Alkami Technology, Inc. (Nasdaq: ALKT), een in Plano (Texas) gevestigde Amerikaanse aanbieder van cloudgebaseerde platformen voor digitale verkoop en dienstverlening voor financiële instellingen, heeft aangekondigd dat Strata Credit Union, gevestigd in Bakersfield (Californië), het Digital Banking Platform van Alkami heeft geselecteerd om haar digitale bankervaring voor consumenten te moderniseren. Deze beslissing ondersteunt de langetermijnstrategie van de credit union om gepersonaliseerd, veilig en mobile-first bankieren te leveren dat leden helpt een sterkere financiële toekomst op te bouwen. De stap komt in een periode waarin Amerikaanse credit unions hun ledengerichte technologie breed aan het vernieuwen zijn, routinetransacties steeds vaker naar mobiele kanalen verschuiven en digitale ervaringen van grote banken en fintech-apps de verwachtingen rond personalisatie opvoeren.

Via de samenwerking zal Strata Credit Union een verbonden digitaal bankecosysteem opbouwen dat is ontworpen om het dagelijkse bankieren te vereenvoudigen, wrijving in digitale interacties te verminderen en ledenrelaties te verdiepen. De moderne, mobile-first ervaring zal financiële tools, betalingen en gepersonaliseerde betrokkenheid samenvoegen in één uniform platform, terwijl de credit union de flexibiliteit behoudt om te blijven innoveren naarmate de verwachtingen van leden evolueren.

"Wij vinden dat technologie meer moet doen dan bankieren alleen maar makkelijker maken; het moet de financiële levens van onze leden helpen verbeteren," aldus Brandon Ivie, chief executive officer van Strata Credit Union. "Onze leden staan centraal in alles wat wij doen, en de samenwerking met Alkami helpt ons om financiële tools en inzichten toegankelijker te maken, zodat leden hun financiële gezondheid beter begrijpen en met vertrouwen financiële beslissingen kunnen nemen. Toen wij onze langetermijnstrategie op digitaal gebied evalueerden, kwam Alkami naar voren als de partner die onze visie deelt om intuïtieve digitale ervaringen te combineren met betekenisvolle financiële gezondheid en gepersonaliseerde betrokkenheid."

Strata Credit Union zal gebruikmaken van de open en uitbreidbare architectuur van Alkami om een samenhangende digitale ervaring te creëren die beste-in-klasse technologieën in haar ecosysteem verbindt. Dankzij deze aanpak kan de credit union mogelijkheden van derden integreren naast de eigen tools van Alkami, in plaats van afhankelijk te zijn van de functieroutekaart van één leverancier. Het platform brengt mogelijkheden zoals betalingen, overboekingen, kaartbeheer, tools voor financiële gezondheid en beveiligingsfuncties samen in één uniforme ervaring, terwijl leden meer inzicht krijgen in hun financiële gezondheid door uitgaveninzichten, spaardoelen en een holistischer beeld van hun financiën.

De investering ondersteunt ook de bredere missie van Strata Credit Union om leden te helpen een sterkere financiële toekomst op te bouwen. Door digitaal bankieren te combineren met intelligente personalisatie en geïntegreerde tools voor financiële gezondheid, creëert de credit union een proactievere bankrelatie waarin leden weloverwogen financiële beslissingen kunnen nemen, relevantere begeleiding en inzichten ontvangen en minder wrijving ervaren bij elke digitale interactie. Deze deal vergroot voorts de aanwezigheid van Alkami onder Amerikaanse credit unions, een kernmarkt voor het digitale bankplatform van het bedrijf. In de aankondiging zijn geen financiële voorwaarden of een implementatietijdlijn voor de platformovergang bekendgemaakt, waardoor de uitrolvolgorde en het moment van livegang van Strata's nieuwe ledenervaring later worden toegelicht.

"Nu de verwachtingen van leden blijven stijgen, hebben credit unions moderne technologie nodig die hen helpt gepersonaliseerde, veilige en naadloze ervaringen te leveren zonder in te leveren op de flexibiliteit om te innoveren," aldus Benjamin Conant, chief product officer bij Alkami. "Wij zijn verheugd om samen te werken met Strata Credit Union terwijl zij hun digitale bankstrategie verder ontwikkelen met een Platform dat is ontworpen om financiële gezondheid te versterken, gepersonaliseerdere ervaringen te leveren en langetermijnrelaties met leden te verdiepen. Samen bouwen wij een fundament dat Strata helpt om ook in de komende jaren uitzonderlijke ledenervaringen te blijven leveren."