De Joint Admissions and Matriculation Board (JAMB) van Nigeria, het agentschap dat de toelatingen tot de tertiaire instellingen van Nigeria coördineert, heeft een eenmalige updateoptie geïntroduceerd voor kandidaten die de toegang tot het bij hun registratie gekoppelde GSM-nummer, e-mailadres of beide zijn kwijtgeraakt.

De instantie kondigde de wijziging aan op haar officiële X-account op maandag 21 september en gaf aan dat de nieuwe service beschikbaar is voor kandidaten met gegronde gevallen via een "veilig en gecontroleerd proces".

Onder de nieuwe regeling zal elke aanvraag onderworpen worden aan strikte identiteits- en biometrische verificatie en moet deze worden verwerkt op aangewezen Computer-Based Test (CBT)-centra.

De wijziging draait een eerdere beperking terug op grond waarvan kandidaten de telefoonnummers en e-mailadressen die tijdens de JAMB-registratie zijn opgegeven niet konden wijzigen.

Waarom het verliezen van een SIM ertoe deed

JAMB heeft kandidaten consequent geadviseerd om persoonlijke telefoonnummers en e-mailadressen te gebruiken bij de registratie vanwege het belang daarvan voor de profielen van kandidaten.

In januari 2024 kwamen berichten naar buiten dat de bij de registratie gebruikte telefoonnummers en e-mailadressen na indiening konden worden gewijzigd. In december 2025 adviseerde bestuursfunctionaris Clement Ojo eveneens kandidaten die zich voorbereidden op het Unified Tertiary Matriculation Examination (UTME) 2026 om zich te registreren met persoonlijke SIM-kaarten en e-mailadressen, waarbij hij ze omschreef als identificatoren die eenmaal gebruikt niet konden worden vervangen.

Het geregistreerde telefoonnummer is bijzonder belangrijk omdat kandidaten het gebruiken om hun profielcode te genereren door hun National Identification Number (NIN) naar de instantie te sturen, waarmee het profiel aan een geverifieerd identiteitsdossier wordt gekoppeld. Kandidaten die de toegang tot hun geregistreerde SIM-kaart waren kwijtgeraakt, kregen voorheen het advies om het nummer terug te vorderen via hun netwerkaanbieder.

Het nieuwe beleid biedt kandidaten met gegronde gevallen een alternatieve route wanneer het herstel van het oorspronkelijke nummer niet meer mogelijk is. De optie is echter beperkt van opzet: één update per kandidaat, persoonlijk verwerkt op aangewezen locaties, met biometrische verificatie en een vereiste beëdigde verklaring.

Vereisten voor het bijwerken van JAMB-contactgegevens

Volgens JAMB moeten kandidaten die de update willen doorvoeren het nieuwe GSM-nummer, e-mailadres of beide opgeven, afhankelijk van wat ze moeten wijzigen.

Zij moeten ook een behoorlijk opgestelde gerechtelijke beëdigde verklaring overleggen, die gescand en klaar voor upload moet zijn tijdens het proces.

Aanvragen kunnen alleen worden verwerkt op aangewezen JAMB-locaties, waaronder Professional Testing Centres (PTC), Professional Registration Centres (PRC) en waar van toepassing State Offices.

JAMB waarschuwde kandidaten om geen onbevoegde personen of kanalen te gebruiken om toegang te krijgen tot de service. De instantie benadrukte bovendien dat de update slechts één keer kan worden uitgevoerd, wat betekent dat kandidaten moeten zorgen dat de nieuwe contactgegevens die zij opgeven geldig zijn en voor hen toegankelijk blijven.