Betalingen kunnen cryptocurrency-applicaties de frequente, dagelijkse betrokkenheid bieden die token swaps alleen vaak niet weten te genereren, aldus sprekers tijdens vier panels georganiseerd door ChangeNOW op TOKEN2049 Singapore. Dit punt is van gewicht voor een productcategorie waarvan de activiteit doorgaans handelscycli volgt in plaats van dagelijkse financiële gewoonten. De sessies brachten vertegenwoordigers van MetaMask, Trezor, WalletConnect en andere bedrijven samen om te onderzoeken hoe cryptoproducten een breder publiek kunnen bereiken.

Betalingen ontstaan als dagelijkse anker voor superapps

Het superapp-model, populair gemaakt door consumentenplatforms die berichten, betalingen en andere dagelijkse diensten bundelen in één applicatie, is een terugkerende ambitie in crypto geweest — de vraag waar het panel op drong, was welke dienst dit kon verankeren. Tijdens de superapp-discussie merkte Rubic-medeoprichter Aleksandra Korneva op dat veel swap-gebruikers geen reden hebben om elke dag te transacteren. Pulsar Money CEO Alex Radu identificeerde betalingen en handel als twee mogelijke fundamenten voor applicaties die meerdere financiële diensten combineren.

"Ze willen gewoon op een veilige, betrouwbare en goedkope manier transacteren", zei ze.

CoinRoutes' Michelle Herman toonde meer voorzichtigheid over één applicatie die alles doet. Ze betoogde dat gespecialiseerde diensten een rol blijven spelen en benadrukte het belang van het beschermen van klantinformatie terwijl betrouwbare uitvoering wordt geleverd.

Wallet-bouwers wegen AI-agenten af tegen gebruikerszichtbaarheid

Het wallet-panel onderzocht hoeveel van een transactie een applicatie namens een gebruiker zou moeten beheren. Yana, Head of Business Development & Account Management bij ChangeNOW, noemde gasvereisten als één bron van wrijving bij cross-chain swaps.

De vertegenwoordiger van MetaMask besprak het gebruik van AI-agenten om transacties uit te voeren, terwijl Trezor's software product lead Denis beschreef hoe wordt onderzocht hoe een hardware apparaat gebruikers kan laten goedkeuren wat agenten initiëren. De uitwisseling weerspiegelt een ontwerpvraag waarmee consumentensoftware breed te maken heeft: hoeveel autonomie men AI-agenten geeft die namens een gebruiker handelen. Hardware wallets vertrouwen al lang op fysieke bevestiging voor elke transactie, en de aanpak die Denis beschreef zou diezelfde menselijke controle uitbreiden naar door agenten geïnitieerde activiteit.

Denis waarschuwde ook tegen het verbergen van elk detail in het streven naar een eenvoudigere interface, met de opmerking dat informatie beschikbaar moet blijven wanneer gebruikers die nodig hebben.

Infrastructuurpanel pleit voor eenvoudigere en meer privésere betalingen

Tijdens het infrastructuurpanel betoogde WalletConnect's Diana Alexandrova dat alledaagse betalingen geen technische expertise zouden moeten vereisen. "Ze hoeven geen cryptografen te zijn", zei ze over gebruikers.

Aztec Labs benadrukte privacy als een andere vereiste voor bredere adoptie, en wees erop dat bedrijven niet zouden willen dat werknemersbetalingen publiek zichtbaar zijn — een blootstelling die inherent is aan publieke blockchains, waar transactieregistraties door iedereen kunnen worden gelezen. Banxa pleitte voor samenwerking tussen gespecialiseerde infrastructuuraanbieders, terwijl RocketX beschreef hoe liquiditeit uit verschillende bronnen in één uniforme interface wordt samengebracht.

AI-zoekfuncties veranderen hoe cryptoproducten hun publiek vinden

Een afzonderlijke discussie over publieksgroei onderzocht hoe gebruikers dergelijke producten zullen ontdekken nu AI zoekgedrag verandert. Deze verschuiving is belangrijk voor distributie: naarmate ontdekking verschuift van gerangschikte zoekresultaten naar door AI gegenereerde antwoorden, verliezen strategieën die op zoekzichtbaarheid zijn gebouwd aan gewicht. Deelnemers uit de media beschreven hoe ze meer investeren in interviews, podcasts en directe relaties met lezers naarmate zoekverkeer minder betrouwbaar wordt.

CoinEasy bood een meer lokaal perspectief en zei dat de Koreaanse gemeenschap en de binnenlandse zoek aanwezigheid de impact tot nu toe hebben beperkt. Het bedrijf beschreef ook pogingen om mensen via AI-tools te bereiken en om offline evenementen en fysieke producten voor de gemeenschap uit te breiden.

ChangeNOW's superapp-pushing op TOKEN2049

TOKEN2049 Singapore vond plaats op 7–8 oktober in Marina Bay Sands, met ongeveer 25.000 deelnemers, 500 exposenten en 300 sprekers. ChangeNOW, dat begon als een no-KYC platform, positioneert zichzelf nu als een crypto superapp die swapping, opslag en andere tools op één plek samenbrengt.

De aanwezigheid op het evenement omvatte ook een co-branded CoolWallet × ChangeNOW hardware wallet met ChangeNOW ingebouwd als exclusieve in-app swap-aanbieder, evenals een Global Stage-spraak van Chief Strategy Officer Pauline Shangett getiteld "Next Billion Users Should Never Touch Blockchain."

Hoeveel hiervan van paneldiscussie naar daadwerkelijke producten gaat — van ingebouwde swaps tot hardware-bevestigde agent-handelingen — is waarschijnlijk een maatstaf voor de vraag of het superapp-model dagelijkse gebruikers kan behouden.

Primaire bronnen: Panel video 1, Panel video 2, Panel video 3, Panel video 4, changenow.io