Suiball, een hardware wallet die exclusief is ontworpen voor de Sui-blockchain, wordt opgedoekt voordat ook maar één apparaat een klant heeft bereikt, en het bedrijf zegt dat alle voorbestellingen worden terugbetaald in USDC, een stablecoin die aan de dollar gekoppeld is.

In een aankondiging die op 11 november op X werd gedeeld, zei het bedrijf dat de opheffing volgde op een besluit van de Sui Foundation, de organisatie achter het layer-1 Sui-netwerk, om de steun in te trekken te midden van toenemende zorgen over de beveiliging van hardware wallets. Suiball zei dat de foundation het risico van voortzetting van de steun aan een hardware wallet-project te hoog achtte na een reeks recente aanvallen in de sector. Het bedrijf aanvaardde de uitkomst, ondanks de voltooide ontwikkeling, de gestarte productie en een eerste batch apparaten die klaar stond voor verzending. Het gevolg is dat voorbestellers terugbetalingen krijgen in plaats van hardware, en het Sui-ecosysteem zonder de speciale ondertekeningsapparaat waarvoor Suiball was gebouwd.

De opheffing betekent het einde van een meerjarige inspanning om een speciale hardware wallet voor het Sui-ecosysteem te bouwen. Citadel Wallet introduceerde Suiball in oktober 2025, als een apparaat met native Sui-integratie, duidelijke transactie-ondertekening en ondersteuning voor gedecentraliseerde applicaties. Geplande functies omvatten een touchscreen, een EAL6+ secure element voor het isoleren van privésleutels, Bluetooth-connectiviteit en native Bitcoin-ondersteuning, evenals de mogelijkheid om direct te communiceren met op Sui gebaseerde DeFi-applicaties, waardoor de afhankelijkheid van wallet-interfaces van derden werd verminderd.

Suiball heeft geen beveiligingsinbreuk gemeld die de eigen hardware betrof en heeft de specifieke incidenten achter het besluit van de foundation niet genoemd.

De bredere hardware wallet-sector kampte de afgelopen maanden echter met een reeks uiteenlopende beveiligingsproblemen. In oktober onderzocht Ledger vermoedelijke wallet-diefstal bij apparaten die via de wederverkoper CryptoBilis waren verkocht, terwijl Keystone een datalek bij klanten bekendmaakte waarbij namen, verzendadressen en aankoopgegevens werden blootgesteld. In een aparte kwestie werden gebruikers van Foundation Passport doelwit van frauduleuze terugroepingsberichten die bedoeld waren om herstelzinnen te bemachtigen. Die phishingpogingen wezen niet op een kwetsbaarheid in de Passport-hardware.

USDC-terugbetalingen beginnen binnen een week

Suiball verwerkt de terugbetalingen via twee afzonderlijke kanalen, afhankelijk van hoe elke bestelling oorspronkelijk is geplaatst. Beide routes eindigen in hetzelfde bezit: USDC.

Ongeveer 80% van de voorbestellingen werd onchain afgewikkeld, waarbij kopers soulbound NFT's ontvingen — niet-overdraagbare tokens gebonden aan één wallet — als representatie van hun aankopen. Deze klanten krijgen USDC direct airdropped in de wallets die hun voorbestellings-NFT's bevatten, zonder claims of aanvullende transacties. De eerste terugbetaal-airdrop wordt naar verwachting binnen een week na de aankondiging van 11 november afgerond, dus onchain kopers kunnen de ontvangst eenvoudig bevestigen door de wallet te controleren die hun NFT bevat.

Klanten die met creditcard hebben betaald, ontvangen in plaats daarvan een e-mail met het verzoek om een Sui-walletadres, waarna hun USDC-terugbetaling via een tweede airdrop wordt verstuurd zodra de benodigde adressen zijn verzameld. Voor die tweede ronde is geen specifieke deadline aangekondigd, waardoor kaartkopers zonder vaste datum moeten wachten.

Het terugbetalingsproces opent ook de deur voor phishingpogingen gericht op klanten die een betaling verwachten. Suiball benadrukte dat het nooit seedzinnen, privésleutels of aanvullende betalingen zal vragen, en heeft klanten opgedragen alleen te reageren op e-mails die vanaf het officiële adres worden verzonden.

Zodra alle terugbetalingen zijn verstuurd, wil Suiball de klantgegevens die zijn verzameld voor apparaatleveringen definitief verwijderen, waaronder namen, e-mailadressen, verzendadressen en telefoonnummers. Het project zal zijn activiteiten formeel staken nadat het terugbetalingsproces is afgerond.