Chatboty oparte na sztucznej inteligencji stały się utrapieniem nauczycieli na całym świecie. Jednak przygotowując się do nowego roku szkolnego, grupa edukatorów w Charleston w Karolinie Południowej zebrała się w auli szkoły średniej, by porozmawiać o wprowadzaniu AI do klasy.

Nauczyciele i dyrektorzy obserwowali, jak prowadzący poprosił narzędzie AI o „stworzenie mapy świata”.

Rezultat wywołał okrzyki niedowierzania i śmiech. Na dużym ekranie wyświetlono mapę pełną dziwacznych błędów. Mali zapisano jako „Mail”. Egipt oznaczono jako „Sopth”. Zamiast Libii widniało po prostu „Africa”. Nazwy dziesiątek innych państw były zapisane błędnie albo stanowiły całkowity bełkot.

„Jeśli kiedykolwiek chcesz, żeby dzieci mniej ufały tym narzędziom, pokaż im demonstrację z mapą” — powiedziała prowadząca, Amanda Bickerstaff, założycielka i dyrektor generalna AI For Education, organizacji pomagającej szkołom opracowywać polityki dotyczące AI oraz szkolić nauczycieli i uczniów w tym, co nazywa bezpiecznym, etycznym i skutecznym korzystaniem z tej technologii.

Po początkowych próbach zakazania używania AI coraz większa liczba szkół publicznych w USA stosuje nową strategię: zachęca do eksperymentowania w klasie, częściowo po to, by uczniowie mogli zobaczyć ograniczenia technologii, w tym notoryczną skłonność generatywnej AI do „halucynowania”, czyli fabrykowania informacji. Takie błędy pojawiają się, ponieważ chatboty tworzą odpowiedzi, przewidując prawdopodobne wzorce słów, a nie pobierając zweryfikowane fakty, dlatego wynik może być jednocześnie płynny, pewny siebie i błędny.

„AI literacy” stało się jednym z haseł tego sezonu powrotu do szkół, gdy edukatorzy próbują znaleźć równowagę między wyposażeniem uczniów w umiejętności potrzebne w przyszłości napędzanej przez AI a powstrzymaniem ich przed zlecanem myślenia chatbotom. Problem ten ma znajome echa: szkoły kiedyś ograniczały kalkulatory i Wikipedię, zanim nauczyły się włączać je do nauczania.

Nie istnieje jedna definicja tego, czym jest AI literacy, ani tego, jak powinno być nauczane. Giganci technologiczni, tacy jak OpenAI, Google i Anthropic, oferują szkołom szkolenia z używania swoich narzędzi AI, a wszyscy trzej sprzedają też wersje chatbotów przeznaczone dla edukacji, co daje im komercyjny interes we wdrażaniu tych narzędzi w klasach. Wśród edukatorów narasta jednak przekonanie, że AI literacy to coś więcej niż nauka korzystania z generatywnej AI i pisania dobrych promptów.

„Dobra AI literacy” — powiedziała Rebecca Winthrop, dyrektorka Center for Universal Education w Brookings Institution — „obejmuje także wiedzę, kiedy nie należy z niej korzystać”.

Niektóre okręgi budują własne podejście

Trzydzieści siedem stanów opublikowało już oficjalne wytyczne dotyczące AI, z których szkoły mogą korzystać jako z wzorca. Karolina Południowa nie należy do tego grona.

Dlatego drugi co do wielkości okręg szkolny w stanie postanowił zrobić to samodzielnie — powiedział Lucas Clamp, zastępca kuratora Charleston County School District, obejmującego 50,000 uczniów. „To było ogromne przedsięwzięcie”.

Rok temu okręg skontaktował się z AI for Education, które pomogło przygotować wytyczne dla Chicago Public Schools, Houston i dziesiątek innych okręgów.

Etap 1 polegał na zbudowaniu fundamentów: okręg opracował politykę dotyczącą AI, zasięgając opinii nauczycieli, uczniów i rodziców.

Okręg zorganizował grupy fokusowe uczniów i ustalił, że korzystanie z AI przez uczniów jest powszechne, ale pozbawione wskazówek. Nauczyciele i uczniowie mówili, że sami próbują poruszać się po tej technologii i chcą jasnych zasad oraz instrukcji.

Badania pokazują, że większość nastolatków i nauczycieli w całym kraju korzysta z AI do pracy szkolnej, ale uczy się jej samodzielnie; bardzo niewielu twierdzi, że ma techniczne zrozumienie albo otrzymało formalne szkolenie na temat działania tych narzędzi.

Szkoły i rodzice chcą uniknąć błędów popełnionych w przypadku mediów społecznościowych, gdzie dzieci pozostawiono samym sobie w sieci bez nauki o uzależniających algorytmach, kulturze porównań i innych negatywnych skutkach, które łączono z kryzysem zdrowia psychicznego młodzieży i spadkiem zdolności skupienia.

Gdy rok szkolny rozpoczyna się w Charleston, uruchamiany jest etap 2: szkolenia. Nauczyciele oraz uczniowie szkół średnich i gimnazjów otrzymają połączenie zajęć online i stacjonarnych o tym, jak działają narzędzia AI i jak używać ich skutecznie.

Kurs dla uczniów prowadzi przez znane scenariusze — na przykład prośbę do chatbota o pomoc w pracy badawczej — aby pokazać, że generatywna AI może podawać skrajnie niedokładne informacje, w tym zmyślone badania, z całkowitą pewnością siebie. „Zawsze weryfikuj wszelkie faktyczne informacje otrzymane od GenAI, zwłaszcza w przypadku prac szkolnych” — radzi kurs.

