Apparo we współpracy z Regions Bank ukończyła 10-tygodniowy program Technology Foundations Cohort, który wyposażył dziewięć organizacji non-profit wspierających małe firmy w narzędzia, wiedzę i strategiczne wskazówki niezbędne do wzmocnienia praktyk technologicznych i lepszego wspierania swoich społeczności. Program jest przykładem modelu „wolontariatu kwalifikowanego”, w którym pracownicy korporacji przekazują profesjonalną wiedzę — w tym przypadku przywództwo seniorskie w zakresie IT — zamiast pieniędzy, podejście coraz częściej stosowane przez banki i inne firmy w celu budowania potencjału organizacji non-profit.

„Silne społeczności zależą od silnych organizacji non-profit” — powiedziała Gina Sian, szefowa Making Life Better Institute w Regions Bank. „Dzięki tej współpracy z Apparo nasi pracownicy mogli podzielić się swoją wiedzą w sposób, który pomaga organizacjom non-profit planować przyszłość i działać skuteczniej. Jesteśmy dumni, że możemy wspierać organizacje tworzące możliwości dla małych firm i pomagające swoim społecznościom się rozwijać”.

Kohorta, trwająca od maja do lipca 2026 roku, połączyła uczestniczące organizacje non-profit ze starszymi liderami technologicznymi Regions Bank, którzy zapewnili mentoring, oceny technologiczne i wsparcie w planowaniu strategicznym. Uczestnicy brali również udział w warsztatach obejmujących cyberbezpieczeństwo, sztuczną inteligencję, doświadczenie użytkownika i zarządzanie danymi, co pomogło im zbudować mocniejsze fundamenty dla długoterminowego wzrostu i skuteczności operacyjnej. Te obszary odpowiadają najczęstszym presjom technologicznym małych organizacji non-profit: zagrożeniom ransomware i phishingiem wymierzonym w organizacje o ograniczonych zasobach, rozpowszechnieniu narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji rodzącej pytania dotyczące zarządzania oraz starzejącemu się sprzętowi i oprogramowaniu, które małe zespoły z trudem utrzymują.

Uczestniczące organizacje

Dziewięć uczestniczących organizacji to:

• Community Enterprise Investments, Inc. (CEII)
• Conexion Americas
• Entrepreneurship Center for Growth and Excellence
• Main Street Alabama
• MMBC Continuum
• Pinellas County Urban League
• Project Prosper, Inc.
• Project Restart Atlanta, Inc.
• The Allapattah Collaborative CDC

Grupa obejmuje korporacje rozwoju społecznego, afiliowane organizacje Urban League oraz organizacje nastawione na przedsiębiorczość, działające na Południowym Wschodzie USA i poza nim. W trakcie programu organizacje non-profit opracowały mapy drogowe technologii i wskazały możliwości poprawy operacji, cyberbezpieczeństwa, narzędzi cyfrowych i planowania przyszłości.

Rezultaty uczestników

„Przed tym programem nigdy nie mieliśmy planu technologicznego i nie wiedzieliśmy, od czego zacząć” — powiedziała Faye Steinhauser z Project Prosper, Inc. „Teraz mamy konkretne cele, w tym stworzenie polityki dotyczącej AI i planowanie z wyprzedzeniem potrzeb sprzętowych. Przy czteroosobowym zespole nawet awaria jednego komputera może mieć duży wpływ, więc program pomógł nam myślecko proaktywnie. Jesteśmy wdzięczni Apparo, Regions Bank i naszej mentorce KaSandrze Smith za wskazanie nam wyraźnego punktu startowego”.

Program pomógł także nowszym organizacjom zweryfikować i wzmocnić ich strategie technologiczne. „Jako nowa organizacja ocena utwierdziła nas w przekonaniu, że jesteśmy na dobrej drodze, i pomogła mi poczuć się pewniej w mojej roli łącznika IT” — powiedziała Danielle Tipton z Entrepreneurship Center for Growth and Excellence. „Zasoby Apparo, zwłaszcza szablony polityk oraz nacisk na AI i cyberbezpieczeństwo, okazały się niezwykle pomocne. Jestem wdzięczna Apparo, Regions Bank i naszemu mentorowi Tomowi Butlerowi za wskazówki i wsparcie”.

Perspektywa mentorów

Dla wolontariuszy Regions Bank doświadczenie to stworzyło możliwości wykorzystania profesjonalnej wiedzy w służbie wpływu na społeczność.

„Niesamowicie satysfakcjonujące było wspieranie Project Restart, organizacji non-profit skupionej na pomocy osobom z kartoteką karną w powrocie do społeczeństwa” — powiedział Keith Cain, mentor technologiczny z Regions Bank. „Praca, którą wykonują, jest niesamowita, bezinteresowna i pokorna. Wykorzystanie moich umiejętności technologicznych z Regions do rozwiązania doraźnej potrzeby było ogromnie satysfakcjonujące. Doceniam, ile Tiffany Kirk musi pogodzić ze sobą i jak świetnie sobie radzi. Jestem wdzięczny Apparo za możliwość udziału w tym doświadczeniu jako mentor”.

Wspólnie z Community Enterprise Investments, Inc. Shannon Powers pomogła zająć się kilkoma kluczowymi priorytetami technologicznymi. „Znaczące było współpracowanie z CEII i wspieranie organizacji zajmującej się mieszkaniami w przystępnych cenach” — powiedziała Powers, również mentor technologiczny z Regions Bank. „Razem zrealizowaliśmy istotne cele technologiczne, w tym stworzenie planu migracji z Windows 10 do Windows 11, usprawnienie procesów płatności dla najemców oraz wzmocnienie polityk retencji dokumentów i cyberbezpieczeństwa. Świetnie było pomóc im wytyczyć wyraźniejszą ścieżkę naprzód”.

Wskazana przez Powers migracja z Windows 10 do Windows 11 odzwierciedla powszechne wyzwanie: firma Microsoft zakończyła głównie wsparcie dla Windows 10 w październiku 2025 roku, co skłoniło organizacje z różnych sektorów do planowania modernizacji sprzętu i systemów operacyjnych.

Uwagi końcowe

„Technologia nigdy nie powinna być barierą dla wpływu organizacji non-profit” — powiedziała Kristen Reed, wiceprezes ds. rozwoju w Apparo. „Dzięki naszej współpracy z Regions Bank te organizacje zyskały praktyczne narzędzia, strategiczne wskazówki i zaufane relacje, które pomogą im podejmować bardziej przemyślane decyzje technologiczne w nadchodzących latach. Jesteśmy wdzięczni za wiedzę i zaangażowanie, jakie wolontariusze Regions wniesli do tej kohorty, oraz dumni z postępów, których dokonała każda uczestnicząca organizacja non-profit”.

Program Technology Foundations Cohort odzwierciedla wspólne zobowiązanie Apparo i Regions Bank do wzmacniania potencjału organizacji non-profit poprzez wiedzę technologiczną, wolontariat kwalifikowany i strategiczne wsparcie. Pomagając organizacjom non-profit budować mocniejsze fundamenty technologiczne, program ostatecznie zwiększa ich zdolność do służby przedsiębiorcom, małym firmom i społecznościom na całym Południowym Wschodzie USA i poza nim.

Źródło: GlobalFinTechSeries