Filipijnse bedrijfsleiders worden opgeroepen om technologie te zien als een centrale motor van bedrijfsgroei, efficiëntie en concurrentievermogen te midden van de revolutie in kunstmatige intelligentie (AI), aldus een topman van VST ECS Phils., Inc., die opmerkte dat de technologie al baanbrekende gevolgen heeft in verschillende sectoren.

"Technologie is niet langer een afdeling. Het is niet langer iets dat aan IT (information technology) wordt overgelaten en aan het einde van een kwartaal wordt gecontroleerd," zei Jimmy D. Go, chief executive officer (CEO) en president van VST ECS Phils., Inc., in een virtuele keynote die woensdag werd gehouden op de tweede dag van de VST ECS CXO Tech Summit 2026.

"Technologie is de kernmotor van marge, efficiëntie en schaalvergroting," voegde hij eraan toe. "De CXO's (bestuursleden) die winnen, zijn degenen die stoppen met het zien van technologie als een operationeel ondersteuningsmechanisme en het beginnen te zien als hun voornaamste wapen."

Volgens Go verplaatsen toonaangevende bedrijven, na twee jaar AI-demo's en pilotprojecten, de technologie nu naar de productie — live operationeel gebruik in plaats van proefprojecten — waar het wordt ingezet om klantenservice, kredietscores, vraagvoorspelling, documentverwerking en softwareontwikkeling te verbeteren.

Met verwijzing naar rapporten van Deloitte en Citi omschreef hij 2026 als het jaar waarin bedrijven verder gaan dan experimenteren met AI en zich richten op het behalen van tastbare bedrijfsresultaten. Een rapport van Citi toonde aan dat 60% van de bedrijven die de productie- of opschalingsfase van AI-adoptie hadden bereikt, meer dan 15% waardecreatie rapporteerde door productiviteitswinst, kostenbesparingen of omzetgroei.

Wees op de groeiende rol van AI in de gezondheidszorg, logistiek, financiële sector en productie, waar het de ontdekking van geneesmiddelen versnelt, toeleveringsketens optimaliseert, fraudeopsporing verbetert en productieprocessen stroomlijnt. Hij benadrukte ook het gebruik ervan bij kredietscores om de toegang tot leningen te verbeteren, de automatisering van routinematige klantenservice-interacties in de business process outsourcing-sector, een belangrijke bron van Filipijnse werkgelegenheid, en de ondersteuning van artsen bij diagnose en klinische besluitvorming.

In de softwareontwikkeling maken AI-gestuurde tools het coderen sneller en efficiënter, terwijl AI-toepassingen in het onderwijs helpen de operationele efficiëntie en studentresultaten te verbeteren.

Met AI die verschillende sectoren ontwricht en de technologie zich snel ontwikkelt, waarschuwde Go dat bedrijven die de technologie niet omarmen, het risico lopen achterop te raken bij hun concurrenten.

"In een snel bewegende markt is wachten tot technologie 100% stabiel is voordat je deze adopteert een doodsvonnis," zei hij. "Op het moment dat het stabiel is, hebben je concurrenten het al geoptimaliseerd, geschaald en de markt veroverd."

Go erkende echter dat infrastructurele knelpunten, tekorten aan talent en organisatorisch scepticisme uitdagingen blijven voor AI-adoptie bij lokale bedrijven. Hij merkte op dat slechts 2% van de bedrijven AI verder heeft geschaald dan pilotprojecten, terwijl landelijke gebieden nog steeds te maken hebben metconnectiviteitsbeperkingen. Dat cijfer illustreert hoe vroeg de meeste lokale bedrijven zich nog in de adoptiecyclus bevinden, zelfs als de mondiale studies die hij noemde wijzen op meetbare winsten zodra AI de productie bereikt.

VST ECS Philippines, een van de toonaangevende ICT-distributeurs van het land, helpt deze hiaten aan te pakken door lokale bedrijven te verbinden met wereldwij technologieaanbieders en geavanceerde technologische oplossingen toegankelijker te maken, aldus Go. Het bedrijf werkt ook samen met wederverkopers, systeemintegrators en zakelijke klanten om digitale transformatie in verschillende sectoren te ondersteunen.

Hij voegde eraan toe dat de Filipijnen zichzelf kunnen positioneren als een leider in de wereldwijde AI-gedreven economie via strategische investeringen, ondersteunend beleid en internationale partnerschappen die de digitale transformatie versnellen. Het omzetten van die ambities in resultaten zal afhangen van het oplossen van de infrastructurele, talent- enconnectiviteitsknelpunten die hij noemde, waardoor het tempo waarmee lokale bedrijven verder komen dan pilotprojecten een ontwikkeling is om in de gaten te houden naarmate 2026 vordert.

Opgericht in 1998, distribueert VST ECS Phils., Inc. producten van meer dan 100 wereldwijde technologiemerken in verschillende vakgebieden, waaronder infrastructuur, cybersecurity en cloud, software en consumentenapparatuur. Als onderdeel van zijn inspanningen om bedrijven te helpen technologie en innovatie te omarmen, organiseert het bedrijf de VST ECS CXO Tech Summit op Boracay, nu in zijn negende jaar. De vierdaagse top brengt technologieëxperts en bestuurders samen om te bespreken hoe bedrijven AI kunnen integreren in hun respectieve sectoren.

— Edg Adrian A. Eva, BusinessWorld