Sekcja dotycząca prywatności danych ostrzega przed udostępnianiem AI danych osobowych, ponieważ rozmowy mogą być zapisywane, wykorzystywane do trenowania modeli i potencjalnie wyciec. Dane uczniów są już objęte od dawna obowiązującymi federalnymi przepisami o prywatności, takimi jak FERPA i COPPA, a to, jak te zasady odnoszą się do chatbotów, pozostaje dla wielu okręgów otwartym pytaniem.

Nauczyciel szkoły średniej Ray Knauer uczestniczył w letnim szkoleniu i wyniósł z niego „momenty dydaktyczne” do swojej klasy AP Research. Planuje pokazać przykłady uprzedzeń AI i halucynacji, aby pobudzić dyskusję uczniów.

„Wszyscy próbujemy to teraz rozgryźć: jaka jest właściwa równowaga, żeby nie odstraszyć uczniów od AI, ale też nie zachęcać ich do biegania do niej” — powiedział Knauer. „Musimy uczyć uczniów: nie można po prostu dostać odpowiedzi i iść dalej. Trzeba używać umiejętności analitycznych i drążyć głębiej”.

Niektóre stany oferują odgórne wytyczne

Utah było jednym z pierwszych pionierów, jeśli chodzi o ogólnostanowe podejście do AI w edukacji.

W 2024 roku rada edukacji mianowała Matta Wintersa specjalistą ds. edukacji AI, czyniąc Utah pierwszym stanem, który utworzył pełnoetatowe stanowisko nadzorujące tę technologię w szkołach.

W ciągu ostatniego roku Winters prowadził szkolenia z AI dla ponad 7,000 nauczycieli — niemal jednej trzeciej publicznych nauczycieli w Utah. Pomaga też okręgom tworzyć polityki dotyczące AI, które zgodnie z prawem stanowym muszą być wdrożone do lipca 2027.

„W Utah istnieje jasny sposób działania odgórnego” — powiedział Chris Agnew, dyrektor Generative AI for Education Hub na Stanford University. „Gdy mierzy się z dużą zmianą, łatwiej o spójność, jeśli wszyscy śpiewają z tej samej śpiewki”.

Od tego czasu kilka innych stanów skopiowało tę funkcję, w tym Maine, West Virginia i Georgia.

W innych stanach pojawiła się mozaika podejść do AI, różniąca się od jednego okręgu szkolnego do drugiego. Rozbudowane szkolenia z AI literacy wymagają dużych nakładów, co budzi obawy, że dzieci z mniej zasobnych okręgów nie otrzymają takiej samej uwagi. Winters powiedział, że w Utah szkolenia zaczynają się od podstaw działania AI, aby budować zrozumienie uprzedzeń AI, halucynacji, kwestii etycznych i potrzeb związanych z prywatnością danych. Następnie nauczyciele mogą przechodzić dodatkowe szkolenia dotyczące konkretnych narzędzi.

„Gdybym miała dać radę: trzeba znaleźć sposób, by szkolenia były dostępne dla wszystkich” — powiedziała Emma Moss, która nadzoruje AI w Canyons School District i kierowała też ośmioosobowym zespołem podróżującym po stanie i prowadzącym ponad 150 szkoleń z AI literacy. Szkolenia sfinansowano z grantów na AI literacy o wartości 500,000 dolarów od lokalnego dostawcy usług medycznych. „Mówiliśmy: ‘Przyjedziemy do was’. Nieważne, czy byliście na obszarze wiejskim, czy miejskim”.

Jak powiedział Winters, stan odegrał również kluczową rolę w pozyskiwaniu narzędzi AI. Negocjował umowy dotyczące prywatności danych oraz zniżki cenowe, co umożliwiło dostęp szkołom wiejskim i o ograniczonych zasobach.

„Każdy musi rozumieć, czym jest ta technologia i jak działa” — powiedział Winters, który ostrzega przed całkowitymi zakazami. „AI literacy jest znacznie szersze niż stwierdzenie: ‘Nie używaj AI’. Chodzi o to, jak możemy przygotować dzieci na przyszłość”.

Zmiana nastawienia dorosłych jest również kluczowa — powiedziała Kristina Yamada, specjalistka ds. technologii cyfrowych w stanowej radzie edukacji.

„Myślę, że nauczyciele muszą zmienić swoje podejście do tego, że uczniowie używają AI do oszukiwania” — powiedziała Yamada. Jak dodała, oszukiwanie zawsze istniało. Rolą nauczycieli jest mówić językiem uczniów i przekonywać ich, że nie mogą polegać na AI w poszukiwaniu wszystkich odpowiedzi.

W przypadku młodszych dzieci oznacza to zaczynanie rozmów o AI wcześnie, na przykład od takich stwierdzeń: „Ludzie mogą kłamać. Program może kłamać. Robot może kłamać” — powiedziała Yamada. „W przypadku starszych uczniów wygląda to inaczej: ‘Oczywiście, możesz użyć ChatGPT do napisania kodu komputerowego. Ale kiedy program przestanie działać, musisz umieć go naprawić’”.

---

Gecker relacjonował z San Francisco.

---

Relacje Associated Press dotyczące edukacji otrzymują wsparcie finansowe od wielu prywatnych fundacji. AP ponosi wyłączną odpowiedzialność za całą treść.

Ten materiał został pierwotnie opublikowany na Fortune.com