Google test een Koop-knop voor Flipkart, eigendom van Walmart, binnen Gemini en AI Mode voor een deel van de shoppers in India, terwijl Amazon-vermeldingen die in dezelfde resultaten naast Flipkart-producten verschijnen geen manier bieden om een aankoop af te ronden.

Vroege proef omvat smartphones en accessoires

Mensen die bekend zijn met de zaak zeiden dat tikken op Koop gebruikers naar een Flipkart-checkout brengt zonder de AI-interface te verlaten. In dit proces vinden productontdekking en aankoop plaats binnen één AI-gesprek in plaats van een doorverwijzing naar de eigen app of website van een retailer. De vroege proef omvat een beperkte groep gebruikers en een korte lijst producten, waaronder smartphones, elektronica en mobiele accessoires. Andere gebruikers zien nog steeds standaard Flipkart-vermeldingen in Gemini en AI Mode zonder koopoptie.

Een woordvoerder van Google vertelde TechCrunch dat het bedrijf "altijd nieuwe functies en ervaringen test om mensen te helpen bedrijven gemakkelijker te ontdekken en ermee in contact te komen." De woordvoerder voegde eraan toe dat Google regelmatig experimenten uitvoert en gaf geen verdere details.

De koopoptie wordt nog niet voor elke retailer getoond in Googles AI-resultaten. Amazon-vermeldingen verschenen naast Flipkart-producten, maar er is geen optie om ze via de AI-interface te kopen. Of Amazon-vermeldingen een vergelijkbaar traject krijgen, blijft een open vraag naarmate de proef naar een bredere uitrol beweegt.

Bredere uitrol beoogd vóór het festieve winkelseizoen

mikt op een bredere uitrol later in oktober, voorafgaand aan het festieve winkelseizoen in India, aldus een persoon die bekend is met het plan. Flipkart en Amazon houden beide enkele van hun grootste verkopen van het jaar in die periode. India is de op één na grootste internetmarkt ter wereld, met meer dan een miljard internetabonnees.

Googles commerciële offensief en zijn banden met Flipkart

In september noemde Google Flipkart als een van de handelaren waarmee het samenwerkt aan "agentic" winkelen in India (Google). Eerder dit jaar introduceerde het bedrijf het Universal Commerce Protocol, een open standaard waarmee AI-agenten met retailers kunnen transacteren tot en met de checkout. Google zei dat shoppers in aanmerking komende producten in Gemini en AI Mode zouden kunnen kopen via een door Google gehoste checkout.

De Flipkart-proef ziet er anders uit. De Koop-knop opent een checkout onder de Flipkart-merknaam, en de technologie erachter blijft onduidelijk. "Als de checkout naar Gemini gaat, verliest de handelaar het laatste contactmoment", aldus Richard Crone, chief executive van Crone Consulting, in januari, zoals Cryptopolitan meldde. Waar de checkout zich bevindt is een centrale ontwerpvraag geworden voor agentic winkelen: een door Google gehost proces houdt de transactie binnen Gemini, terwijl een proces onder de merknaam van de handelaar, zoals dat van Flipkart, de laatste stap — en de laatste interactie van de klant bij de aankoop — bij de retailer laat.

Google verwierf in 2024 een minderheidsbelang in Flipkart en investeerde circa $350 miljoen in een door Walmart geleide financieringsronde. In februari begon Google gebruikers in staat te stellen bij Walmart, Wayfair en Etsy te winkelen via Search en Gemini, volgens Cryptopolitan.

Vidhya Srinivasan, die Googles advertentie- en commerceactiviteiten leidt, zei dat het bedrijf "opnieuw uitvindt wat een advertentie is", en omschreef het werk als voorbereidend werk voor "een toekomst waarin alle commerciële ervaringen naadloos en agentic zijn."

In januari zei PayPal het protocol te steunen, zoals Cryptopolitan meldde, waarmee de open standaard vroege steun kreeg van een groot betalingsbedrijf. Hoe Google de twee checkout-modellen in balans brengt — en hoeveel retailers uiteindelijk aansluiten bij het koopproces — zal de moeite van het volgen waard zijn nu de functie naar zijn bredere uitrol in het festieve seizoen gaat.