tak, aby wykraczać poza samo otwieranie rachunku firmowego i przechodzić do jego aktywacji. Prowadzi przenoszenie wynagrodzeń, należności, zobowiązań płatniczych i innej codziennej aktywności operacyjnej na nowe lub istniejące rachunki. Zgodnie z ogłoszeniem nie jest wymagana integracja z systemem centralnym ani bankowością cyfrową, a SwitchAssist pomaga przekształcić otwarte rachunki w w pełni zasilane, podstawowe relacje operacyjne.

W ramach partnerstwa Autopilot Profit od BOND.AI pomoże bankom i kasom dostrzec, gdzie w ich bazach klientów i członków istnieją już okazje komercyjne. Napędzany przezathy Engine®, Autopilot Profit analizuje dane transakcyjne, aby identyfikować firmy, których wynagrodzenia, należności lub inne przepływy operacyjne pozostają w instytucjach konkurencyjnych. Platforma może też ujawnić szersze potrzeby produktowe, kredytowe i skarbowe, jakie reprezentują te rozproszone relacje. To rozróżnienie ma znaczenie, ponieważ firma posiadająca wyłącznie rachunek depozytowy pozostawia znaczną część swojej relacji operacyjnej — oraz związane z nią potrzeby produktowe — w innych instytucjach.

SwitchAssist umożliwia następnie instytucjom działanie na podstawie tych danych, prowadząc klientów biznesowych i członków przez uporządkowane przenoszenie ich aktywności operacyjnej. Razem obie platformy tworzą spójny model wykrywania i aktywacji: Autopilot Profit identyfikuje rozproszone relacje i porządkuje okazje według priorytetów, a SwitchAssist pomaga przenieść aktywność potrzebną do uczynienia z tych relacji relacje podstawowe. To połączenie ma zamykać znaną lukę w bankowości komercyjnej: wiedza o tym, gdzie istnieje okazja, to co innego niż dokończenie przenoszenia rzeczywistych przepływów operacyjnych.

Firmy oświadczyły, że łącznym efektem jest szybsza i bardziej precyzyjna ścieżka do pogłębienia relacji biznesowych. Banki i kasy mogą skoncentrować się na okazjach o najwyższej wartości, pomagać firmom w konsolidacji większej części aktywności finansowej w instytucji oraz rozwijać te relacje w czasie w kierunku usług skarbowych, kredytów i innych produktów. Ta ścieżka rozwoju podkreśla, dlaczego firmy akcentują prymat: podstawowa relacja operacyjna stanowi centrum codziennej aktywności finansowej firmy i tworzy bazę, z której mogą rosnąć usługi skarbowe, kredytowe i inne. Dla instytucji oceniających partnerstwo wyróżniają się dwa wskazane mechanizmy — Autopilot Profit korzysta z danych transakcyjnych, które instytucja już posiada, a SwitchAssist nie wymaga integracji z systemem centralnym ani bankowością cyfrową — co przedstawia wdrożenie jako przedsięwzięcie operacyjne, a nie projekt systemowy.

„Otwarcie rachunku nigdy nie było trudną częścią. Trudne jest wygranie relacji” — powiedział Michael Whitacre, Chief Revenue Officer w BOND.AI. „Autopilot Profit pokazuje bankom i kasom, gdzie relacje komercyjne są rozproszone i gdzie istnieje największa okazja. Onsetto zapewnia uporządkowany sposób działania na podstawie tych danych, pomagając instytucjom zdobyć prymat zamiast zadowalać się postawieniem nogi w drzwiach”.

„Zbudowanie i rozwinięcie podstawowej relacji bankowej z klientem biznesowym wymaga czegoś więcej niż otwarcia rachunku. Wymaga zrozumienia zawiłości i niuansów aktywności operacyjnej, która utrzymuje firmę w ruchu” — powiedział Nik Bijlani, Head of Partnerships and Strategy w Onsetto. „Autopilot Profit pomaga instytucjom finansowym dostrzec, gdzie ta okazja już istnieje, a SwitchAssist prowadzi firmy przez przenoszenie wynagrodzeń, należności i zobowiązań płatniczych, zapewniając jednocześnie instytucjom finansowym jasny wgląd w postęp przenoszenia. Razem łączymy identyfikację okazji z uporządkowaną aktywacją, pomagając instytucjom budować podstawowe relacje operacyjne i fundament długoterminowego wzrostu”.

Źródło: GlobalFintechSeries