Update (3 nov. 2026, 11:10 uur UTC): Dit artikel is bijgewerkt met reacties van een woordvoerder van Crypto.com.

Crypto.com stopt op 1 februari 2027 met de consumenten-app-diensten in Hongkong, maar zet de zoektocht naar regulatoire goedkeuring voor zijn institutionele beurs voort.

Dinsdag liet een woordvoerder van Crypto.com aan Cointelegraph weten dat het bedrijf zijn consumenten-app-diensten in Hongkong gaat beëindigen. Alle getroffen klanten hebben vooraf bericht ontvangen en krijgen instructies voor het sluiten van hun account, evenals ondersteuning bij het opnemen van hun fondsen.

Volgens het lokale nieuwsplatform HK01 verwees het bedrijf in e-mails aan haar gebruikers in Hongkong naar regelgevende wijzigingen. De consumenten-app wordt beheerd door Foris DAX MT Limited, terwijl een aparte entiteit, Foris DAX HK Limited, een vergunning voor een virtuele-middelen-handelsplatform (VATP) in Hongkong aanvraagt. Het VATP-regime van Hongkong, in juni 2023 geïntroduceerd door de SFC, vereist dat gecentraliseerde cryptohandelsplatforms een vergunning hebben om gebruikers in de stad te mogen bedienen, als onderdeel van de bredere inspanning van de overheid om Hongkong te positioneren als knooppunt voor digitale activa.

Gegevens uit het openbare register van de Securities and Futures Commission (SFC) tonen aan dat de Hongkongse entiteit van het bedrijf haar VATP-vergunningsaanvraag op 9 februari 2024 heeft ingediend. Bijna drie jaar later staat Foris DAX HK Limited nog steeds geregistreerd als "deemed-to-be-licensed" — een overgangsstatus in plaats van volledige regulatoire goedkeuring, die een platform toestaat door te blijven opereren terwijl de SFC de beoordeling afrondt. De toezichthouder heeft tot nu toe slechts een beperkt aantal aanbieders een volledige VATP-vergunning verleend.

De woordvoerder zei dat de stopzetting voortkomt uit Crypto.com's inspanningen om de wereldwijde activiteiten te optimaliseren en middelen toe te wijzen aan duurzame langetermijnskansen. De verklaring van het bedrijf specifyeerde niet welke regelgevende wijzigingen tot het besluit hebben geleid. Voor getroffen gebruikers staat de tijdlijn vast: instructies voor het sluiten van accounts en ondersteuning bij opnames worden aangeboden voor de deadline van 1 februari 2027.

Crypto.com gaf aan de VATP-vergunningsaanvraag voor zijn institutionele platform te blijven nastreven. Het bedrijf voegde daaraan toe dat het zich blijft inzetten voor de bredere regio Azië-Pacific en samenwerkt met toezichthouders wereldwijd om verantwoorde branchegroei te ondersteunen. De aandacht richt zich nu op de vraag of de SFC de aanvraag van Foris DAX HK Limited van de status deemed-to-be-licensed naar volledige goedkeuring verplaatst, en hoe het institutionele licentietraject van het bedrijf zich ontwikkelt naast de consumenten-exit uit de Hongkongse markt.